9月28日，杭州綠都鏡鑒未來府迎來盛大交付。人生中走過最美的路，一定是回家的歸途，當(dāng)理想中的家園完整的呈現(xiàn)在眼前時(shí)，幸福變得觸手可及。交付當(dāng)日，從園區(qū)大門到單元樓，地毯、指示牌、掛飾等，層層精心裝扮，精雕細(xì)琢，讓業(yè)主以愉悅的心情踏上最美歸家路。當(dāng)天，綠都鏡鑒未來府業(yè)主到場交付率超90%，而在這背后，在一千多個(gè)日日夜夜里，綠都物業(yè)早已深度介入項(xiàng)目規(guī)劃施工階段，升級(jí)物業(yè)服務(wù)中心，為迎接業(yè)主的到來做足了準(zhǔn)備。
物業(yè)服務(wù)深入施工前中后期 get一站式交房新姿勢(shì)
在綠都鏡鑒未來府項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)初期，綠都物業(yè)就已經(jīng)開始積極介入，派出專業(yè)的工程師，從業(yè)主體驗(yàn)出發(fā)，和相關(guān)部門共同研討能夠更好提高業(yè)主體驗(yàn)的地方。在工程施工階段，由物業(yè)工作人員深度介入項(xiàng)目施工中去。在項(xiàng)目施工階段后期6個(gè)月的時(shí)間里，每天定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場查看，持續(xù)關(guān)注材料選用、設(shè)備選型、配套設(shè)施等方面的建造，為高質(zhì)量交房打下良好基礎(chǔ)，為業(yè)主呈現(xiàn)理想家的樣子。
都享客廳再升級(jí) 與家人智享美好生活
綠都物業(yè)認(rèn)為，服務(wù)的本質(zhì)在于心的鏈接，真正的便捷總是帶著人性的溫度。一個(gè)好的物業(yè)服務(wù)中心，應(yīng)該讓業(yè)主在接受服務(wù)的同時(shí)真正感受到親切和舒適。為此，繼2019年在鄭州建立首個(gè)“都享客廳”之后，綠都全國第二家零距離互動(dòng)式物業(yè)服務(wù)中心在杭州綠都鏡鑒未來府建立，且相較之前，在裝修、設(shè)備、功能、動(dòng)線上實(shí)現(xiàn)整體提升。升級(jí)對(duì)客界面，切分客戶界面和辦公空間，整合細(xì)碎空間布置，提供客戶場所體驗(yàn);以零距離、自助式、社區(qū)共享中心為服務(wù)特點(diǎn)，更有利于服務(wù)水平和業(yè)主體驗(yàn)感的提升;功能純粹化，服務(wù)多樣化，標(biāo)簽式打造都享家、“Life靚點(diǎn)”場景，形成交流、分享、小憩、休閑、日常服務(wù)等亮點(diǎn)場景;高速無線網(wǎng)全面覆蓋，讓休閑體驗(yàn)更加美好，與客戶的溝通更溫馨高效。
走進(jìn)都享客廳，空間色彩簡潔明朗，大面顏色以高級(jí)灰、白色、木色為主營造整體自然舒適精致的色彩感;大理石紋的搭配，提亮空間的色調(diào)。搭配室內(nèi)供業(yè)主休閑放松的各種區(qū)域，更顯得和諧統(tǒng)一。郁郁蔥蔥的綠植，為打造業(yè)主良好體驗(yàn)。特意降低的吧臺(tái)高度和放在角落的兒童椅，細(xì)節(jié)之處更顯得綠都的用心。
為了給業(yè)主帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)，融入水吧功能，并加入iPad自助式業(yè)務(wù)辦理、休閑交流等服務(wù)，并增設(shè)閱讀區(qū)、休閑區(qū)、會(huì)談區(qū)、休息區(qū)等功能分區(qū)，讓布局更合理。面對(duì)吧臺(tái)，所處位置為前臺(tái)接待區(qū)，兩張椅子擺放在吧臺(tái)前，接待處清晰明了;背后幾排圓形桌椅為開放的休息交流區(qū)，方便業(yè)主的業(yè)務(wù)辦理和鄰里之間的溝通交流，右手邊則是洽談區(qū)，作為都享客廳新增設(shè)的區(qū)域，更具私密性，房間內(nèi)沙發(fā)、電視、書架等一應(yīng)俱全，為業(yè)主提供全身心休息、交流和閱讀的場合。各功能區(qū)的設(shè)置動(dòng)線更加合理，滿足業(yè)主的多樣化需求。
除此之外，都享客廳還為業(yè)主提供水吧式服務(wù)，打印、快遞收發(fā)、自助充電、自助雨傘等便民服務(wù)。環(huán)境營造上，“都享客廳”搭載共享空間功能，在該區(qū)域內(nèi)建立共享閱讀和信息交流的區(qū)域，讓鄰里之間溝通交流的場所更富現(xiàn)代感和場景感，讓物業(yè)服務(wù)中心成為家以外業(yè)主最愿意去的地方。不同年齡段，不同需求的家人們都能夠前來，讓曾經(jīng)雞犬相聞，鄰居間緊密聯(lián)系的生活場景以現(xiàn)代的方式得以重現(xiàn)，開啟社區(qū)物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)的新時(shí)代。
目前，綠都鏡鑒未來府“都享客廳”已經(jīng)開放，綠都業(yè)主們今后可以在任何瑣碎時(shí)間里，來翻一本書，建立不忙碌的親子關(guān)系，結(jié)交更多興趣相投的鄰居，在這里找到心靈的歸屬和精神上的共鳴。
一磚一瓦，精雕細(xì)琢;一草一木，用心栽培。交付，是璀璨未來的開篇，更是業(yè)主踏上未來美好生活的第一步。未來，綠都物業(yè)將始終秉持“以客戶為中心”的初心，為家人們提供361誠意服務(wù)，將更精彩多元的生活帶到每一位業(yè)主身邊。
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