近日，備受業(yè)界關(guān)注的國家衛(wèi)生健康委公立醫(yī)院績效考核平臺(tái)公布了2019年度三級(jí)公立醫(yī)院績效考核結(jié)果。在這份被業(yè)內(nèi)人士稱為醫(yī)院“國考”的成績單上，鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院位列婦產(chǎn)?？平M全國第10名、河南第1名;在涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展和滿意度評(píng)價(jià)4個(gè)維度、25項(xiàng)國家監(jiān)測(cè)指標(biāo)中，該院有13項(xiàng)獲得滿分。
輝煌驕人的成績，是厚重的積淀、是實(shí)力的象征、是患者及千家萬戶的信賴。
今年5月，鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院(河南省婦幼保健院)(以下簡稱“鄭大三附院”)將迎來建院35周年。“近年來，在鄭州大學(xué)及河南省衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為河南省內(nèi)首家三級(jí)甲等婦幼保健院，35歲的鄭大三附院在風(fēng)雨中不斷砥礪前行。醫(yī)院始終秉承病人第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的辦院宗旨，不斷開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)，為廣大婦女兒童提供全方位、全周期的健康服務(wù)，促進(jìn)了健康中原建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展。”鄭大三附院黨委書記吳超說。
今天，站在“十四五”開局之年的新起點(diǎn)上，讓我們一同來回顧她35年來走過的跨越式發(fā)展之路，一起來感受她為護(hù)佑中原地區(qū)婦女兒童健康付出的努力與艱辛。
厚重的積淀 實(shí)力的象征
在鄭大三附院每天熙熙攘攘的就醫(yī)人潮中，有多數(shù)患者來自全國各地甚至國外。他們從四面八方趕來，奔的是信任，圖的是放心。
這份信任與放心是有原因的。優(yōu)勢(shì)學(xué)科、特色專業(yè)、專家團(tuán)隊(duì)、科研創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，都是其中的重要因素。
1986年5月，鄭大三附院前身“河南醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院暨河南省婦幼保健院”成立。從那天起，她就被賦予了“兒童健康，母親平安”的神圣使命。
35年的發(fā)展積淀，鄭大三附院已發(fā)展成為集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研、康復(fù)、培訓(xùn)和指導(dǎo)等功能于一體的三級(jí)甲等婦幼保健院，也是河南省婦女兒童醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬婦產(chǎn)兒童醫(yī)院，承擔(dān)著全省婦女兒童的醫(yī)療、保健以及婦產(chǎn)兒童專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)任務(wù)，是聯(lián)合國兒童基金會(huì)指定的中國大陸七大培訓(xùn)基地之一。
醫(yī)院從建院之初的婦產(chǎn)科、兒科兩大學(xué)科體系不斷拓展延伸、挖潛創(chuàng)新，如今已擁有婦科學(xué)、產(chǎn)科學(xué)、小兒內(nèi)科學(xué)、小兒外科學(xué)、生殖醫(yī)學(xué)、小兒神經(jīng)內(nèi)科學(xué)、兒童康復(fù)學(xué)、新生兒學(xué)、兒童心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)、專科護(hù)理學(xué)、小兒呼吸病學(xué)、麻醉學(xué)等14個(gè)河南省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科，以及不斷發(fā)展壯大的河南省婦科內(nèi)鏡診治中心、河南省兒童重癥救護(hù)中心、河南省圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、河南省產(chǎn)前診斷中心、河南省新生兒疾病篩查中心、河南省小兒先心病診治中心、河南省兒童心理行為中心、河南省人類精子庫等44個(gè)特色診療中心，為中原地區(qū)廣大婦女兒童提供了最全面、最專業(yè)、最先進(jìn)的醫(yī)療保障服務(wù)，叫響了最值得信賴的專科品牌。
