第七次人口普查公布的數(shù)據顯示,我國60歲以上的老年人口數(shù)量高達2.64億,其中約1.8億以上的老人都患有慢性病,失能、部分失能的老年人口已超過4000萬。隨著老齡化問題的不斷加劇,我國家庭長照危機也隨之到來。由配偶、子女或親戚照料的傳統(tǒng)照料模式已經無法解決層出不窮的諸多現(xiàn)實問題,國內眾多醫(yī)養(yǎng)機構應運而生,成為家庭長照危機的重要服務場景之一。如何更好地解決失能老人的痛點,讓他們能通過專業(yè)的醫(yī)療照護,享受有尊嚴的、高質量的生活?北京幸福頤養(yǎng)護理院通過“醫(yī)養(yǎng)結合”的創(chuàng)新模式,樹立了失能老人醫(yī)養(yǎng)服務新標桿。
失能老人的痛,痛在哪里?
痛點一:失能老人為家庭帶來沉重的照護壓力
隨著我國老齡化進程的逐漸加快,在我國典型的4-2-1家庭結構組成中,失能老人的養(yǎng)老長照問題愈發(fā)嚴峻。毫不夸張地說,一旦家中有老人不幸失能,“合家歡”往往就會在帶病長壽的陰影下變成沉重的傷痛。有專家指出,平均1個失能和半失能老人需要至少3人的照料。而這樣的老人如果出現(xiàn)在獨生子女家庭或經濟困難家庭,更是會直接給家庭帶來致命的打擊。
痛點二:不專業(yè)的居家照護,容易給失能老人帶來二次傷害
我國大多數(shù)失能老人選擇居家養(yǎng)老,但此方式存在諸多弊端。由于兒女工作繁忙、保姆不懂專業(yè)的照護知識、家庭不具備治療設施以及有效搶救措施等原因,導致老人在面對突發(fā)疾病時得不到及時救治,將會給家庭帶來極大的遺憾和痛苦。
有人會說,家庭養(yǎng)老不適合失能老人,可以送養(yǎng)老院由護工照顧老人日常生活,緩解家庭壓力。但事實情況是目前我國的養(yǎng)老院僅可提供老人飲食起居、生活護理、健康管理和文體娛樂活動等服務,對于老人身體條件有很大限制,要求老人具備正常生活自理能力,四肢健全、可自行行走、心智健全。因此,對于需要長期臥床,喪失社交和生活能力的失能及半失能的老人并不適合。
如何讓失能老人得到專業(yè)照護,并享有高質量的生活?
那么,失能老人如何選擇才能夠得到專業(yè)的照顧,享受有尊嚴、有質量的生活,同時又能夠讓子女放心呢?
失能老人推薦去專業(yè)的康復護理醫(yī)療機構,要專門針對長期臥床患者、晚期姑息治療患者、慢性病患者、生活不能自理的老年人以及其他需要長期護理服務的患者提供醫(yī)療就診、康復護理、持續(xù)照料、臨終關懷等服務。
以北京幸福頤養(yǎng)護理院為例,院內設有內科、老年病科、中醫(yī)科、康復醫(yī)學科、臨終關懷等臨床科室,藥劑科、檢驗科、放射科、營養(yǎng)科等醫(yī)技科室,同時配有全科醫(yī)生、中醫(yī)醫(yī)師、心腦??漆t(yī)生、骨科醫(yī)生、神經內科醫(yī)生等相應的科室醫(yī)生、康復師和護士,他們會為入住的老人制定個性化的醫(yī)療、康復、護理方案,同時院內還會邀請三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師定期到院問診、巡診。全方位的醫(yī)康護服務能夠全面的保障失能老人的醫(yī)療康復需求,實現(xiàn)小病不用離院。
對于失能老人來說,遇到大病、急病,如何快速處理是頭等大事,因此與三甲醫(yī)院建立綠色通道是重中之重。
北京幸福頤養(yǎng)護理院與三甲醫(yī)院北京朝陽醫(yī)院京西院區(qū)一路之隔,遇到緊急情況,在院內專業(yè)醫(yī)生進行急救解決暫時風險后,立即送往對面醫(yī)院急診科。同時,北京幸福頤養(yǎng)護理院還與協(xié)和醫(yī)院、安貞醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院等三甲醫(yī)院建立的就醫(yī)綠色通道,為院內長者提供特需掛號、特約門診、預約手術等服務。
由于失能老人身體機能的異常,自理能力完全喪失,所以日常生活的開展需要在外界的幫助下才能正常完成。因此除了專業(yè)的醫(yī)療措施外,對于失能老人,還要提供日常的健康管理、養(yǎng)生保健、營養(yǎng)膳食、生活照顧、健身娛樂和心理慰藉等養(yǎng)老服務。
北京幸福頤養(yǎng)護理院在失能老人護理需求方面,要求醫(yī)護及社工在照護期間,及時察覺老人的異常情況,為老人提供必要的輔助服務,滿足老人的不同需求。同時,失能老人長期處于一種完全被動的狀態(tài),因此會導致老人懷疑自身價值的情況出現(xiàn),可嚴重影響老人的心理健康。對此,北京幸福頤養(yǎng)護理院在康復護理,持續(xù)照料的同時,定期開展失能老人心理慰藉服務,通過心理輔導、聽音樂、唱歌等方式減輕老人心理壓力,重新煥發(fā)生活希望。
除此之外,由于失能老人對于居住環(huán)境及設施的要求極為嚴格。北京幸福頤養(yǎng)護理院在為老人提供必要的輔具設施同時,還加強了屋內的安全保護,室內設有防眩暈燈光、防滑地板、適老扶手、助浴凳、電動護理床、緊急求助按鈕、急救寶等裝置,滿足老人日常生活需求及安全需求。
環(huán)境方面,北京幸福頤養(yǎng)護理院設計了全陽光多種照護房型,根據不同人群需求設計了套房、單人房、雙人房、四人護理病房、六人護理病房、八人護理病房,所有房間全部朝南,均為陽光房。房內均配置了小米定制智能居家系統(tǒng)、智能監(jiān)測系統(tǒng)等智慧化適老居家系統(tǒng),讓老人的生活更加安全便捷。此外,還設計了室內外花園、咖啡書吧、文化活動中心、鋼琴角、書畫室、棋牌室等人性化的公共活動空間。
在急救保障方面,北京幸福頤養(yǎng)護理院內配備除顫儀、無創(chuàng)呼吸機、電動吸引器、心電監(jiān)護儀、心電圖機等醫(yī)療急救設備,可及時采取醫(yī)療救治。不僅如此,每張床均配有氧氣管道和負壓吸引裝置,醫(yī)護人員24小時值班,通過室內報警裝置,即時發(fā)送定位,第一時間采取及時有效的搶救措施,為老人爭取一線生機。
飲食方面,針對失能老人長期臥床、不能自主吃飯、牙齒松動、腸胃消化弱等情況,由解放軍總醫(yī)院營養(yǎng)科主任醫(yī)師根據老人身體狀況及營養(yǎng)需求狀況量身制定個性化老年餐:軟食、碎食、流食等,以及治療性老年餐:糖尿病餐、高血壓餐等。健康營養(yǎng)的膳食,讓老人吃著舒心、放心。
北京幸福頤養(yǎng)護理院,以“360°幸福養(yǎng)老服務體系”為依托,8大服務系統(tǒng)全方位關注老年人身心需求。通過“醫(yī)養(yǎng)結合”的全新養(yǎng)老模式,將生活護理和醫(yī)療服務有效整合,讓失能老人體驗雙重服務,享受晚年尊嚴,煥發(fā)生命活力。
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