隨著數(shù)字化的推廣普及,全球的信息總量正呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新概念和新范式廣泛興起,正引領(lǐng)著一輪新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。大數(shù)據(jù)時(shí)代,把握精準(zhǔn)營銷技術(shù)是掌握市場(chǎng)的王道。精準(zhǔn)營銷是大數(shù)據(jù)落地應(yīng)用的一個(gè)重要場(chǎng)景,在細(xì)分市場(chǎng)下可快速獲取潛在用戶并提高市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率,面對(duì)海量數(shù)據(jù)和多樣化金融需求,精準(zhǔn)發(fā)掘目標(biāo)客戶并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和推薦。
百融云創(chuàng)長(zhǎng)期致力于利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產(chǎn)品和服務(wù),突破傳統(tǒng)營銷模式,依托大數(shù)據(jù)和人工智能算法為金融機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的客戶畫像信息,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品匹配,并協(xié)助金融機(jī)構(gòu)搭建覆蓋多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系。
百融云創(chuàng)通過存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價(jià)值評(píng)分體系的搭建,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場(chǎng)景存量客戶交叉營銷為例,百融云創(chuàng)精準(zhǔn)勾勒用戶畫像,將風(fēng)控前置到營銷端,能夠最大程度提升合作機(jī)構(gòu)的獲客精準(zhǔn)度和客戶質(zhì)量,有效降低金融機(jī)構(gòu)的不良率和獲客成本。
如今居民消費(fèi)水平不斷提升,需求規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化、多樣化消費(fèi)體驗(yàn)的需求急劇增加。百融云創(chuàng)基于營銷響應(yīng)分、營銷成單分,精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營銷對(duì)象,通過對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營銷,可提高營銷響應(yīng)率,有效節(jié)約成本;同時(shí)無需求的客戶不會(huì)被營銷打擾,有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品,逐步提升用戶體驗(yàn)。
百融云創(chuàng)精查找到傳統(tǒng)營銷中最大的痛點(diǎn),從提升客戶有效觸達(dá)、豐富客戶畫像維度出發(fā),以提升整體營銷轉(zhuǎn)化率為突破口,不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品版圖。在風(fēng)控方面,依托自身的大數(shù)據(jù)平臺(tái),探索數(shù)據(jù)合作領(lǐng)域,為整個(gè)金融業(yè)務(wù)長(zhǎng)期的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
未來,百融云創(chuàng)將通過不斷努力探索智能領(lǐng)域,堅(jiān)持以客戶體驗(yàn)為中心,爭(zhēng)取做到全面提升線上化、智能化水平,促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)生態(tài)化、場(chǎng)景化、一體化,切實(shí)提升客戶體驗(yàn)。全渠道、場(chǎng)景化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)成為了大勢(shì)所趨,因此各行各業(yè)在發(fā)展過程中都應(yīng)努力貼合實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,快速調(diào)整和升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),以提升客戶的相對(duì)體驗(yàn)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。