在線用戶在報名線上課程時,遇到什么事情最糟心?霸王條款和虛假宣傳,肯定榜上有名。各種隱藏在APP深處的霸王條款,用戶恨不得要拿個放大鏡才能看清。那么怎樣才能做到報課不踩雷呢?收費透明,條款清晰的大鵬教育是個不錯的選擇!
大鵬教育,資質(zhì)齊全有保障
判斷一家機構(gòu)是否可能存在霸王條款、虛假宣傳,首先要看這家機構(gòu)是否有正規(guī)資質(zhì),相關(guān)手續(xù)是否齊全。以成人素質(zhì)類教育大鵬教育為例,這就是一家具有正規(guī)教學資質(zhì)的在線教育平臺,也是成年人素質(zhì)類教育領(lǐng)域首屈一指的大型教育平臺,不僅涵蓋了幾乎全品類的線上課程,而且安全可靠有保障,相關(guān)資質(zhì)證明全在官網(wǎng)上進行了展示,學員只要登錄官網(wǎng)即可自由查看。
同時,為了讓在線用戶節(jié)省時間、經(jīng)濟成本,大鵬教育還主張先試學上課,體驗滿意再報名,大家只要進入大鵬教育官網(wǎng)體驗課板塊,就可以看到豐富多樣的試學課內(nèi)容。據(jù)了解,到目前大鵬教育已累計為學員提供了包括設(shè)計、美術(shù)、國畫、書法等20多個門類的2萬多節(jié)試學課,并且每位老師在報名前都會建議學生多試學一段時間。
大鵬教育,用戶服務(wù)協(xié)議清晰可見
其次,收費透明也是判斷一家在線教育機構(gòu)是否正規(guī)的重要指標。對于培訓機構(gòu)來說,設(shè)置透明的收費機制,不僅能保護消費者權(quán)益,同時也是對自己產(chǎn)品與服務(wù)充滿自信的表現(xiàn),對維護良好的品牌形象和口碑至關(guān)重要。以大家最關(guān)心的退費難題舉例,在大鵬教育APP上,關(guān)于退款標準,退款流程以及具體退款的算法公式,都在用戶服務(wù)協(xié)議中做了清晰的解釋,相關(guān)條款一目了然。另外,在正式報名后的一定期限內(nèi),學員有選擇退費的機會。
確保了在線教育機構(gòu)條款清晰、資質(zhì)齊全、收費透明這三項關(guān)鍵因素,小伙伴們還怕自己會踩雷嗎?大鵬教育讓你免受虛假宣傳、霸王條款的困擾,大家快來體驗一下吧。
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