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46平方小店坪效是麥當(dāng)勞10倍,燉小白魚湯面靠什么創(chuàng)造奇跡?

壹點(diǎn)網(wǎng) | 2022-04-26 14:59:04

南京燉小白魚湯面這兩天賣出新高度了!

4月1日才正式營(yíng)業(yè)的燉小白南京河西天街店4月21日單日營(yíng)業(yè)額進(jìn)賬11130元,4月22日單日營(yíng)業(yè)額12208元,這還是對(duì)火爆估計(jì)不足,導(dǎo)致用餐高峰期面條斷檔半小時(shí)的情況下,創(chuàng)下的營(yíng)收。更牛逼的是,這個(gè)店只有4名員工,使用面積不過46平方米,也就是說它的單人單平單日坪效已達(dá)66.3元!好吧,可能你對(duì)此沒啥概念,那讓我告訴你,這個(gè)數(shù)字是洋快餐麥當(dāng)勞肯德基的近10倍,有沒有驚艷到你?!

奇跡是怎樣誕生的?

一直以來,連鎖快餐品牌需要解決的問題只有兩個(gè):第一,顧客為什么要來你家?第二,來了這么多客人你要怎么招待得過來,還能不差評(píng)、一直有回頭客?

燉小白魚湯面很好地解決了這兩個(gè)問題。

別急,我們一個(gè)一個(gè)來。

先說第一個(gè)問題,顧客為什么要來你家?

如何用定位找到餐飲業(yè)的空白市場(chǎng)

燉小白魚湯面的創(chuàng)始人王總是做農(nóng)家樂起家,以前一直做的是家常菜,生意不瘟不火過得去。但王總偏偏不甘心,總想干出一個(gè)牛逼哄哄的餐飲大品牌,苦苦思索經(jīng)營(yíng)餐飲20年了,就是一直找不到答案。直到有一天,在顧均輝戰(zhàn)略定位落地實(shí)操課堂上,第一次聽到了《定位》這個(gè)理論。

一切,用王總自己的話來說,終于撥開云霧見青天!

走上定位之路的王總從此變成了定位狂。很快,王總運(yùn)用定位理論發(fā)現(xiàn):市場(chǎng)上有無數(shù)家快餐店,有做麻辣燙的,有做雞湯的,有做鹵味飯的,也有做炒面的,但就是沒有做魚湯面的!

進(jìn)一步調(diào)研王總發(fā)現(xiàn),無論是北方人還是南方人,大家都喜歡吃面食,也就是說面條是個(gè)幾乎人人都可以接受的大品類。更加美妙的是,大量的心智調(diào)研顯示,魚湯在消費(fèi)者心智中居然沒有一個(gè)負(fù)面認(rèn)知,上千個(gè)樣本調(diào)查居然沒有一個(gè)!這真是一個(gè)令人驚喜如狂的發(fā)現(xiàn),同期王總還調(diào)研了雞湯快餐和牛肉快餐,數(shù)據(jù)顯示消費(fèi)者對(duì)雞湯和牛肉都有一定比例的負(fù)面認(rèn)知,但魚湯就是沒有!

定位理論告訴王總,魚湯面絕對(duì)是個(gè)巨大的空白市場(chǎng),蘊(yùn)藏著一個(gè)巨大的品牌機(jī)會(huì)!

一個(gè)好的品牌名是成功的一半

確定了魚湯面這個(gè)品類后,品牌取什么名字才好呢?給品牌取個(gè)好名字,更容易進(jìn)入消費(fèi)者心智。

好的名字會(huì)像鉤子一樣勾住消費(fèi)者的心智。定位理論告訴王總,一個(gè)好名字要滿足三個(gè)條件:

第一,好名字要能夠反映品類特性。如果你是生產(chǎn)汽車的,先不管你的車造得好不好,名字叫奔馳、叫寶馬,聽起來就像是一部好車。如果叫熊貓呢?可愛是可愛,但是不是總覺得跑不快?如果叫烏龜呢?完了,這下徹底跑不快了。

第二,名字要簡(jiǎn)單。2個(gè)字好過3個(gè)字,3個(gè)字好過4個(gè)字,4個(gè)字以上消費(fèi)者往往會(huì)簡(jiǎn)稱。想想你是怎么叫阿里巴巴的?