從無到有，從有到強(qiáng)，從強(qiáng)到精。支撐這些優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色專業(yè)不斷深入發(fā)展、走向醫(yī)學(xué)技術(shù)前沿的，是一大批醫(yī)術(shù)精湛的專家團(tuán)隊(duì)。全院現(xiàn)有職工3000余人，其中副高級(jí)職稱以上人員400余人，碩博士1000余名;享受國務(wù)院及省政府特殊津貼專家、河南省省管優(yōu)秀專家、中原百人計(jì)劃、河南省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、中原名醫(yī)20余人，并有60余人先后當(dāng)選河南省衛(wèi)生系統(tǒng)科技領(lǐng)軍人才和中青年科技創(chuàng)新人才。在他們當(dāng)中，很多人已是中原百姓耳熟能詳、有口皆碑的“婦幼健康守護(hù)者”，婦科腫瘤手術(shù)“王牌專家”任琛琛、李紅雨，母子平安“福將”產(chǎn)科專家崔世紅、許雅娟，病殘?zhí)焓?ldquo;修復(fù)大師”劉福云、陳琦，癲癇病患兒的“希望大使”賈天明，不孕不育患者的“送子觀音”王興玲、管一春等一大批優(yōu)秀學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干。他們引領(lǐng)帶動(dòng)了一流的技術(shù)、一流的服務(wù)，推動(dòng)了我省婦兒臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)“零的突破”，成為醫(yī)院跨越式發(fā)展的中堅(jiān)力量。
院有特色，科有強(qiáng)項(xiàng)，人有專長。厚重的積淀，讓鄭大三附院榮獲全國婦幼工作先進(jìn)單位、全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位、全國優(yōu)秀愛嬰醫(yī)院、全國婦幼健康先進(jìn)集體、全國醫(yī)藥衛(wèi)生體系先進(jìn)集體、河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、河南省群眾滿意醫(yī)院等多項(xiàng)榮譽(yù)，成為實(shí)至名歸的河南省婦幼醫(yī)療行業(yè)“金品牌”，牢牢確立了在河南省婦幼專業(yè)的“龍頭”地位，綜合實(shí)力躍居全國婦幼保健院前列。
如今的鄭大三附院，已逐步形成“一院三區(qū)”發(fā)展格局，一個(gè)診療水平高超、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美、基礎(chǔ)設(shè)施完備的大型婦幼專科醫(yī)院，正在中原大地崛起。
推進(jìn)科研創(chuàng)新 做強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
2020年3月21日，根據(jù)最新公布的ESI(EssentialScienceIndi-cators，基本科學(xué)指標(biāo))數(shù)據(jù)，鄭州大學(xué)新增“神經(jīng)科學(xué)與行為學(xué)”進(jìn)入ESI全球排名前1%學(xué)科。
這個(gè)數(shù)字在業(yè)內(nèi)的分量是沉甸甸的。鄭州大學(xué)神經(jīng)科學(xué)研究院依托鄭大三附院設(shè)立，針對(duì)臨床常見多發(fā)的神經(jīng)系統(tǒng)疾病進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，初步形成了有國際競爭力的神經(jīng)科學(xué)與行為學(xué)學(xué)科臨床與基礎(chǔ)研究基地，同時(shí)，研究院大力培養(yǎng)并引進(jìn)海內(nèi)外優(yōu)秀人才以及研究團(tuán)隊(duì)，為鄭州大學(xué)一流學(xué)科建設(shè)提供了有力支撐，為健康中原戰(zhàn)略的實(shí)施貢獻(xiàn)了智慧和力量。
臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開學(xué)科建設(shè)的“滋養(yǎng)”，而學(xué)科建設(shè)的發(fā)展壯大，離不開持之以恒的科研創(chuàng)新。
作為高等院校的附屬醫(yī)院，鄭大三附院始終堅(jiān)持“科技強(qiáng)院”“醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展”，科研實(shí)力不斷增強(qiáng)，對(duì)外交流日趨活躍。先后設(shè)立5個(gè)博士學(xué)位點(diǎn)、11個(gè)碩士學(xué)位點(diǎn)，擁有博士后科研流動(dòng)站、博士后科研工作站和院士工作站。近年來，醫(yī)院獲批國家自然科學(xué)基金——河南聯(lián)合基金重點(diǎn)項(xiàng)目，以及河南省科技廳重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、國家自然科學(xué)基金國際合作交流項(xiàng)目、鄭州市協(xié)同創(chuàng)新重大專項(xiàng)，科研實(shí)力不斷增強(qiáng);獲批14個(gè)河南省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(培育)學(xué)科，其中有3個(gè)學(xué)科進(jìn)入河南省醫(yī)療服務(wù)能力提升工程專業(yè)序列，學(xué)科水平不斷增強(qiáng)，服務(wù)能力不斷提升;獲批河南省小兒腦損傷重