互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新政劍指平臺(tái)巨頭 電商二選一或離場(chǎng)

近日，又一項(xiàng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的監(jiān)管新政公開征求意見。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱指南征求意見稿)，公開征求意見持續(xù)至11月30日。據(jù)悉，其最終目的在于“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展”，但需要以“預(yù)防和制止互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域壟斷行為”“加強(qiáng)和改進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷監(jiān)管，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)”為前提。

指南征求意見稿首次明確擬將“二選一”定義為濫用市場(chǎng)支配地位、構(gòu)成限定交易行為，將“大數(shù)據(jù)殺熟”定義為濫用市場(chǎng)支配地位、實(shí)施差別待遇。

值得注意的是，這些均是反壟斷法明令禁止的行為。

指南征求意見稿一經(jīng)公布，就在社會(huì)上引起極大反響。不少受訪的業(yè)內(nèi)人士直言，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷治理即將迎來(lái)“強(qiáng)監(jiān)管”時(shí)代。

“要維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，既要拍蒼蠅，打擊各種不公平競(jìng)爭(zhēng)行為，尤其是部分中小企業(yè)實(shí)施的虛假?gòu)V告、誤導(dǎo)宣傳、商業(yè)欺詐和商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;又要打老虎，堅(jiān)決反對(duì)大型企業(yè)濫用壟斷優(yōu)勢(shì)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。”在中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊?？磥?lái)，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)濫用壟斷優(yōu)勢(shì)的行為，反對(duì)不公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序與交易秩序，有助于維護(hù)中小競(jìng)爭(zhēng)者的合法權(quán)益，督促壟斷企業(yè)慎獨(dú)自律、見賢思齊，進(jìn)一步保護(hù)好消費(fèi)者的選擇權(quán)、公平交易權(quán)等。

厘清競(jìng)爭(zhēng)行為

提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

實(shí)際上，在指南征求意見稿發(fā)布之前，早有一連串的“國(guó)家隊(duì)”出手：

10月20日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》，聚焦平臺(tái)“二選一”、違法評(píng)價(jià)等關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易秩序的焦點(diǎn)問(wèn)題;同日，市場(chǎng)監(jiān)管總局、中央宣傳部、工業(yè)和信息化部等14部委官宣開展“網(wǎng)劍行動(dòng)”，重點(diǎn)打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)售侵權(quán)假冒偽劣商品、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告等七大行為。

10月29日，市場(chǎng)監(jiān)管總局又公布《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，直接聚焦“促銷”這一熱點(diǎn)現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)者促銷行為。

11月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布指南征求意見稿。

自指南征求意見稿發(fā)布后，11月11日至12日，阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)、京東市值合計(jì)蒸發(fā)1.95萬(wàn)億港元。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林認(rèn)為，股市下跌，意味著市場(chǎng)與投資者對(duì)于政策給出了負(fù)面的反應(yīng)，指南的出臺(tái)會(huì)在很大程度上影響平臺(tái)發(fā)展，但這個(gè)影響不一定是壞的。相反，指南通過(guò)規(guī)范市場(chǎng)行為，有可能提升市場(chǎng)整體利益，包括平臺(tái)企業(yè)的利益。指南征求意見稿厘清了之前多種平臺(tái)間具有爭(zhēng)議的競(jìng)爭(zhēng)行為，像“二選一”“補(bǔ)貼、支持”“大數(shù)據(jù)殺熟”等，將為市場(chǎng)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免企業(yè)為了達(dá)到“贏家通吃”的規(guī)模而進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)過(guò)程很像一種尋租，全程沒有生產(chǎn)性活動(dòng)。因此，指南的目的就是讓平臺(tái)企業(yè)將目光聚焦于科技、創(chuàng)新以及能夠提升生產(chǎn)力的工作，這將有效改善企業(yè)的長(zhǎng)期表現(xiàn)。

有業(yè)內(nèi)人士直言，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的“子彈”已然上膛，無(wú)論誰(shuí)是靶子，這都是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誕生25年來(lái)具有“里程碑”意義的時(shí)刻。

查閱相關(guān)資料，《法治日?qǐng)?bào)》記者注意到，從全球范圍看，加強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷監(jiān)管已是大勢(shì)所趨。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“超級(jí)平臺(tái)”，世界各地反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)均采取了強(qiáng)硬的監(jiān)管態(tài)度和制約措施。就在我國(guó)指南征求意見稿公布的同一天，印度反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布已對(duì)谷歌展開反壟斷調(diào)查，理由是谷歌涉嫌濫用其Play Store的主導(dǎo)地位在全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推廣其支付服務(wù)。

在中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授焦海濤看來(lái)，不論是從我國(guó)目前平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和監(jiān)管現(xiàn)狀來(lái)看，還是從大的全球監(jiān)管環(huán)境來(lái)看，加強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷監(jiān)管都勢(shì)在必行、不宜再拖。

