如何通過直播、短視頻和互動城這些新場景出奇制勝？如何生產(chǎn)好創(chuàng)意，讓大促引流價值最大化？針對這些商家關(guān)心的問題，阿里媽媽持續(xù)發(fā)布《超級攻略大圖，經(jīng)營者說·雙11備戰(zhàn)秘籍》，集策略玩法、資源保障于一體，助力品牌商家在雙11實(shí)現(xiàn)經(jīng)營增長。
這也是繼2021年 m 峰會上，阿里媽媽率先提出「經(jīng)營力」后，在雙11階段圍繞這一核心關(guān)鍵詞展開的系列布局。
雙11大促超級玩法攻略，揭秘新場景的新機(jī)會
1、超級直播
今年雙11，超級直播進(jìn)行了全面升級，并打造了雙11全周期運(yùn)營策略，包括產(chǎn)品投放節(jié)奏、人群策略和玩法策略。
品牌商家如何在雙11獲取確定性流量？超級直播也給出了答案。
超級直播憑借一鍵營銷、多渠道一站式覆蓋，讓操作更簡單。針對品牌商家的多目標(biāo)，打造多版本產(chǎn)品，助力品牌商家針對精準(zhǔn)人群實(shí)現(xiàn)高效引流。超級直播發(fā)揮爆品加熱、粉絲互動、品效聯(lián)動等優(yōu)勢，為品牌商家創(chuàng)建更多元的場景玩法。同時，加油包產(chǎn)品針對品牌流量、效果流量、規(guī)模化流量等需求做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)。
2、超級短視頻
超級短視頻針對雙11不同波段的營銷節(jié)奏，匹配了相應(yīng)的人群策略，將能力升級集中體現(xiàn)在萬相臺版本中，可以通過多元內(nèi)容滲透用戶，實(shí)現(xiàn)全鏈路的種草覆蓋，提高新視頻數(shù)量和在投視頻數(shù)量，而視頻效率的提升也可以獲得更高的賬戶層級（綜合指數(shù)）以及對應(yīng)的扶持激勵。
同時，萬相臺版本可以通過店鋪、寶貝重定向和相似視頻定向，助力全域人群拉新，并按照結(jié)案報(bào)價建議優(yōu)質(zhì)視頻實(shí)施定向加投。此外，萬相臺-超級短視頻可以按照促進(jìn)觀看量和促進(jìn)點(diǎn)擊量出價，測試最優(yōu)的成本和最優(yōu)的人群定向，提高短視頻營銷的效率和確定性。
超級短視頻還整合了淘內(nèi)外視頻渠道資源，推出了賬戶短視頻推廣指數(shù)體系和賬戶分梯度權(quán)益，讓優(yōu)質(zhì)視頻獲得更多的流量扶持。
3、超級互動城
超級互動城作為針對品牌和商家感知的營銷IP，為品牌商家?guī)戆賰|流量中樞、淘寶/支付寶雙端穿透、數(shù)千商家智選、頂級IP互動四大核心價值，在今年雙11實(shí)現(xiàn)了全景霸屏、人群提效和超級任務(wù)三大升級，打造了大促周期全營銷節(jié)奏攻略，包括產(chǎn)品投放節(jié)奏、人群策略和玩法策略，助力品牌商家實(shí)現(xiàn)玩樂生意樣樣精。
雙11創(chuàng)意提效，讓好創(chuàng)意帶來新增長
雙11作為品牌商家全年度最大的預(yù)算投入和用戶引入節(jié)點(diǎn)，提升經(jīng)營效率非常關(guān)鍵。阿里媽媽發(fā)現(xiàn)，整個消費(fèi)者決策鏈路背后，營銷創(chuàng)意起著非常重要的決策作用，會直接影響商家整體的引流效率。雙11核心策略當(dāng)中，營銷創(chuàng)意是第一層轉(zhuǎn)化的漏斗擔(dān)當(dāng)，直接影響雙11引流效率。
所以，品牌商家首先要明確創(chuàng)意這個角色的階段目標(biāo)，打造多形態(tài)聯(lián)合作戰(zhàn)方式，提前進(jìn)行創(chuàng)意儲備，通過圖文創(chuàng)意抓眼球、視頻創(chuàng)意引興趣、互動創(chuàng)意促轉(zhuǎn)化，來形成營銷創(chuàng)意組合拳。
雙11每個階段用戶的偏好和行為都不一樣，因此需要針對不同的大促波段，確立清晰的階段目標(biāo)，以此制定創(chuàng)意策略，把握好投放重心。
用戶蓄水期創(chuàng)意的核心角色是要進(jìn)行興趣的吸引，博取初識的好感，要注意匹配品牌人群特征。
預(yù)熱預(yù)售期用戶開始做整體生活場景中的需求盤點(diǎn)，去發(fā)現(xiàn)和鎖定自己要購買的商品。因此商家的階段性目標(biāo)是老客喚醒和引導(dǎo)加購收藏。這個過程要通過創(chuàng)意提前來做利益的預(yù)告和場景的滿足，讓用戶認(rèn)知到雙11的利益點(diǎn)，以及產(chǎn)品如何解決生活場景中的問題和潛在需求。因此需要優(yōu)先儲備新品、潛力商品和熱銷商品，并應(yīng)用多工具開始進(jìn)行全域擴(kuò)量。
開售爆發(fā)期這個階段用戶行為相對沖動，在不斷挖掘自己的潛在需求。從創(chuàng)意視角來看，要強(qiáng)調(diào)商品熱賣，利益需要直接表達(dá)，不再藏著掖著。從階段運(yùn)營視角來看，為了滿足用戶的強(qiáng)需求，商家要做全域引流并保證高效轉(zhuǎn)化。
返場延續(xù)期往往被很多商家忽略，商家要做的是正向引導(dǎo)和猶豫促購，引導(dǎo)后悔沒買的用戶進(jìn)行延續(xù)性的購買，因此創(chuàng)意要強(qiáng)調(diào)已購買用戶的反饋，以及利益點(diǎn)的延續(xù)。
針對商家對于創(chuàng)意的困惑，阿里媽媽打造了雙11內(nèi)容類創(chuàng)意元素共性方法論，根據(jù)美妝、服飾、食品、母嬰、數(shù)碼家電、運(yùn)動戶外不同行業(yè)的特征屬性和用戶場景，以及商品表達(dá)及氛圍烘托的需求，搜集了共性的創(chuàng)意元素和運(yùn)營規(guī)律。
同時，阿里媽媽打造了雙11一站式創(chuàng)意生成基地，通過產(chǎn)品化的能力和服務(wù)，助力品牌商家實(shí)現(xiàn)低成本高效率的內(nèi)容創(chuàng)意生產(chǎn)，囊括了創(chuàng)意指引、一鍵生成短視頻、落地頁互動玩法、智能文案、創(chuàng)意訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意生態(tài)等6大內(nèi)容。
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