10月15日，2021全球旅行商（湖北）大會在武漢舉行。湖北省委常委、宣傳部部長許正中出席會議并見證簽約儀式。來自全球各地的300多位知名旅行商代表、湖北重要旅行商、旅游業(yè)知名專家學(xué)者參加。當天，15位全球旅行商代表分別與15位湖北省內(nèi)旅行商代表現(xiàn)場簽約戰(zhàn)略合作。
（簽約儀式現(xiàn)場）
本次大會由湖北省文化和旅游廳主辦、攜程集團承辦，作為首屆中國（武漢）文化旅游博覽會的配套活動之一，以“讓世界看見湖北·讓湖北走向世界”為主題，通過業(yè)務(wù)洽談、專家交流、成果發(fā)布等形式，著力搭建國內(nèi)外旅游企業(yè)合作平臺，增強湖北世界級旅游目的地定位和長江國際黃金旅游帶核心區(qū)品牌張力。會上，攜程發(fā)布了“深耕湖北、扎根湖北”行動計劃。其中，“攜程研究院長江中游中心”正式落戶武漢。未來，隨著行動計劃的積極推進，將進一步“引客入鄂”，助推文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)發(fā)展。
（2021全球旅行商（湖北）大會現(xiàn)場）
（2021全球旅行商（湖北）大會現(xiàn)場）
湖北省文化和旅游廳黨組書記、廳長雷文潔致辭表示，此次活動邀請全產(chǎn)業(yè)鏈旅游供應(yīng)商，共謀推動后疫情時代湖北文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之道，必將為湖北打造長江國際黃金旅游帶核心區(qū)和世界文化旅游目的地增添動力和活力。 湖北豐富的資源優(yōu)勢值得全球旅行商親睞，全省擁有世界自然和文化遺產(chǎn)4處、5A級景區(qū)13家，分列全國第2、第6位。湖北蓬勃的旅游發(fā)展態(tài)勢值得全球旅行商關(guān)注，剛剛過去的“十一”國慶黃金周，湖北全省接待游客達到6377萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入352億元，人氣、收入都超過了2019年同期水平，創(chuàng)歷史新高。湖北良好的發(fā)展環(huán)境值得全球旅行社向往，近年來，湖北省委、省政府高度重視文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，相繼出臺系列政策、推出系列措施撬動文旅市場，為市場主體紓困，形成了強大的市場吸引力，這是湖北加快文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最大優(yōu)勢。我們將一如既往發(fā)揚“有求必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”精神，做好真誠服務(wù)，讓大家在湖北安心創(chuàng)業(yè)、放心投資、舒心旅行。
（湖北省文化和旅游廳黨組書記、廳長雷文潔致辭）
世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長李寶春表示，隨著全球合作抗疫能力不斷增強，一些國家旅游出行人數(shù)明顯增長，國內(nèi)旅游恢復(fù)步伐加快。以中國為例，今年“五一”“十一”兩個假期國內(nèi)旅游出行分別達到2.3億人次和5.15億人次，旅游市場需求的內(nèi)循環(huán)趨勢十分明顯。目前新冠疫苗接種較為順利，樂觀估計，明年年底前國際旅游市場重新開放可以期望。他表示，通過產(chǎn)品升級、內(nèi)外兼修、服務(wù)升級等舉措，加強湖北省內(nèi)旅行商與省外旅行商的聯(lián)動助力，將對文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到助推作用。
（世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長李寶春致辭）
攜程集團執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波致辭表示，湖北所擁有的旅游資源和文化基礎(chǔ)，具有不可復(fù)制的優(yōu)勢，這也是本次大會在此召開的首要條件。在剛剛過去的國慶假期，湖北全省旅游人次和綜合旅游收入，均超2019年同期，創(chuàng)下歷史新高。此次大會的舉辦，將為湖北旅游市場繼續(xù)注入強心劑。作為重要的戰(zhàn)略合作伙伴，攜程將搭建交流合作平臺，深挖目的地亮點，擴容湖北省高端旅游消費，并圍繞“鄉(xiāng)村振興”、“智慧旅游”、“文旅智庫”等領(lǐng)域，為湖北文旅發(fā)展助力。
（攜程集團執(zhí)行副總裁、首席市場官孫波致辭）
