疫情發(fā)生以來，聚通裝潢作為上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會會長單位，起到行業(yè)頭部表率作用，以高度的社會責(zé)任感和擔(dān)當，為員工及裝修業(yè)主送去溫暖；捐助醫(yī)療物資；為街道轄區(qū)下屬20多個社區(qū)居委進行衛(wèi)生間改建；受上鋼街道委托加裝淋雨設(shè)施；并積極投入浦東新區(qū)張江醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園方艙項目，為打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻聚通力量。
疫情之下，聚通嚴格落實上海市統(tǒng)一部署要求，為減少交叉感染風(fēng)險，采取了居家辦公的工作模式，并竭盡所能地為消費者提供更安全、更用心的線上家裝服務(wù)。一方面，宅家隔離，不給政府增加負擔(dān)。另一方面，宅家也能計劃未來，線上溝通解決裝修前期問題，待防疫結(jié)束后，線下直接裝修落地，美好生活盡在眼前。
上鋼街道委托加裝淋雨設(shè)施
全面提升線上服務(wù)水平，宅家計劃美好生活
聚通裝潢多平臺實現(xiàn)線上服務(wù)+客詢專員24h人工應(yīng)答，裝修中的任何問題，都可在線進行溝通，有專業(yè)的設(shè)計師團隊與施工專家答疑解惑。為了提升員工的線上服務(wù)水平，從咨詢到簽約，公司對每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的負責(zé)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)流程的標準化，服務(wù)的品質(zhì)化。不僅如此，聚通裝潢還會利用服務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點的評價體系，對客戶進行隨機回訪，回復(fù)及時率、服務(wù)滿意度等多維度評價，從而可以帶動聚通裝潢全體員工服務(wù)水平的提升。
進入聚通裝潢官網(wǎng)，可在線賞析多種戶型、多種風(fēng)格案例，從公寓住宅，到大宅別墅，從現(xiàn)代簡約，到法式輕奢，你想要的，這里都能找到。如若有裝修需求，即可享受設(shè)計師一對一咨詢服務(wù)。出示一張戶型圖，設(shè)計師就可根據(jù)您的裝修需求，進行原創(chuàng)個性化定制服務(wù)，足不出戶輕松聊裝修，宅家也能看到未來家的樣子。
“團標”工長提前鎖 預(yù)定品質(zhì)新生活
在家裝領(lǐng)域，施工班組是以高質(zhì)量保障生活品質(zhì)的踐行者。聚通裝潢深知這一點，一直以高標準廣納施工人員，嚴格保證裝修施工的品質(zhì)，得以不負消費者的重托。在2021年初始，聚通裝潢就受邀成為《住宅裝飾裝修驗收團體標準》的領(lǐng)銜起草單位，全程參與了此次家裝驗收服務(wù)規(guī)范的落實與行業(yè)驗收標準的制定。“聚通金魯班”也被上海市消保委納入了“團標”內(nèi)容，金魯班施工班組傳承工匠精神，以匠心工藝鑄就品質(zhì)家裝，為千萬家庭打造高品質(zhì)生活。
一個擁有精湛工藝的施工班組，對于家裝效果的呈現(xiàn)有著至關(guān)重要的作用。所以，手藝精湛的工長一直是裝修行業(yè)的“搶手貨”。聚通裝潢考慮到疫情過后，大量積壓的業(yè)主需求將得到釋放，屆時想要搶到一個好工長更是難上加難。為此，聚通裝潢推出在線預(yù)約鎖定優(yōu)秀工長的服務(wù)，凡是在疫情期間有裝修需求的業(yè)主，皆可在線聊裝修，搶年度好工長，鎖定開工日期，待疫情散去,花枝春滿，即可提前一步體驗新生活。
責(zé)任在心，擔(dān)當在行
挺身而出是一份責(zé)任，聚通是家裝從業(yè)者，更是行業(yè)“領(lǐng)跑者”，在這種特殊時期，為有需要的客戶服務(wù)是新時代家裝人的擔(dān)當。我們積極響應(yīng)政府號召，宅家辦公不給社會添負擔(dān)，我們也力所能及地為上海的疫情防空盡自己的綿薄之力。多平臺+客詢專員24h人工應(yīng)答，聚通線上服務(wù)“不打烊”。用科技賦能，云享新體驗，在線實現(xiàn)看設(shè)計、看材料、看工藝，暢享便捷新服務(wù)。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