“在指南未出臺(tái)之前，很多地方政府的市場(chǎng)監(jiān)管部門也在進(jìn)行相關(guān)執(zhí)法，但各個(gè)地方掌握政策的水平不一樣，指南實(shí)際上的意義是將指導(dǎo)地方各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門如何執(zhí)法，相當(dāng)于操作說(shuō)明。”上海金融與法律研究院院長(zhǎng)傅蔚岡說(shuō)，“不存在我國(guó)相關(guān)監(jiān)管收緊，任何監(jiān)管都是不斷探索的。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，政府監(jiān)管部門認(rèn)為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解可能較多了，可以開展監(jiān)管了。”

劍指平臺(tái)巨頭

二選一或離場(chǎng)

“二選一”是電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)物，也是一面鏡子，照出了這個(gè)行業(yè)發(fā)展尚未成熟的陰影。而政府相關(guān)部門早已認(rèn)識(shí)到這一阻礙市場(chǎng)健康發(fā)展的時(shí)弊。

2015年，原國(guó)家工商行政管理總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》中就已明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反反壟斷法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)，否則依照反壟斷法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定查處。2016年11月新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作出界定。

2019年1月1日施行的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》，更對(duì)電商平臺(tái)強(qiáng)令商家“二選一”明令禁止：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。

我國(guó)是公認(rèn)的全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為領(lǐng)先的國(guó)家之一，但一直以來(lái)，我國(guó)沒有專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反壟斷的法律規(guī)制。指南征求意見稿的公布，意味著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)域的反壟斷立法破冰。

“指南將來(lái)能夠?yàn)橥晟企w制，優(yōu)化資源配置，提高廣大消費(fèi)者和中小微企業(yè)的幸福感、獲得感、安全感提供幫助，促進(jìn)大平臺(tái)更好地慎獨(dú)自律，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”劉俊海說(shuō)。

有業(yè)內(nèi)人士告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，反壟斷法要不要介入平臺(tái)監(jiān)管一度存在爭(zhēng)議。反對(duì)介入的主要觀點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種基于創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，“大”是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的天然屬性，大平臺(tái)也面臨多重競(jìng)爭(zhēng)約束，尤其是創(chuàng)新帶來(lái)的影響，因此沒有哪個(gè)平臺(tái)能夠處于壟斷狀態(tài)。

“指南征求意見稿的最大亮點(diǎn)之一就是把超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)納入立法規(guī)制范圍，并強(qiáng)調(diào)在認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位時(shí)，要考慮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、鎖定效應(yīng)、掌握和處理相關(guān)數(shù)據(jù)的能力等因素。”劉俊海分析，這就恰恰抓住了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最核心的商業(yè)模式和盈利模式，有很強(qiáng)的針對(duì)性。這意味著，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)損害消費(fèi)者權(quán)益的霸王合同現(xiàn)象將會(huì)得到根本遏制，互聯(lián)網(wǎng)壟斷企業(yè)為排擠中小競(jìng)爭(zhēng)者、剝奪電商選擇權(quán)、損害消費(fèi)者公平交易權(quán)而強(qiáng)迫電商選邊站隊(duì)的“二選一”潛規(guī)則也將逐漸出清離場(chǎng)。

在中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來(lái)，可以預(yù)見的是，指南出臺(tái)后，平臺(tái)反壟斷將在未來(lái)形成熱點(diǎn)。

“一家企業(yè)做到一定規(guī)模后變成區(qū)域性企業(yè)，則有可能會(huì)坐收漁翁之力。其他小平臺(tái)無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)遏制創(chuàng)新的發(fā)展。反壟斷法并非一定要禁止并購(gòu)甚至拆分，其核心在于讓更多人享受福利，其次是鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。”朱巍說(shuō)。

朱巍進(jìn)一步分析，指南一旦落地，可能會(huì)更好地鼓勵(lì)創(chuàng)新，“但與此同時(shí)，大企業(yè)也有創(chuàng)新。如果認(rèn)為大企業(yè)一定是邪惡的，這個(gè)假設(shè)本身就不是合法的。法律規(guī)制是不能有壟斷行為，不能單純從流量和數(shù)據(jù)的份額來(lái)判斷一家企業(yè)是不是做惡，否則沒有企業(yè)敢做大了。但如果企業(yè)不做大，則難以獲得利潤(rùn)，難以創(chuàng)新。小企業(yè)能創(chuàng)造奇跡，但一定是大企業(yè)才能夠進(jìn)行真正意義上的創(chuàng)新，所以大小企業(yè)之間到底誰(shuí)對(duì)社會(huì)發(fā)展更有利，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間到底應(yīng)該有怎樣一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這是很難想象的”。

對(duì)此，盤和林的意見是，監(jiān)管一定是了解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特點(diǎn)，只要不濫用就可以做大做強(qiáng)，這意味著指南對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)該具有很強(qiáng)的包容性，因此市場(chǎng)大可不必?fù)?dān)心未來(lái)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了監(jiān)管步伐不至于落后行業(yè)過(guò)多，指南也是一種試驗(yàn)性的舉動(dòng)，但最終目標(biāo)是提高全社會(huì)福利水平，避免企業(yè)靠攫取社會(huì)福利畸形成長(zhǎng)。

加強(qiáng)協(xié)同治理

完善監(jiān)管框架

25次提到技術(shù)，22次提到數(shù)據(jù)，10次提到算法。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)自于指南征求意見稿，也讓關(guān)切所指不言而喻。

