“雪中送碳”是救人危難讓人溫暖的,2021年3月15日,利寶保險(xiǎn)河北分公司收到了張京(化名)先生家人送來的一面錦旗,這面錦旗的背后,是利寶保險(xiǎn)河北分公司給張京的一段溫暖的經(jīng)歷。
前幾年,一下子火熱起來的雄安新區(qū)吸引著大量年輕人前往,他們都向往在這個新興經(jīng)濟(jì)區(qū)大顯身手、發(fā)家致富,而張京便是其中一員。2021年初,張京決定到雄縣“闖一闖”。果然,順利的在建筑工地找到了一份合適的工作,然而充滿希望的新生活剛開始,意外卻突然降臨。
2021年3月1日5時10分許,司機(jī)任石(化名)駕駛重型半掛牽引車,沿雄縣旅游路由北向南行駛,剛出高速就突然撞上了正在推車順行的張京。事故發(fā)生后,張京被立即送往醫(yī)院,檢查得知,本次事故造成了張京左鎖骨骨折、左側(cè)多發(fā)肋骨骨折,雙肺肺挫傷。嚴(yán)重的傷情和高額的醫(yī)藥費(fèi),對剛來雄縣工作十幾天沒有任何收入的張京來說,如晴天霹靂,而雪上加霜的是,由于傷情較重,醫(yī)生建議張京轉(zhuǎn)至河北省保定市第一中心醫(yī)院治療,此時不但肇事司沒有能力繼續(xù)支付治療費(fèi)用,而且急需交付的手術(shù)費(fèi)也沒有著落。
利寶保險(xiǎn)的理賠員第一時間探望了還在病床上心急如焚的張京,了解到他的實(shí)際情況后,主動提前墊付了醫(yī)療費(fèi)。這筆費(fèi)用,無疑是雪中炭、及時雨,幫助張京及時轉(zhuǎn)院繼續(xù)接受治療,解了他的燃眉之急。直到張京逐漸好轉(zhuǎn),他的家人來到利寶保險(xiǎn)河北分公司,這就有了開頭溫情的一幕。
正如錦旗上這十六個字:“真誠守信、雪中送炭、情系傷者、永諾保障”字字千金,既是張京和家人對利寶保險(xiǎn)的肯定,也是體現(xiàn)利寶保險(xiǎn)“溫暖服務(wù),時刻相伴”服務(wù)理念的一個側(cè)面。
(傷者家屬(左)與利寶保險(xiǎn)河北分公司理賠員郭云龍)
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利寶保險(xiǎn)在中國推出復(fù)雜案件拆分賠付模式,利寶也是最早且最成熟的采用此模式的保險(xiǎn)公司。涉及車輛損壞、人員傷亡及道路設(shè)施損壞等的復(fù)雜案件,利寶保險(xiǎn)引進(jìn)國際先進(jìn)做法,將此類案件拆分賠付,同一事故中的車輛損壞、人員傷亡及道路設(shè)施損壞進(jìn)行單獨(dú)立案,各自賠付,這在很大程度上縮短了消費(fèi)者等待賠付的時間,緩解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)壓力。
· 利寶保險(xiǎn)
利寶互助保險(xiǎn)集團(tuán)是一家多險(xiǎn)種的國際保險(xiǎn)公司,創(chuàng)建于1912年,總部設(shè)在美國馬薩諸塞州的波士頓,目前在全球29個國家和地區(qū)設(shè)有800多家機(jī)構(gòu),有大約49,000名員工,按2019年最新數(shù)據(jù),是全球第6大國際財(cái)險(xiǎn)公司。截至2020年底,整個利寶互助保險(xiǎn)集團(tuán)的總資產(chǎn)達(dá)到了1,454億美元,總收入達(dá)438億美元,在2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中排名278位。
利寶保險(xiǎn)有限公司是利寶互助保險(xiǎn)集團(tuán)在中國的全資子公司。1996年,利寶互助保險(xiǎn)開始進(jìn)入中國設(shè)立辦事處。2003年,在中國重慶設(shè)立了分公司。2007年,利寶互助保險(xiǎn)重慶分公司經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn),升級為利寶在中國的全資子公司,并正式更名為利寶保險(xiǎn)有限公司,成為首家將中國總部設(shè)在重慶的世界500強(qiáng)企業(yè)。2009年起,利寶保險(xiǎn)相繼在重慶、北京、浙江、寧波、廣東、山東、四川、石家莊、天津、河南設(shè)立分支機(jī)構(gòu),持續(xù)向中國更多市場快速穩(wěn)健地引進(jìn)外資保險(xiǎn)服務(wù)。
利寶保險(xiǎn)將持續(xù)努力為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的專業(yè)化服務(wù),以秉承歷經(jīng)百年的企業(yè)使命“我們致力于幫助人們擁抱今天,并自信的追求未來”。
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