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，河南省臨床醫(yī)學(xué)研究中心，5個(gè)河南省科技廳國際聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，全國專科醫(yī)師培訓(xùn)基地、全國兒童早期發(fā)展基地、全國出生缺陷防治基地等;同時(shí)，醫(yī)院還是國家衛(wèi)健委四級(jí)婦科內(nèi)鏡手術(shù)培訓(xùn)基地、國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、國家級(jí)兒童早期發(fā)展示范基地、河南省婦產(chǎn)疾病(圍產(chǎn)醫(yī)學(xué))臨床醫(yī)學(xué)研究中心所在地。
近年來，醫(yī)院在國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、國家自然科學(xué)基金國際合作項(xiàng)目、省科技廳重大科技專項(xiàng)、省科技廳科技惠民項(xiàng)目等重大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)“零突破”。先后承擔(dān)各類科研項(xiàng)目600余項(xiàng)，其中國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目14余項(xiàng)，發(fā)表SCI文章300余篇;獲得中華醫(yī)學(xué)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)等各類科研成果獎(jiǎng)70余項(xiàng)，其中包括省級(jí)以上科技成果獎(jiǎng)27項(xiàng)、河南省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)2項(xiàng)。一個(gè)個(gè)高端科研平臺(tái)的落戶搭建，一項(xiàng)項(xiàng)基礎(chǔ)理論與應(yīng)用研究的蓬勃開展，進(jìn)一步推動(dòng)了臨床學(xué)科建設(shè)向縱深發(fā)展。
辦好民生實(shí)事 踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)
婦幼健康是全民健康的重要基礎(chǔ)，事關(guān)千萬個(gè)家庭的幸福。
與其他綜合性醫(yī)院不同，作為省級(jí)婦幼保健院，鄭大三附院承擔(dān)著全省各類婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目的實(shí)施任務(wù)。多年來，醫(yī)院緊緊把握婦幼衛(wèi)生健康工作方針，全面貫徹落實(shí)“一法兩綱”，切實(shí)履行全省婦幼公共衛(wèi)生管理、監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)與培訓(xùn)等職能，以降低“孕產(chǎn)婦、新生兒”死亡率、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以促進(jìn)婦女兒童身心健康為目標(biāo)，在手足口病重癥救治、甲型流感控制、非典及新冠肺炎疫情等公共衛(wèi)生事件中，以及近年來持續(xù)實(shí)施的政府民生實(shí)事項(xiàng)目、貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目、先天性心臟病篩查項(xiàng)目、母子健康綜合發(fā)展項(xiàng)目、高危兒管理項(xiàng)目等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，切實(shí)履行公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)為全省婦女兒童健康筑起了堅(jiān)實(shí)的屏障。
2017年，河南出臺(tái)文件，明確將免費(fèi)開展預(yù)防出生缺陷產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查列入重點(diǎn)民生實(shí)事;2018年，河南又把“提高婦女兒童健康保障水平”列為全省重點(diǎn)民生實(shí)事之一，并新增“對(duì)全省農(nóng)村適齡婦女、納入城市低保的適齡婦女免費(fèi)開展一次宮頸癌篩查和一次乳腺癌篩查”，進(jìn)一步擴(kuò)大免費(fèi)篩查范圍。經(jīng)批準(zhǔn)，鄭大三附院被確定為民生實(shí)事項(xiàng)目管理單位及實(shí)施單位。
“在省政府婦兒工委、省衛(wèi)健委等相關(guān)部門的指導(dǎo)下，醫(yī)院憑借優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色專業(yè)，動(dòng)員一切可以動(dòng)員的力量，來做好這項(xiàng)工作。”該院黨委書記吳超表示。
