近日,怡口獨(dú)家策劃年度巨獻(xiàn)《夢(mèng)想怡居 好水好生活》完美收官,跨越南北六城,怡口聚焦用戶家居用水環(huán)境,攜手設(shè)計(jì)師圈層,為六個(gè)家庭“因水制宜”地打造品質(zhì)家居用水生活,收獲了改造家庭和設(shè)計(jì)師群體的廣泛好評(píng)。
聯(lián)合設(shè)計(jì)圈層精準(zhǔn)發(fā)力,打通家居凈水“最后一公里”
在家居行業(yè),由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品感性認(rèn)知較強(qiáng),多數(shù)缺乏專業(yè)的家居行業(yè)知識(shí),導(dǎo)致一些專業(yè)性的產(chǎn)品無(wú)法更好到達(dá)終端,很容易造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。特別是家居凈水行業(yè),伴隨著近年來(lái)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,行業(yè)整體有野蠻生長(zhǎng)的跡象,若僅僅依靠產(chǎn)品說(shuō)話,恐怕“酒香也怕巷子深”。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品想要更好地到達(dá)終端消費(fèi)者,不僅需要產(chǎn)品憑借質(zhì)量說(shuō)話,更需要聯(lián)通品牌和消費(fèi)者的重要橋梁,即家裝設(shè)計(jì)師從中發(fā)揮正向影響作用。
怡口從2020年起,積極調(diào)整品牌發(fā)展策略,攜手設(shè)計(jì)圈層,與優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一起,從家居設(shè)計(jì)的起始階段了解和挖掘用戶的家居用水需求,特別是針對(duì)用戶容易忽視的細(xì)節(jié),用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo)。真正做到了站在用戶的角度洞察家裝凈水的痛點(diǎn)和難點(diǎn),“因水制宜”品牌理念的提出符合每一戶家裝需求的精準(zhǔn)解決方案,從而有針對(duì)性的解決家居用水問(wèn)題,鏈接深層次的用戶需求,進(jìn)而做到家居凈水方案的品質(zhì)化和個(gè)性化。
展現(xiàn)實(shí)力借助代言,設(shè)計(jì)師群體專業(yè)背書
隨著家居凈水行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,怡口希望讓更多的消費(fèi)者能夠了解并獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2020年,怡口精準(zhǔn)發(fā)力,選擇了聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)師代言的方式為品牌背書。一方面怡口通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,讓用戶了解到更多的家裝領(lǐng)域,特別是全屋凈水如何更好融入到家裝的專業(yè)知識(shí);另一方面,怡口借助真實(shí)的改造案例,讓更多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開始關(guān)注家居用水領(lǐng)域,對(duì)標(biāo)改造家庭,去體察自家的用水困擾,進(jìn)而明確自家用水環(huán)境的改造目標(biāo)。
《夢(mèng)想怡居 好水好生活》欄目,正是怡口著眼于以上兩個(gè)方面,讓品牌走進(jìn)更加廣泛的受眾群體,用產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話,力求為萬(wàn)千家庭打造安全、健康、舒適的用水環(huán)境,從而影響更多的家庭,更深入地挖掘潛在客戶市場(chǎng)。
當(dāng)然,打鐵還需自身硬,設(shè)計(jì)師群體之所以愿意成為怡口品牌的代言人,正是因?yàn)殁谠趦羲I(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)96年的專業(yè)深耕,能夠?yàn)槊恳粦艏彝ヌ峁?60°的全方位呵護(hù)。怡口秉持“百年致凈,服務(wù)至善”的服務(wù)宗旨,希望用自己卓越的品牌理念和強(qiáng)大完整的產(chǎn)品和服務(wù)體系,為更多個(gè)性化的消費(fèi)者量身定制最適宜的系統(tǒng)解決方案,帶來(lái)最潔凈舒適的用水體驗(yàn),純凈陪伴每一天。
真正融入細(xì)微感知,消費(fèi)者用親身體驗(yàn)投票
怡口歷來(lái)注重用戶口碑,將用戶口碑視作自我激勵(lì)的動(dòng)力。在《夢(mèng)想怡居 好水好生活》欄目中,怡口通過(guò)為六城六家進(jìn)行用心的家居用水改造,真正讓用戶感知到怡口的品牌匠心,這一點(diǎn)與當(dāng)今流行的體驗(yàn)式營(yíng)銷不謀而和。
在六個(gè)改造家庭中,無(wú)論是針對(duì)于飲用水的終端凈水需求,還是針對(duì)于洗浴體驗(yàn)的軟水需求,怡口都能夠做到戶戶高標(biāo)準(zhǔn),一戶一特色。當(dāng)客戶第一次走入怡口門店時(shí),一對(duì)一專家式售前講解讓客戶感受到凈水行業(yè)的高技術(shù)含量;當(dāng)產(chǎn)品第一次走進(jìn)用戶家中時(shí),細(xì)致認(rèn)真的安裝介紹讓客戶感受到怡口品牌的專業(yè)和精深;當(dāng)售后服務(wù)人員再次上門檢測(cè)調(diào)試設(shè)備時(shí),不辭辛苦面面俱到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶感受到怡口的貼心與放心。
這些來(lái)自于用戶的真實(shí)評(píng)價(jià)與真誠(chéng)肯定,來(lái)源于品牌卓越的品質(zhì),更源自于品牌百年的深耕細(xì)作。六城六家通過(guò)怡口的用心改造,業(yè)主們被品牌的專業(yè)度和貼心服務(wù)所打動(dòng),切實(shí)體會(huì)到怡口“用戶至上”的品牌理念,從體驗(yàn)到滿意,從滿意到贊譽(yù),消費(fèi)者為怡口品牌完成了口碑營(yíng)銷的閉環(huán)。
實(shí)力鑄就品牌,品質(zhì)凝聚共識(shí)。怡口持一顆匠人之心,通過(guò)百年深耕,為用戶帶來(lái)臻于完美的全屋凈水體驗(yàn),不斷推進(jìn)凈水行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,因?qū)WI(yè),所以備受信賴。未來(lái),怡口將進(jìn)一步加強(qiáng)和設(shè)計(jì)師圈層渠道的溝通與互動(dòng),繼續(xù)深研產(chǎn)品,提升服務(wù),致力于為用戶提供最好產(chǎn)品的理念始終貫穿在行動(dòng)的每一處,秉承以“消費(fèi)者為核心”的服務(wù)宗旨,不斷強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升消費(fèi)體驗(yàn),滿足人們對(duì)優(yōu)質(zhì)家居水生活的向往。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。