第三,好名字應(yīng)該聽起來朗朗上口。聽比看重要!一個(gè)好聽的名字要比一個(gè)好看的名字更容易讓人記住。

“燉小白”就是個(gè)絕佳的名字。

取用半斤以下的小鯽魚,熬制4小時(shí),燉出來的魚湯像牛奶一樣白,好名字應(yīng)運(yùn)而生:燉小白。反映品類特性、簡(jiǎn)單易記、讀起來朗朗上口。

確定好品類名和品牌名后,定位語(yǔ)怎么表達(dá)呢?在定位專家顧均輝的指導(dǎo)下,“燉小白魚湯面,鮮魚熬湯4小時(shí)”,給了消費(fèi)者一個(gè)充足的購(gòu)買理由,夠有吸引力吧?

知道你一定吃過牛肉面,或者是雞湯飯,或許有一天你可以嘗試來一碗魚湯面,鮮魚熬湯4小時(shí)哦,給了潛在消費(fèi)者一個(gè)買你而不買對(duì)手的理由。餐飲行業(yè)最難的問題,第一個(gè)就是購(gòu)買理由:顧客為什么要來你家?燉小白輕松解決。

燉小白是如何開店、選址的

購(gòu)買理由有了,生意就自然好了嗎?不一定。

還要解決一個(gè)傳播的問題,就是怎么讓顧客知道你的購(gòu)買理由?

繼續(xù)看燉小白是怎么做的。

2021年5月9日,燉小白選擇在南京最繁華的地段新街口方圓1公里范圍內(nèi),12家店同時(shí)開業(yè)!

這一波神操作,把所有人都打懵了,哪有這么開店的?

第一波,就是幫燉小白找店鋪的人。他們覺得燉小白董事長(zhǎng)王總瘋了!他們認(rèn)為,店鋪應(yīng)該一家一家地開,擠在一起不是自己搶自己的生意嗎?

第二波,就是給燉小白裝修店鋪的人。他們善意地告訴王總:你應(yīng)該先裝修一兩家,看看是否賺錢,這么多店同時(shí)裝修,萬一虧了咋辦?

第三波,就是燉小白王總的餐飲同行。同行說從來沒有見過這么開餐飲店的,王總大概是瘋了。這么小范圍內(nèi)開這么多店,自己搶自己的生意,燉小白這樣做太愚蠢了。

這就是今天這個(gè)世界的神奇之處!當(dāng)所有的人都認(rèn)為王總瘋了的時(shí)候,王總卻更加篤定自己的成功,甚至把自己老家的房子都賣了,繼續(xù)加大投入,持續(xù)開店。

那么,燉小白王總為什么要這么做呢?創(chuàng)始人又是怎么想的?

這是因?yàn)槎ㄎ焕碚摳嬖V王總:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,如果你要獲得成功,就要做跟別人不一樣的事情。當(dāng)你的想法和大多數(shù)人一樣的時(shí)候,你就是大多數(shù)人。今天,你想要成功,必須做到與眾不同。

背后的原因很簡(jiǎn)單,今天的中國(guó)我們正處于飽和經(jīng)濟(jì)時(shí)代,即市場(chǎng)上供給遠(yuǎn)大于需求。在過去饑餓經(jīng)濟(jì)時(shí)代,即市場(chǎng)上供給小于需求之時(shí),誰提供產(chǎn)品,誰就可以賺錢,大家一樣同質(zhì)化也能賺錢。然而今天我們身處飽和經(jīng)濟(jì)時(shí)代,你要差異化與眾不同才能賺到錢。

燉小白魚湯面之所以選擇在南京新街口1公里范圍內(nèi)12店同開,原因正在于此:餐飲店太多了,如果只開一兩家店,消費(fèi)者誰知道你?濃度、濃度、濃度,這是定位理論特別強(qiáng)調(diào)的一個(gè)傳播單詞,只有在相對(duì)狹小的空間,形成足夠的濃度,你的品牌才能進(jìn)入消費(fèi)者的心智。想象一下,當(dāng)你來到南京新街口逛街,看到無處不在的燉小白魚湯面,你的第一直覺是什么?會(huì)不會(huì)覺得它很火,想不想去嘗一嘗?