從接到任務(wù)那一天起，無論是信息化大數(shù)據(jù)庫建設(shè)，還是基層醫(yī)生的全面培訓(xùn)，鄭大三附院婦科、產(chǎn)科、兒科、檢驗(yàn)科、產(chǎn)前診斷中心、婦幼超聲診斷中心以及設(shè)立在該院的河南省新生兒疾病篩查中心、河南省新生兒聽力篩查中心等各部門都實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接。經(jīng)過精心籌備和多方努力，醫(yī)院抽調(diào)人員成立民生實(shí)事辦公室協(xié)調(diào)全省民生實(shí)事業(yè)務(wù)管理，建立全省免費(fèi)篩查專家指導(dǎo)組，建立了“河南省免費(fèi)篩查民生實(shí)事信息系統(tǒng)”。一流的專業(yè)技術(shù)力量、強(qiáng)有效的協(xié)調(diào)管理能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和嚴(yán)格的管理制度，確保了民生實(shí)事項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)超額完成，免費(fèi)篩查工作成效顯著。
截至2020年年底，全省完成宮頸癌免費(fèi)篩查142.22萬人，乳腺癌免費(fèi)篩查145.69萬人，超額完成年度目標(biāo)。免費(fèi)產(chǎn)前篩查、新生兒“兩病”篩查、新生兒聽力篩查等，也全部超額完成省定目標(biāo)，篩查出的病例均得到了及時(shí)規(guī)范的醫(yī)學(xué)處置或轉(zhuǎn)診治療、隨訪服務(wù)。
一個(gè)個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)，一個(gè)個(gè)看似細(xì)微的變化，傳遞的是熱乎乎的民生溫度，交上的是一份令人欣慰的“民生答卷”。
此外，為整體提升全省婦兒?？圃\治水平，醫(yī)院還牽頭建立全省產(chǎn)前診斷網(wǎng)絡(luò)、全省新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)、新生兒(兒童)重癥救護(hù)網(wǎng)絡(luò)、兒童腦癱康復(fù)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)、婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、三網(wǎng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，全面提升了河南省孕產(chǎn)婦和兒童救治能力，這些工作都為河南提前五年完成聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)作出了突出貢獻(xiàn)。
去年新冠肺炎疫情發(fā)生后，鄭大三附院除了積極采取措施做好院內(nèi)疫情防控工作外，嚴(yán)抓婦幼健康和母嬰安全的底線，積極發(fā)揮省級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、指導(dǎo)功能，為守護(hù)全省婦女兒童健康作出不懈的努力。受省衛(wèi)健委委托，醫(yī)院組織保健、臨床專家，依據(jù)國家診療方案，討論并制定了《河南省防治孕產(chǎn)婦新型冠狀病毒感染專家指導(dǎo)意見草案》及《河南省防治兒童新型冠狀病毒感染專家指導(dǎo)意見草案》，為規(guī)范疫情防控期間河南省孕產(chǎn)婦及兒童的健康管理提供依據(jù)。
在全省啟動(dòng)疫情防控Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)之際，鄭大三附院充分利用信息化手段，建成河南省婦幼保健線上義診咨詢平臺(tái)，組織全院300余名婦科、產(chǎn)科、兒科等省級(jí)專家通過平臺(tái)面向全省婦女兒童等重點(diǎn)人群提供線上咨詢服務(wù)、答疑解惑，有針對(duì)性地指導(dǎo)孕產(chǎn)期保健，普及疫情防控知識(shí)，充分彰顯了省級(jí)婦幼保健院的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
助力脫貧攻堅(jiān) 做實(shí)分級(jí)診療
健康扶貧是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的一場重要戰(zhàn)役。近年來，鄭大三附院始終把健康扶貧作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，以提高基層診療水平為己任，打出了一套溫暖有力的健康扶貧“組合拳”。
——下鄉(xiāng)義診，奔赴多地送醫(yī)上門。去年10月17日是第七個(gè)國家扶貧日，黨委書記吳超、副院長劉福云帶領(lǐng)兒內(nèi)科、孕產(chǎn)保健科、中醫(yī)科、耳鼻喉科、口腔科等骨干醫(yī)師組成健康扶貧專家服務(wù)團(tuán)，深入三門峽市盧氏縣開展義診活動(dòng)，為當(dāng)?shù)?00余名群眾送去了省級(jí)專家的優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)。
