2月26日，《絲路新陜商》第三季第9期“始于足下的遠元夢”在陜西衛(wèi)視、陜西都市青春頻道火熱播出，節(jié)目對話遠元集團董事長鄭遠元，以“訪談+記錄”的方式，真實記錄了鄭遠元如何艱苦奮斗、自力更生，利用一支修腳刀做到全國大型連鎖企業(yè)的傳奇故事。
在我國，修腳行業(yè)與中醫(yī)的針灸、按摩并稱為“三大國術”，在殷商時代的甲骨文中，已有足部修護的文字記載。隨著時代的發(fā)展、行業(yè)的演變，修腳已經(jīng)成為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。鄭遠元，出生于陜西省紫陽縣，一個從秦嶺大山中走出來的優(yōu)秀企業(yè)家。2003年，他懷揣夢想，從擺地攤做起，傳承中華修腳養(yǎng)生文化，將古老技藝于現(xiàn)代技術融合，以足部護理為核心，歷經(jīng)多次變革與升級，從0到1，從1到100，從100到10000，終將修腳“小手藝”發(fā)展成為連鎖經(jīng)營的“大產(chǎn)業(yè)”，創(chuàng)造了覆蓋足部修護到全身調(diào)養(yǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈新品牌——鄭遠元。經(jīng)過14年的發(fā)展，鄭遠元專業(yè)修腳房開遍神州大地，年服務人次超7000萬，2020年創(chuàng)經(jīng)濟收益近70億元，帶動5萬多人致富，幫助超過2萬貧困人口實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。遠元集團現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為集連鎖直營、生物科技、健康管理、影視傳媒、遠元商學院、裝飾裝修、濟困慈善基金會、勞務咨詢、遠承投資九大產(chǎn)業(yè)為一體的現(xiàn)代化集團公司。
2020年，一場突如其來的新冠肺炎疫情讓全國服務業(yè)遭受到前所未有的打擊，面對疫情帶來的巨大挑戰(zhàn)，遠元集團審時度勢、轉(zhuǎn)變思路、苦練內(nèi)功、聚焦品質(zhì)，確定了以“品質(zhì)戰(zhàn) 一戰(zhàn)而定”為戰(zhàn)略目標的發(fā)展方向。打造連鎖健康服務行業(yè)的品質(zhì)標準。建立了“服務標準、環(huán)境標準、按摩標準、修腳標準、修護標準”五大標準體系。從市場反饋來看，遠元集團推行的品質(zhì)戰(zhàn)得到了顧客的廣泛認可和贊譽，不少顧客都表示，自從遠元集團開展品質(zhì)戰(zhàn)以來，店面環(huán)境、技師服務水準都有了顯著的提升，鄭遠元修腳房真正讓他們體會到了賓至如歸的感覺。與品質(zhì)戰(zhàn)同期進行的還有遠元集團的文化戰(zhàn)，鄭遠元親自作詞《遠元誠信歌》，并要求遠元集團所有員工說誠信話、辦誠信事、做誠信人，弘揚誠信文化，助力社會誠信建設。品質(zhì)戰(zhàn)與文化戰(zhàn)，讓遠元集團在市場上取得了良好的口碑，更讓社會看到了一個集團公司的責任擔當。
鄭遠元打造的遠元集團，不局限于傳統(tǒng)服務行業(yè)，而是不斷加強科技創(chuàng)新，用科技的力量帶動公司不斷向前發(fā)展。為了向客戶提供更科學、智能化的服務，遠元集團攜手全球科技巨頭IBM，借助AI智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術，圍繞“全生命周期”的健康管理，打造足部智能健康平臺，形成足部閉環(huán)，全面提升客戶品質(zhì)體驗，為億萬級大健康市場提供有效的大數(shù)據(jù)支撐，并對健康信息配對形成解決方案。此外，為了滿足不同客戶的個性化產(chǎn)品需求，遠元集團聚焦產(chǎn)品研發(fā)，關注客戶自身的健康狀況和價值柱狀，研制多樣化產(chǎn)品，針對不同客戶進行私人健康管理，讓“精準修護”成為高端品質(zhì)享受的生活方式。遠元集團以信息化技術賦能企業(yè)發(fā)展，為修腳行業(yè)的發(fā)展提供了一個新的思路和方向，在科技的驅(qū)動下，大健康產(chǎn)業(yè)必將會以更快的速度、更新的技術為人民群眾的健康保駕護航。
鄭遠元的優(yōu)秀事跡生動詮釋了陜西企業(yè)家建功新時代、創(chuàng)造新業(yè)績的奮斗歷程和誠信務實、擔當奉獻、勇于創(chuàng)新的精神品質(zhì)。我們有理由相信，未來的“鄭遠元”必將更有力地帶動中國足部健康產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展，打造世界級足部修護健康品牌，構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，讓人們生活的有質(zhì)量，更有長度，為打造“健康中國”，推動中國民營經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量。
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