其實(shí),幾乎任何新銳品牌,不僅僅是餐飲品牌,都應(yīng)該向燉小白學(xué)習(xí)。小品牌首先是要建立自己的根據(jù)地,找到自己的延安,集小勝為大勝,從區(qū)域走向全省,從一個(gè)勝利走向另外一個(gè)勝利,再走向全國(guó)全世界,星星之火是可以燎原的。

定位理論護(hù)航下的燉小白魚湯面成功了。短短6個(gè)月開店24家,估值過億元!燉小白憑借著清晰的定位,加上精準(zhǔn)的打法,解決了顧客來店的問題。

工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)流程創(chuàng)造不可能

開頭我們提到,燉小白新開業(yè)的南京河西天街店實(shí)現(xiàn)了單日營(yíng)業(yè)額12208元,一天賣出了600多碗魚湯面,對(duì)于這個(gè)只有4名員工,使用面積不過46平方米的小店,它是怎么做到的呢?

答案就是工業(yè)化思維。

如果說定位決定你的方向,走上哪條路,那么具備工業(yè)化思維,就可以決定你在這條路上走得有多快!

過去,工業(yè)化主要集中在制造業(yè),而現(xiàn)在工業(yè)化正在開始向第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)滲透!很多人都沒有意識(shí)到餐飲行業(yè)正在快速工業(yè)化,實(shí)際上餐飲行業(yè)才是最新的工業(yè)化的代表,比較典型的就是擁有中央廚房的連鎖餐飲品牌。今天廣為人知的西貝、老鄉(xiāng)雞等餐飲連鎖,就是其中的代表。未來5年~10年,連鎖餐飲品牌會(huì)快速擴(kuò)張,擠掉那些小的老婆夫妻店。

燉小白魚湯面的原材料都是在中央廚房生產(chǎn),當(dāng)日所需的新鮮鯽魚湯全部在中央廚房熬好,每包的面條也是分量一樣,裝在鎖鮮袋里,澆頭也在中央廚房做好,快速運(yùn)輸至每個(gè)門店。門店配備有煮面機(jī),一次可以煮6碗,面條下鍋90秒后撈出,口感勁道、熟而不爛。門店員工淋上澆頭,一碗香噴噴的魚湯面不到3分鐘就可以端上桌。強(qiáng)大的工業(yè)化生產(chǎn)能力,才使得燉小白有了超高消化蜂擁而至顧客的能力。

更重要的是,不依賴于傳統(tǒng)大廚的手藝,中央廚房熬出來的魚湯更美味,魚骨頭化成渣,連渣都化成了湯。鮮魚熬湯4小時(shí),讓燉小白魚湯面的營(yíng)養(yǎng)更加豐富均衡。

成功是一場(chǎng)有預(yù)謀的精心策劃。

你看到的燉小白,是在一個(gè)強(qiáng)大的定位理論指導(dǎo)下的實(shí)踐成果。早在20年前定位理論就護(hù)航王老吉、加多寶、勁霸男裝啟航,10年前走進(jìn)定位世界的西貝、老鄉(xiāng)雞就是餐飲行業(yè)的優(yōu)秀代表。

有人問燉小白王總,你的未來在哪里?

王總說,應(yīng)該在世界吧!

緊緊抱住祖國(guó)的大腿,伴隨中華民族的偉大復(fù)興,從中國(guó)出發(fā)走向世界,代表中國(guó)與麥當(dāng)勞等西方品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),這是王總的夢(mèng)想。

萬一實(shí)現(xiàn)了呢?

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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