為了將健康扶貧政策落到實(shí)處，近年來，醫(yī)院積極聯(lián)合省委宣傳部、省委組織部深入周口市西華縣半截樓村、淮陽區(qū)程樓村開展送醫(yī)活動(dòng);通過“紅會(huì)送醫(yī)”“豫醫(yī)聯(lián)盟”等系列活動(dòng)，每周派駐專家到基層百姓“家門口”開展義診，捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)施及藥品。僅在2020年，全院共組織207位專家下基層開展義診、舉辦科普講座180余次，受惠群眾達(dá)10951人。
——對(duì)口幫扶，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。在開展常態(tài)下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)送藥的基礎(chǔ)上，醫(yī)院采取對(duì)口支援、專家駐點(diǎn)、建立分院等幫扶模式，助力精準(zhǔn)健康扶貧。每年選派骨干醫(yī)師到滎陽、新密、睢縣、息縣、光山、盧氏、范縣婦幼保健院進(jìn)行常駐對(duì)口幫扶，充分發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，提升基層?jì)D幼保健院綜合服務(wù)能力。為確保幫扶實(shí)效，派駐人員結(jié)合基層醫(yī)院實(shí)際、精準(zhǔn)對(duì)接百姓健康需求，通過臨床診療示范、教學(xué)查房、病案討論、舉辦學(xué)術(shù)講座、會(huì)診等多種形式，全面提高基層醫(yī)院診療管理水平，切實(shí)將適宜技術(shù)和診療規(guī)范送到基層。
醫(yī)院還與上蔡縣婦幼保健院、息縣婦幼保健院、睢縣婦幼保健院等建立分院關(guān)系，簽訂精準(zhǔn)幫扶框架協(xié)議，長期派駐專家團(tuán)到分院進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)幫扶。
——成立婦幼聯(lián)盟，助力全省婦幼健康服務(wù)水平提升。分級(jí)診療是醫(yī)改工作的重中之重。為了提升全省婦幼保健行業(yè)整體診療水平，2015年，醫(yī)院發(fā)起成立河南省婦幼聯(lián)盟，并依托婦幼相關(guān)專業(yè)，相繼成立婦科、產(chǎn)科、兒內(nèi)科、兒外科、生殖科等15個(gè)?？坡?lián)盟，全國7個(gè)省份及省內(nèi)500多家地市縣級(jí)婦幼醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入聯(lián)盟，基本建立起覆蓋城鄉(xiāng)、雙向協(xié)同、功能完善的同質(zhì)化婦幼健康保障體系，為做強(qiáng)河南婦幼保健大事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在婦幼聯(lián)盟主導(dǎo)下的全省婦幼保健機(jī)構(gòu)組團(tuán)發(fā)展模式，多次得到國家相關(guān)部門的肯定和表揚(yáng)。
如今，在鞏固脫貧攻堅(jiān)和助力鄉(xiāng)村振興的道路上，鄭大三附院將繼續(xù)帶著責(zé)任使命和技術(shù)理念深度幫扶，為全省婦幼健康事業(yè)筑起溫暖堅(jiān)固的“健康防線”，也將為健康中原建設(shè)、健康中國戰(zhàn)略作出更大貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 提升服務(wù)內(nèi)涵
“公立醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的主體，是黨領(lǐng)導(dǎo)的衛(wèi)生健康戰(zhàn)線的生力軍，是黨聯(lián)系人民、服務(wù)群眾的重要窗口。只有始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，公立醫(yī)院充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用，才能貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生與健康工作方針，把黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作融合促進(jìn)，為實(shí)施健康中國戰(zhàn)略服務(wù)，為人民健康保駕護(hù)航。”該院黨委書記吳超說。
自建院以來，鄭大三附院始終堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用，深入貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生與健康工作方針，尋找一條符合公立醫(yī)院黨建發(fā)展和婦幼文化特色的有效途徑，努力建設(shè)患者放心、人民滿意的公立醫(yī)院。
近年來，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，結(jié)合《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見》，以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力深化內(nèi)涵建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作，壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，健全懲防體系，全面從嚴(yán)治黨，持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理，夯實(shí)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展基礎(chǔ)。
