自2017年以來,百年人壽直付速賠致力于讓客戶用簡單的操作獲得滿意的服務(wù),打造簡潔高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。該服務(wù)推廣至今,收獲了無數(shù)感動,贏得了市場的廣泛好評,也用實際行動溫暖了每一位客戶。
客戶周女士2019年7月2日投保了一款百年人壽的重大疾病保險,保額30萬元。2020年8月13日,周女士下腹疼痛,前往江西中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院診治,經(jīng)檢查,周女士女性患有盆腔炎、慢性胃炎、高脂血癥。8月17日周女士聯(lián)系百年人壽理賠人員,經(jīng)快速審核判定,百年人壽江西分公司理賠人員認(rèn)定周女士符合賠付標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)天理賠款到賬。周女士表示百年人壽理賠服務(wù)周到、快捷。
每一份保單都是客戶"愛與責(zé)任"的寄托,而每一次理賠服務(wù)都是百年"信守承諾"的橋梁。
"保險姓保",讓保險回歸保障本源,是順應(yīng)時代的要求,也是保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保證,"保險姓保"的價值回歸,真正讓消費(fèi)者受益,也讓行業(yè)持續(xù)健康成長。"保障"是保險的重中之重,是百年人壽近年來產(chǎn)品策略的焦點所在。未來,百年人壽將真誠貼心地服務(wù)每一位客戶,堅定不移地踐行“悅客戶以服務(wù)”的企業(yè)使命。
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