防范風(fēng)險(xiǎn)是金融行業(yè)永恒不變的主題之一，防風(fēng)險(xiǎn)工作沒(méi)有終結(jié)的時(shí)刻。日前發(fā)布的“十四五”規(guī)劃中就明確提出實(shí)施金融安全戰(zhàn)略、進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)鍵。風(fēng)險(xiǎn)工作又一次出現(xiàn)成為了重中之重。
近年，隨著5G網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)開始運(yùn)用新興科技來(lái)降低他們的風(fēng)險(xiǎn)管理成本，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速恢復(fù)，金融行業(yè)也處于不良率上升、盈利收窄這些挑戰(zhàn)之下。如此情況下，通過(guò)科技進(jìn)一步提升風(fēng)控能力及效率有著極大的必要性。
百融云創(chuàng)，是一家優(yōu)秀的人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用上市企業(yè)。一直以來(lái)都在為金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于風(fēng)控這個(gè)困擾金融界已久的痛點(diǎn)，百融云創(chuàng)已經(jīng)在實(shí)踐上取得了非常顯著的效果。
百融云創(chuàng)經(jīng)過(guò)多年研發(fā)，最終形成了人工智能在營(yíng)銷、風(fēng)控、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域的系統(tǒng)化應(yīng)用，貫穿信貸全生命周期(貸前、貸中、貸后)提供完備的產(chǎn)品和服務(wù)。在貸前準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)以AI反欺詐技術(shù)制造的核心反欺詐產(chǎn)品可有效幫助金融機(jī)構(gòu)防范黑產(chǎn)和團(tuán)伙欺詐，大幅提高了金融機(jī)構(gòu)事前欺詐識(shí)別率、欺詐應(yīng)對(duì)效率以及事后欺詐案件挖掘效率。在貸中監(jiān)控環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)通過(guò)號(hào)碼狀態(tài)核查，對(duì)聯(lián)系異常的信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。同時(shí)，還可以根據(jù)原有策略對(duì)貸款客戶進(jìn)行策略重審，關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)變化情況，將風(fēng)險(xiǎn)前置，提前對(duì)接后續(xù)策略。此外，還可以利用貸款客戶的歷史數(shù)據(jù)和行為特征等制定貸中行為評(píng)分模型，對(duì)客戶劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)行不同的貸中風(fēng)險(xiǎn)管控措施。在貸后管理環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)自主研發(fā)的智能語(yǔ)音機(jī)器人“百小融”，支持超過(guò)多輪的精準(zhǔn)回答交互，語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)義理解準(zhǔn)確度高。使用百融智能語(yǔ)音機(jī)器人，可以替代超過(guò)多數(shù)人工觸達(dá)工作量，而且客戶在通話時(shí)的感知與真人幾乎一樣，為原有流程節(jié)省了大量的成本。
百融云創(chuàng)風(fēng)控產(chǎn)品受到眾多金融機(jī)構(gòu)青睞的原因，不僅是強(qiáng)大的風(fēng)控能力更是“營(yíng)銷”與“風(fēng)控”的相結(jié)合。百融云創(chuàng)提出從挖掘存量客戶、提升客戶粘性、降低獲客成本三個(gè)方面構(gòu)建以客戶為中心、營(yíng)銷風(fēng)控一體的精細(xì)化客戶經(jīng)營(yíng)策略。
在精準(zhǔn)營(yíng)銷方面，百融云創(chuàng)通過(guò)存量客戶標(biāo)簽體系、存量客戶價(jià)值評(píng)分體系的搭建，可以幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分層。以信貸場(chǎng)景存量客戶交叉營(yíng)銷為例，基于營(yíng)銷響應(yīng)分、營(yíng)銷成單分，精準(zhǔn)從沉睡客戶/流失客戶中找到貸款需求高的客戶作為精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)象，通過(guò)對(duì)高響應(yīng)客戶進(jìn)行短信、IVR、人工等手段進(jìn)行營(yíng)銷，可提高營(yíng)銷響應(yīng)率，有效節(jié)約成本;同時(shí)無(wú)需求的客戶不會(huì)被營(yíng)銷打擾，有需求的客戶可及時(shí)找到合適的產(chǎn)品，逐步提升用戶體驗(yàn)。
在未來(lái)，百融云創(chuàng)將不斷加大科技投入，致力于為客戶提供各類安全、合規(guī)、有效且具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