如今，幾乎沒有什么角落被互聯(lián)網(wǎng)巨頭的觸角遺漏。電商、外賣、金融、出行、本地生活、市政……大量數(shù)據(jù)掌握在平臺(tái)手中，在帶來(lái)便利、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，負(fù)外部性也逐步顯現(xiàn)，比如個(gè)人隱私信息泄露、黑產(chǎn)鏈條叢生，一些平臺(tái)因管理和風(fēng)控不足，致使惡性案件甚至潛在系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心創(chuàng)新發(fā)展研究部副研究員熊鴻儒表示：“‘大’不是問(wèn)題，有問(wèn)題的是‘大’背后的以大欺小、算法合謀甚至平臺(tái)內(nèi)部的治理風(fēng)險(xiǎn)。”

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的壟斷與反壟斷，給普通人的生活帶來(lái)諸多影響。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛打造出枝葉繁茂的平臺(tái)體系，用戶在某一平臺(tái)的數(shù)據(jù)時(shí)常被其他平臺(tái)“共享”。此外，大數(shù)據(jù)變“殺生”為“殺熟”也越來(lái)越常見。平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)收集消費(fèi)者的信息，分析其消費(fèi)偏好、收入水平，一套算法使用下來(lái)，老客消費(fèi)成本竟然高于新客。

“如果純粹意義上講壟斷和反壟斷，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到市場(chǎng)供需平衡，消費(fèi)者的可期待利益是最高的。真正好的市場(chǎng)一定是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景之下，消費(fèi)者可以享受到最大的紅利。”朱巍說(shuō)。

但他同時(shí)指出，一些特殊的行業(yè)，如煤電、自來(lái)水等行業(yè)，可能沒人愿意投資大量金錢，所以需要政府出面，高度壟斷才能滿足社會(huì)生活的福祉。因此，反壟斷和壟斷并非是非黑即白的關(guān)系。對(duì)消費(fèi)者而言，并非是在高度壟斷的環(huán)境之下，利益是最小的，也不一定在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下利益最大。對(duì)消費(fèi)者而言，有眼前利益，也有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。從傳統(tǒng)意義上講，充分競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)市場(chǎng)活力肯定是最好的，但這種情況并非只有靠監(jiān)管才能完成。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大貢獻(xiàn)毫無(wú)疑問(wèn)，但隨著其市場(chǎng)邊際的擴(kuò)展、溢出效應(yīng)的增強(qiáng)，如何避免“大樹底下不長(zhǎng)草”，如何平衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益，成為值得思考的問(wèn)題。

但傅蔚岡對(duì)此表示不贊同，“因?yàn)樯鲜鲇^點(diǎn)沒有關(guān)注現(xiàn)實(shí)。與‘大樹底下不長(zhǎng)草’相反，恰恰是有大樹、森林后才帶來(lái)一個(gè)生態(tài)，比如淘寶村帶動(dòng)脫貧致富等。這些公司的存在慢慢形成了一個(gè)生態(tài)，促進(jìn)了社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展，不存在如何平衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益的問(wèn)題，而且他們本身的存在就是經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益最好的結(jié)合”。

“只要監(jiān)管方式是對(duì)的，就不存在早晚問(wèn)題。如果真的存在壟斷行為，在任何時(shí)候都是要介入的，主要是監(jiān)管介入的方式方法問(wèn)題。監(jiān)管方法和監(jiān)管手段才是需要學(xué)習(xí)的。”傅蔚岡說(shuō)。

而如何在未來(lái)加快建設(shè)和完善大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)監(jiān)管框架，也成為亟待給出答案的命題。

劉俊海認(rèn)為，要建立健全互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同治理體系，全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)治理體系與治理能力的現(xiàn)代化，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)友好型的立法體系。

他給出了五個(gè)角度：一要明確立法宗旨。法律是公共產(chǎn)品，必須滿足企業(yè)、消費(fèi)者與各方利益相關(guān)者的不同正當(dāng)?shù)睦嬖V求。二要提高法律的可操作性、可訴性與可裁性，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)過(guò)去立法中存在的“宜粗不宜細(xì)”的理念。三要提高立法的預(yù)期性，盡量保持法律的穩(wěn)定性，不能朝令夕改。四要堅(jiān)持民主立法、科學(xué)立法、開門立法，立法者既要認(rèn)真聽取企業(yè)界的意見，更要聽取廣大消費(fèi)者的意見。要抓緊清理現(xiàn)行法律、法規(guī)和各類紅頭文件中損害消費(fèi)者權(quán)益的惡法條款。五要整合好現(xiàn)有法律資源，深入研究現(xiàn)有法律。

朱巍則認(rèn)為無(wú)需通過(guò)修法方式解決，可通過(guò)發(fā)布指導(dǎo)案例的方式，分析個(gè)案，綜合考慮社會(huì)效果、國(guó)家整體的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略、企業(yè)品牌、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)內(nèi)投資人、國(guó)際投資人等多種因素。(記者趙麗)

標(biāo)簽： 電商 互聯(lián)網(wǎng)巨頭