自閉癥目前是一種終身相伴的疾病，世界上大約有1%的人患有自閉癥，他們的情緒和表達(dá)并不是普通人習(xí)慣的語言或者表情，因此行為不為大眾所理解，如何讓自閉癥患者擁有更好的生活環(huán)境成為難題。
在美國(guó)自閉癥兒童沒有專門的學(xué)校，來自“AutismSpeaks自閉癥之聲”組織的數(shù)據(jù)顯示，無論何種程度的自閉癥孩子都可以進(jìn)入公立學(xué)校學(xué)習(xí)，但數(shù)據(jù)顯示，能夠在學(xué)校學(xué)習(xí)的自閉癥兒童僅有5萬左右，而在國(guó)內(nèi)，專業(yè)的自閉癥干預(yù)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生都非常匱乏。
截止2017年，中國(guó)自閉癥患者已達(dá)1000萬，0-14歲的兒童患病者超過200萬。自閉癥家庭面臨著確診難、干預(yù)難、融合難的尷尬境地。
為解決自閉癥領(lǐng)域的痛點(diǎn)，解答眾多自閉癥家庭的困惑，恩啟攜手國(guó)內(nèi)診斷醫(yī)生、國(guó)際認(rèn)證行為分析師、幼兒教育教師、心理學(xué)家等，結(jié)合十幾年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了二十萬多家長(zhǎng)的咨詢問題，在2021年初，推出第一代人工智能咨詢機(jī)器人，這個(gè)AI智能咨詢機(jī)器人為早期干預(yù)和解決家長(zhǎng)疑慮贏得了寶貴的時(shí)間。
四大引擎讓用戶擺脫人機(jī)交互困境
家庭干預(yù)環(huán)境對(duì)自閉癥兒童的干預(yù)至關(guān)重要，而家長(zhǎng)沒有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，沒有豐富的干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，卻要在生活中，面對(duì)無時(shí)無刻出現(xiàn)的孩子問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，讓機(jī)器指導(dǎo)部分家庭干預(yù)問題，提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，是不是可以通過人機(jī)協(xié)作，創(chuàng)造未來更好的家庭教育環(huán)境呢？
帶著這個(gè)問題，恩啟完成了一次與社會(huì)化媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，挖掘二十萬多家長(zhǎng)的咨詢問題，通過大數(shù)據(jù)整合匹配，幫助家長(zhǎng)快速找到專業(yè)解決方案，現(xiàn)在已在恩啟官網(wǎng)、恩啟云課堂、恩啟社區(qū)APP、恩啟特教平臺(tái)公眾號(hào)等同步開放第一代AI智能咨詢機(jī)器人，點(diǎn)擊“孩子問題，點(diǎn)我提問”即刻將家長(zhǎng)困惑解除。
恩啟擁有中國(guó)最早研究人機(jī)交互技術(shù)的前輩，強(qiáng)大的技術(shù)背景和前期積累的海量大數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，第一代AI咨詢機(jī)器人一問世，用戶即刻通過四大引擎擺脫人機(jī)交互困境，大大提升了用戶體驗(yàn)。
語義近似引擎實(shí)現(xiàn)一個(gè)問題應(yīng)付相似問法效果
用戶不懂專業(yè)也沒有關(guān)系，只要能含有關(guān)鍵詞的問題，咨詢系統(tǒng)都可以通過近似詞找到優(yōu)選答案。
答案優(yōu)選引擎讓智能機(jī)器人快速找到匹配答案
據(jù)說一個(gè)智能機(jī)器人最少可以替代4個(gè)人工成本，用戶通過電話解答費(fèi)時(shí)費(fèi)力還費(fèi)錢，輸入一個(gè)關(guān)鍵詞立刻推送涵蓋專業(yè)老師的解答方案，兩秒鐘快速解答，急性子的人也驚嘆于它的快速。上萬用戶同時(shí)提問機(jī)器人也不會(huì)手忙腳亂，冷靜理智解答提問，不會(huì)存在態(tài)度不好的問題。
智能過濾引擎將最有效的信息傳遞給用戶
人在提問解答過程中，由于語言環(huán)境的不同會(huì)產(chǎn)生答非所問的情況，而機(jī)器人則不會(huì)有信息誤解，它比人更能過濾垃圾信息對(duì)大腦的侵犯，有效信息及時(shí)傳遞用戶，它的大腦是一個(gè)中央處理器，再海量一些的數(shù)據(jù)都可以應(yīng)付過來。
智能反問引擎使機(jī)器人持續(xù)與用戶保持互動(dòng)
用戶即使不知道該如何提問，通過關(guān)鍵詞它都可以反問關(guān)鍵問題，指引用戶找到正確路徑，持續(xù)與用戶互動(dòng)，讓人機(jī)交互更自然貼心。
免費(fèi)咨詢系統(tǒng)讓用戶隨時(shí)隨地提問
第一代AI智能咨詢機(jī)器人的問世有效節(jié)省了人力成本，并規(guī)避人工信息量不足和信息不準(zhǔn)確的弊病，萬名用戶同時(shí)提問也能輕松應(yīng)答，這在國(guó)內(nèi)自閉癥領(lǐng)域尚屬創(chuàng)舉。用戶關(guān)注恩啟特教平臺(tái)公眾號(hào)，回復(fù)“AI智能咨詢”即刻開啟隨時(shí)隨地提問模式，智能、高效、科技感十足，兩秒鐘立刻免費(fèi)為用戶詳細(xì)解答問題完畢，不受地域和時(shí)間限制。
溝通探索，引領(lǐng)未來
數(shù)字化正在引領(lǐng)自閉癥康復(fù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，機(jī)器或許比人類做的更好，國(guó)內(nèi)第一代AI智能咨詢機(jī)器人的問世是人類向自閉癥科技問診、科技診治邁出的第一步。人工智能除了是一個(gè)可行的解決方案外，在檢查用戶習(xí)慣、推斷趨勢(shì)和識(shí)別各種網(wǎng)絡(luò)異?；蚋蓴_方面非常有用。有了這些信息，就更容易發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)弱點(diǎn)。通過人機(jī)溝通，在探索自閉癥疾病的根治之路上會(huì)走的再快一些。
資料顯示，恩啟（暨北京正在關(guān)懷科技有限公司）是清華大學(xué)x-lab孵化的一家科技教育企業(yè)，專注為中國(guó)孤獨(dú)癥兒童提供康復(fù)教育資源和服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和人機(jī)交互等相結(jié)合的技術(shù)，在孤獨(dú)癥康復(fù)領(lǐng)域建立了集科研、教研和服務(wù)的完整生態(tài)鏈，并形成了互聯(lián)網(wǎng)+AI兒童遠(yuǎn)程康復(fù)管理平臺(tái)、全國(guó)IDEA干預(yù)中心、評(píng)估大數(shù)據(jù)中心及特殊教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。恩啟IDEA干預(yù)中心通過直營(yíng)中心和賦能中心的模式促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，目前已在北京、上海、深圳、杭州、南京、蘇州、成都等地開展高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的兒童康復(fù)中心。