戰(zhàn)略合作簽約儀式上，全球及國內(nèi)知名旅行商與多家湖北旅行企業(yè)簽約，共同攜手，助推湖北文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。大會現(xiàn)場，攜程集團正式發(fā)布了“深耕湖北、扎根湖北”行動計劃。攜程將依托平臺資源優(yōu)勢，加大對湖北文化旅游產(chǎn)品的宣傳推介和惠民政策宣導(dǎo)。以省級星球號旗艦店、TRIP.COM國際版多語種旅游推介專輯、文旅直播帶貨等方式，開展精準營銷。同時，通過政企合作的方式，助力湖北文旅加快引進大企業(yè)、大項目，并以當前市場需求為導(dǎo)向研發(fā)、推廣高端精品化、定制個性化、服務(wù)特色化的度假旅游產(chǎn)品。在鄉(xiāng)村振興方面，攜程將深入湖北鄉(xiāng)村，深度挖掘旅游資源，以攜程度假農(nóng)莊為范例，通過開發(fā)當?shù)孛袼拶Y源，開展鄉(xiāng)村文旅從業(yè)者培訓(xùn)等方式，打造鄉(xiāng)村旅游目的地樣板，孵化更多的旅游人才。
（攜程集團副總裁王韋發(fā)布“深耕湖北、扎根湖北”行動計劃）
作為“深耕湖北、扎根湖北”行動計劃的重要一環(huán)，“攜程研究院長江中游中心”也正式落戶武漢。中心以服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、推動長江中游城市群融合創(chuàng)新發(fā)展作為主要目標，深耕長江中游區(qū)域文旅研究，賦能長江中游城市群協(xié)同發(fā)展，將圍繞營銷平臺創(chuàng)新、智慧旅游項目、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新課題研究、重點企業(yè)深度合作等方面，加大“引客入鄂”力度，助力湖北文旅發(fā)展。
（2021全球旅行商（湖北）大會現(xiàn)場）
后疫情時代，旅游業(yè)如何加速發(fā)展？業(yè)內(nèi)專家、著名旅行商代表、湖北省內(nèi)旅行商代表展開了熱烈的分享討論。其中，開發(fā)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品、加強目的地營銷推廣、旅行商聯(lián)合助力是討論的三個關(guān)鍵詞。
中國社會科學(xué)院研究員、中國社會科學(xué)院旅游研究中心名譽主任張廣瑞表示，旅游業(yè)發(fā)展，產(chǎn)品是核心。在未來文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，可關(guān)注最基礎(chǔ)的大眾文化旅游資源的開發(fā)，做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深化和接續(xù)，突出“中國文化”、“中國制造”、“中國創(chuàng)意”和“中國服務(wù)”。
“目的地營銷需要有國際視角。”北京第二外國語學(xué)院教授、文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會委員厲新建表示，推動旅游加速發(fā)展，需要文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。不僅要創(chuàng)新營銷模式，還應(yīng)建設(shè)一批富有文化底蘊的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū)。才能帶給游客全新的出行體驗。
在北京體育大學(xué)體育休閑與旅游學(xué)院副院長、世界旅游城市聯(lián)合會特聘專家蔣依依看來，旅游產(chǎn)品開發(fā)與旅游推廣，是旅游復(fù)蘇的“助燃劑”。她建議，目的地可以通過挖掘傳統(tǒng)旅游資源，開發(fā)對體驗式、生活型、創(chuàng)新性、主題式旅游產(chǎn)品。讓游客能留下來，住下來。同時，旅游營銷推廣也應(yīng)不斷創(chuàng)新，從傳統(tǒng)向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。講好目的地故事，引發(fā)游客的共鳴。
Expedia華北及華東大區(qū)市場總監(jiān)、入境業(yè)務(wù)中國區(qū)負責人周雪爽，Agoda大中華區(qū)酒店業(yè)務(wù)副總裁夏衛(wèi)，法國璞蔚集團CEO Guillaume Hubert de Fraisse 等著名旅行商代表也發(fā)表了自己的觀點。在他們看來，在推動旅游復(fù)蘇的進程中，加強旅行商之間的合作，將能更好地聚合目的地旅游資源，形成優(yōu)勢互補。
除了專家建言獻策外，東呈集團、武漢旅游體育集團等多家湖北省內(nèi)旅行商代表就企業(yè)亮點、特色項目等進行了推介。
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