醫(yī)院黨委通過開展黨史學(xué)習(xí)教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，不斷增強(qiáng)凝聚力。黨建工作的扎實(shí)開展，推動(dòng)醫(yī)院走上了科學(xué)規(guī)范化管理和醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量提升的道路。如今，醫(yī)院打造以“兒童健康、母親平安”為核心的婦幼健康特色文化，從細(xì)節(jié)入手，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
大力推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。實(shí)行無假日醫(yī)院，推進(jìn)信息化建設(shè)，患者可憑居民身份證、醫(yī)?？?、就診卡、電子居民健康卡直接就診，就醫(yī)方式快捷高效。
打造溫馨整潔的就醫(yī)環(huán)境。門診樓、病房樓合理化功能分區(qū)，整潔寬敞的診療室;產(chǎn)科提供單間待產(chǎn)、母嬰同室、家庭化病房、產(chǎn)休一體化等服務(wù)項(xiàng)目。
便民細(xì)節(jié)彰顯貼心服務(wù)。門診大廳、住院部大廳提供陪診、陪檢、導(dǎo)醫(yī)等延伸服務(wù);各病區(qū)均設(shè)裝有針線包、紙筆、風(fēng)油精等生活用品的便民袋;提供微波爐免費(fèi)加熱飯菜;免費(fèi)郵寄檢驗(yàn)報(bào)告。
創(chuàng)新舒適化、人性化護(hù)理。圍繞母嬰健康開展導(dǎo)樂分娩、自由體位待產(chǎn)與分娩、無痛分娩、水中分娩、新生兒臍靜脈置管、兒童PICC、袋鼠式護(hù)理、引導(dǎo)式教育、言語訓(xùn)練等20余項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)，通過床旁護(hù)理、新生兒撫觸、術(shù)后康復(fù)體操、卡通模型術(shù)前宣教、患兒課堂、音樂和甜味劑減輕疼痛、不孕癥患者心靈之家等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，為患者提供了全方位、全周期的科學(xué)照護(hù)。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)下，醫(yī)院高度重視患者滿意度調(diào)查工作，通過采取醫(yī)院調(diào)查和第三方調(diào)查相結(jié)合的方式，了解患者的基本情況和對(duì)就診服務(wù)的意見建議，匯總分析后，找出醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵指標(biāo)，形成閉環(huán)的管理模式，為醫(yī)院的管理提供了科學(xué)化依據(jù)，實(shí)現(xiàn)患者滿意、家屬滿意和社會(huì)滿意。
一點(diǎn)一滴陽光般的溫暖無處不在;一條一項(xiàng)“硬指標(biāo)”規(guī)范診療行為、改善醫(yī)患關(guān)系。今年3月20日，國家衛(wèi)健委公布了2020年度“患者、醫(yī)務(wù)人員雙滿意”醫(yī)院名單中，鄭大三附院位列全國“婦幼醫(yī)院雙滿意排行榜”第5位，同時(shí)也是河南省唯一上榜醫(yī)療機(jī)構(gòu)。不得不說，醫(yī)院多年來精細(xì)化、科學(xué)化的規(guī)范管理和運(yùn)行，輻射帶動(dòng)了全省婦幼保健機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為全省婦女兒童獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了保障。
“展望‘十四五’，鄭大三附院將強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)、重學(xué)科內(nèi)涵，傳承與創(chuàng)新并行，乘勢(shì)而上，主動(dòng)作為，深化改革，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院競爭優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的更高層次突破和跨越，充分滿足全省廣大婦女兒童多元化的健康需求，對(duì)標(biāo)對(duì)表國際前沿，持續(xù)推進(jìn)全國一流婦幼保健院建設(shè)，為全省婦女兒童提供更加堅(jiān)實(shí)的健康保障。”吳超說。(文章來源：消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng))
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