近日，天貓聯(lián)合第一財經(jīng)發(fā)布了《2021天貓口腔護理消費趨勢洞察白皮書》（以下簡稱《白皮書》），白皮書顯示：自2010年來，我國口腔患者人數(shù)逐年增加并已在2019年達到7億人，占全國總?cè)丝诘囊话搿６∠汜t(yī)生2021年的國民健康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，口腔問題位列國民健康困擾Top5且較去年上升1位，我國的國民口腔健康已經(jīng)成為了不可忽視的問題。
千億規(guī)模市場爆發(fā)在即，天貓成口腔護理消費主陣地
近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與口腔健康教育的普及，消費者的口腔保健意識在逐漸覺醒。白皮書顯示，2020年我國口腔護理行業(yè)市場規(guī)模達到71.01億美元，而且體現(xiàn)出巨大增長潛力，2020年增速達到了13%。根據(jù)公開數(shù)據(jù)預測，未來15年內(nèi)涵蓋口腔護理、預防及治療的中國口腔大健康市場有望超過5000億元。
圖源：《2021天貓口腔護理消費趨勢洞察白皮書》
口腔護理市場的蓬勃發(fā)展，主要源于越來越多增量人群的不斷加入。白皮書顯示：女性消費者是口腔護理的核心消費人群，消費占比超7成；95后Z世代的消費占比進一步提升，成為驅(qū)動口腔護理大盤增長的增量人群。
中堅、奢美市場消費規(guī)模領(lǐng)先，占比分別超30%及40%，是口腔護理市場的核心消費力量；年輕市場消費快速增長超40%，驅(qū)動了整體市場的進一步發(fā)展。
細分人群中，小鎮(zhèn)潮人更愿意在口腔護理市場“氪金”，客單價增速突出，而年輕市場則更偏好頻繁購買，購買頻次顯著提升。
圖源：《2021天貓口腔護理消費趨勢洞察白皮書》
互聯(lián)網(wǎng)+時代下，電商的快速發(fā)展，加速了口腔護理行業(yè)的渠道融合，助力行業(yè)快速發(fā)展。白皮書的大數(shù)據(jù)顯示，線上口腔市場強勢增長，天貓成為主要消費渠道。其中，在淘系平臺之中，天貓平臺占據(jù)主導且份額占比逐年提升，購買人數(shù)的增長及消費升級成為主要驅(qū)動因素，天貓平臺2021年口腔護理消費規(guī)模超過70%。
圖源：《2021天貓口腔護理消費趨勢洞察白皮書》
四大趨勢引領(lǐng)消費升級，場景細分成最大亮點
口腔“凈”化新時代來臨，消費者的需求愈加精細化。年輕市場更偏愛美白、去黃等美觀功效，因而主打此類功效的牙貼、電動牙刷更加受到他們偏愛；奢美及中堅市場則呈現(xiàn)出口腔護理需求的進階，面臨牙齦萎縮、口腔潰瘍等困擾，更為專業(yè)的水牙線受到他們青睞；下沉市場牙膏、牙刷等基礎品類的消費占比相對更高，有清新口氣需求的他們也更偏好購買口腔清新劑。
圖源：《2021天貓口腔護理消費趨勢洞察白皮書》
面對越來越多的精細化需求，更多口腔護理品牌不斷創(chuàng)新推出新的產(chǎn)品、品類，口腔護理市場整體呈現(xiàn)顏值升級、品類創(chuàng)新、場景細分、生態(tài)建立依次進階的四大趨勢賽道。
消費者尤其Z世代人群對高顏值推崇，顏色、IP聯(lián)名、明星代言為高顏值三大要素。品類創(chuàng)新上呈現(xiàn)新成分、新形態(tài)、新口味三大特點：
成分上越來越多成熟的化妝品、食品成分與口腔產(chǎn)品融合。
形態(tài)上不斷推陳出新，包裝及質(zhì)地的創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)的外觀、使用方式及口感，帶給了消費者新穎、多元的使用體驗。
口味上除了果味、植萃等主流口味，莫吉托、可樂等新奇口味也迅速吸引了消費者眼球。
消費者心智的進階，也推動口腔護理場景進一步細分，便攜、智能成為主要消費新場景。便攜化場景下：非儀器類有條狀漱口水，儀器類有如密浪沖牙器小巧易攜帶。智能場景下，無線充電、藍牙逐漸成為產(chǎn)品“標配”，語音、紫外線等新功能亦呈現(xiàn)強勢增長。此外還有拯救正畸一族的專業(yè)正畸類口腔護理產(chǎn)品，能夠做到360度清潔呵護牙齦。而針對家庭場景打造的新品，一鍵保衛(wèi)全家口腔健康。
多維度精準種草，搶占消費心智
天貓超級品類日作為一個引領(lǐng)消費升級、加速潛力品類升級的一個超級營銷IP，基于當代口腔護理消費核心三大群體對口腔護理的關(guān)注和需求更加多樣化，天貓超級品類日聯(lián)合天貓個護行業(yè)口腔護理TOP品牌飛利浦、羅曼、usmile、潔碧、松下、黑人、拜爾、舒客、惠百施、云南白藥、高露潔、樂普、素士、GUM、BOP 等15家品牌發(fā)起“升級你的口腔護理新方式”活動，上線智能口腔品類日專場，為年輕人精心挑選口腔領(lǐng)域的優(yōu)秀商家和超級單品。
此次活動借勢9月20日“全國愛牙日”，聚焦微博、微信及小紅書三大平臺，重點觸達都市白領(lǐng)及Z世代。首先在微博發(fā)起“成年人的崩潰從看牙開始”話題，通過幽默搞笑的看牙故事引出日常生活中常發(fā)生的口腔問題，吸引了眾多網(wǎng)友“強烈表同感”的回應與討論，成功激發(fā)大眾對口腔護理的重視。同時聯(lián)合微博及小紅書優(yōu)質(zhì)達人通過場景種草、品類科普、好物合集等形式參與話題分享和口腔好物種草，刺激粉絲購買欲望，將話題熱度引流至站內(nèi)智能口腔會場，促進品類站內(nèi)搜索及購買，形成閉環(huán)。
此外，天貓智能口腔品類日還聯(lián)合天貓美妝洗護大使李佳琦打造智能口腔小專場，在直播間結(jié)合口腔護理的不同痛點在線分享經(jīng)驗進行，深度講解產(chǎn)品賣點并透穿本次智能口腔品類日，成功引爆智能化口腔護理趨勢。
最終活動吸引了超過1億+的話題關(guān)注，有4W+用戶參與了互動，“口腔護理”話題搜索熱度持續(xù)上漲。
本次智能口腔品類日活動以精準的消費趨勢洞察為前提，借助9月20日全國愛牙日節(jié)點契機，聯(lián)合眾多行業(yè)金牌商家共同打爆趨勢品類的升級，提升消費者對口腔護理用品的新認知，有效搶占年輕消費群體心智，邁入新的生態(tài)和發(fā)展階段。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
