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完美修復(fù)汽車“病癥”,陳正文要做汽修行業(yè)的“教授級(jí)醫(yī)生”

壹點(diǎn)網(wǎng) | 2022-03-21 10:26:59

他的頭頂沒有醫(yī)生帽,雙手布滿了機(jī)油與老繭,維修車間就是他的手術(shù)室。

忙碌的背影,他時(shí)常揮舞著手里的扳手與螺絲刀,專治各種汽車疑難雜癥。

在利益沖突面前,他始終堅(jiān)守著質(zhì)樸的初心,對(duì)每一輛汽車負(fù)責(zé)。

他叫陳正文,一位汽車維修工匠,行業(yè)尊稱他為“陳教授”。

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今年51歲的陳正文,是深圳創(chuàng)展名車俱樂部的創(chuàng)始人,1993年機(jī)緣巧合進(jìn)入了汽車維修這個(gè)行業(yè)。從業(yè)30年來,他吃過苦,受過委屈,遇到過很多挫折,但總是一次次在失敗中爬起,靠著堅(jiān)韌不拔的意志一步步實(shí)現(xiàn)自己的夢想。從一個(gè)普通的學(xué)徒工,到自己創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在擁有數(shù)十人的汽車維修服務(wù)公司,創(chuàng)業(yè)的這些年里,他收獲了一個(gè)有向心力的團(tuán)隊(duì),結(jié)識(shí)了一群同樣心懷夢想、奮力打拼、不離不棄的伙伴。

擇一事,終一生,義無反顧,勇往前行。陳正文說,行行出狀元,做任何事情,都要做到極致,既是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé),也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),不負(fù)所托。

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如今,汽車已經(jīng)成為我們必不可少的交通工具,因?yàn)榉N種意外,汽車會(huì)出現(xiàn)一些“病癥”,這個(gè)時(shí)候,汽車維修師傅就是救死扶傷的“醫(yī)生”。

醫(yī)生給病人看病,通過望聞問切,找到病因,然后對(duì)癥下藥。汽車維修也是同樣的道理,汽車醫(yī)生,顧名思義就是高級(jí)汽車維修機(jī)師,他們要具備深厚的理論知識(shí),熟悉汽車構(gòu)造和技術(shù)特性。他們通過與客戶的溝通就可以大概判斷出故障原因,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)查出問題所在,再加上各種高科技儀器的輔助,如虎添翼,讓他們對(duì)汽車故障進(jìn)行維修游刃有余。

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隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,汽車的電子化、信息化、智能化程度越來越高。“一輛車上有那么多電子儀器,只有懂得電子學(xué)、電工學(xué),熟悉單片機(jī),尋找故障才能應(yīng)付自如。”聊起自己是如何當(dāng)好一名“汽車醫(yī)生”時(shí),陳正文打開了話匣子。

汽車設(shè)計(jì)的科技含量越來越高,用于故障診斷和維修的儀器設(shè)備也越來越先進(jìn),汽修師傅腦力勞動(dòng)所占的比例也越來越大,不再是以前趴在地上、一手油污、滿身油漬的傳統(tǒng)形象了?,F(xiàn)在舉升機(jī)替代了地槽,維修師傅不再鉆到車底下干活,專用設(shè)備讓部件更換更加簡單快捷。他們熟練地操控監(jiān)測儀器,通過檢測出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而確診故障。如果不掌握相關(guān)的理論知識(shí),很難當(dāng)好一名客戶滿意的“汽車醫(yī)生”。

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筆者在創(chuàng)展名車俱樂部轉(zhuǎn)了一圈,只見偌大的維修車間里停滿了各類小車,多名“汽車醫(yī)生”正在給“診斷”,還有幾位汽修師傅正在熱火朝天地忙乎著。一位前來取車的客戶直言,創(chuàng)展名車俱樂部一條龍的服務(wù)質(zhì)量沒得說,很多德系名車都會(huì)選擇到這里來維修,自己也是聽朋友介紹來這里的。

談到自己從業(yè)30年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),陳正文淡然地說“熟能生巧,再加一點(diǎn)思考。”每天至少要檢查10輛車,小修不過夜、大修加班干,為弄清一個(gè)配件的應(yīng)用原理,他翻看技術(shù)資料,琢磨研究,思考每一次的故障原因,及時(shí)給出解決方案。

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“扎根汽車維修服務(wù)領(lǐng)域這么多年,我深深體會(huì)到了這一路的酸甜苦辣,也感受到了客戶認(rèn)可的喜悅和成就感。感謝一路上幫助和支持我的親人、師友和客戶朋友們。正是客戶的信任和支持,讓我一步步走到了今天。”陳正文感慨地說道。

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標(biāo)簽: 教授級(jí) 教授級(jí)醫(yī)生

  • 標(biāo)簽:教授級(jí),陳正文,教授級(jí)醫(yī)生

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