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面對(duì)旅游業(yè)的不景氣,圣商教育表示企業(yè)可以嘗試“數(shù)字化+體驗(yàn)”的心方式

財(cái)訊網(wǎng) | 2021-04-06 14:45:52

兩年來(lái)各行業(yè)的發(fā)展都似乎不是那么景氣,尤其是針對(duì)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)。但是對(duì)此問(wèn)題圣商教育提出旅游行業(yè)要做到自己救自己,也就是從問(wèn)題根本著手去換一種方式解決問(wèn)題,例如:壓縮生存成本、拓展收入渠道、提高產(chǎn)品品質(zhì)等。

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壓縮生存成本,先活下來(lái)

有一句話說(shuō):只要活著,一切就有希望和可能,圣商教育覺(jué)得,這句話用在旅游企業(yè)身上同樣適用。生存,永遠(yuǎn)是企業(yè)最具考驗(yàn)的一件事情。

旅游企業(yè)一般都屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),人力成本較高,且行業(yè)屬敏感,本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。圣商教育認(rèn)為可以從多方面入手節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,比如嘗試共享員工模式;在與員工協(xié)商的情況下,設(shè)計(jì)特殊薪酬,或者輪崗、調(diào)休,調(diào)整招聘計(jì)劃;此外,合理利用行業(yè)政策傾斜的便利,通過(guò)借款融資方式來(lái)維持生存也是辦法之一,總之及時(shí)止損,以保證企業(yè)能夠存活下來(lái)為主。

盡可能拓寬收入渠道

坐吃山空”從來(lái)都不是解決問(wèn)題的有效方式,圣商認(rèn)為,雖然受疫情風(fēng)險(xiǎn)所限,旅游業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)難以展開(kāi),但是仍然可以選擇“另辟蹊徑”,盡可能開(kāi)拓出新的收入渠道。

通過(guò)用戶反饋調(diào)研,圣商教育發(fā)現(xiàn)盡管疫情限制了旅游行為,但反而催生了大家迫切想出去玩的心情。某些旅游臺(tái)趁機(jī)抓住了這種客戶心理,迅速推出“云旅游”,通過(guò)線上來(lái)觀看景區(qū)視頻或直播,范圍覆蓋全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),甚至順勢(shì)直播帶貨,讓觀眾在線“種草拔草一體化”。

這種“數(shù)字化+體驗(yàn)”的新旅游方式,圣商教育覺(jué)得旅游企業(yè)可以多加嘗試。還有“故宮式”的文旅產(chǎn)品創(chuàng)新、“雙微一抖”新媒體的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),圣商認(rèn)為都可以運(yùn)用起來(lái),打出新玩法,玩出新局面。

修煉內(nèi)功,品質(zhì)升級(jí)

圣商教育建議旅游企業(yè),不妨趁此時(shí)機(jī)開(kāi)展研發(fā)、培訓(xùn)等工作,好好打磨服務(wù),結(jié)合客戶需求做精、做深,加強(qiáng)服務(wù)的品質(zhì)化。此外,還要在加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上,思考商業(yè)模式、產(chǎn)品模式、服務(wù)模式的調(diào)整與變革,求新求變。

圣商教育表示,旅游業(yè)現(xiàn)如今身處險(xiǎn)境,所以一定要學(xué)會(huì)利用這三種方法盡量去實(shí)現(xiàn)自救,一定不要覺(jué)得自己身陷險(xiǎn)境就陷入了迷茫和恐慌。事實(shí)證明一個(gè)企業(yè)想要真真正正站起來(lái)就要敢于與困難作對(duì),這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)更好發(fā)展。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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