AI語音導(dǎo)游、線上預(yù)約游覽……日前，記者從兩江新區(qū)企業(yè)重慶旅游云信息科技有限公司獲悉，本屆智博會(huì)上，該企業(yè)將帶來升級(jí)版文化和旅游產(chǎn)業(yè)智能化創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái)。
與科大訊飛聯(lián)合打造
AI多語種導(dǎo)游導(dǎo)覽機(jī)將亮相
據(jù)了解，重慶旅游云信息科技有限公司(下稱“旅游云公司”)為重慶旅游投資集團(tuán)旗下全資子公司。
由旅游云公司與科大訊飛公司合資組建的重慶旅游人工智能信息科技有限公司，研發(fā)了全域旅游AI多語種導(dǎo)游導(dǎo)覽機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)AI語音交互、多語種切換、跨境支付、觸發(fā)式播放、手機(jī)充電等功能。
“首批樣品，將在即將舉辦的智博會(huì)上正式亮相。”旅游云公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些AI多語種導(dǎo)游導(dǎo)覽機(jī)，將在紅巖聯(lián)線、三峽博物館等場館率先落地，屆時(shí)，市民可去“嘗鮮”。
打造“升級(jí)版”預(yù)約平臺(tái)
三峽博物館等可實(shí)現(xiàn)預(yù)約
在本屆智博會(huì)上，該公司還將帶來“全市文化旅游預(yù)約平臺(tái)”。
據(jù)介紹，該平臺(tái)是在紅巖聯(lián)線預(yù)約平臺(tái)基礎(chǔ)上升級(jí)而成，游客通過網(wǎng)上預(yù)約功能，可以隨時(shí)了解景區(qū)的人流量，并提前預(yù)約參觀。
隨著來重慶旅游的人數(shù)逐年上升，白公館、渣滓洞等景區(qū)每逢節(jié)假日便人滿為患。景區(qū)的接待能力為每天不足萬人，但是高峰期每天的游客高達(dá)七八萬人。在此背景下，旅游云公司開發(fā)了實(shí)名制網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，游客可關(guān)注紅巖聯(lián)線公眾號(hào)，依次點(diǎn)擊公共服務(wù)-景區(qū)預(yù)約-個(gè)人游客預(yù)約-添加預(yù)約，填寫游客相關(guān)信息，提交完成預(yù)約，并按照約定的時(shí)間達(dá)到景區(qū)并入園。該系統(tǒng)上線半年多以來，累計(jì)服務(wù)游客500多萬人次。
今年，旅游云公司在紅巖聯(lián)線預(yù)約平臺(tái)基礎(chǔ)上，升級(jí)為全市文旅預(yù)約服務(wù)平臺(tái)，將實(shí)現(xiàn)流量的科學(xué)監(jiān)管。智博會(huì)期間，將進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布，并逐步應(yīng)用到市文旅委下屬三峽博物館、自然博物館等文化場館，實(shí)現(xiàn)預(yù)約參觀。
一屏“管控”景區(qū)
讓景區(qū)企業(yè)人財(cái)物“透明”起來
在文旅大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)方面，本次智博會(huì)，旅游云公司還將推出拳頭產(chǎn)品“文旅AIOT管控平臺(tái)”。
該平臺(tái)圍繞文旅企業(yè)精細(xì)化管理需求，基于智能物聯(lián)網(wǎng)“云、邊、端”技術(shù)，研發(fā)了安全管理、流量管控、能耗管理、車船管理、應(yīng)急救援、精準(zhǔn)營銷等產(chǎn)品模塊，能夠有效提升景區(qū)資源方管理效率，降低運(yùn)行成本，增強(qiáng)游客體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的“可視、可控、可管”。
目前，永川樂和樂都已全面使用該平臺(tái)，并將拓至重慶工業(yè)博物館、紅巖聯(lián)線等景區(qū)。
對(duì)接新加坡國家“旅游云”
跨境支付等統(tǒng)統(tǒng)輕松搞定
記者了解到，旅游云公司將全市文旅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、游客行為數(shù)據(jù)、涉旅游企業(yè)數(shù)據(jù)等融合匯聚入云，并與公安、交通、國土、氣象、通訊等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，形成全市全域互聯(lián)互通數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。
目前，重慶“文旅云”大數(shù)據(jù)平臺(tái)已粗具雛形，在數(shù)據(jù)采集方面，目前已完成181家A級(jí)景區(qū)的視頻數(shù)據(jù)、40家A級(jí)景區(qū)的客流數(shù)據(jù)、9家主要文化場館預(yù)約參觀數(shù)據(jù)及市文旅委產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)(涉旅部分)的對(duì)接收口。在數(shù)據(jù)管控方面，現(xiàn)已完成重慶“文旅云”數(shù)據(jù)中心展示、文旅大數(shù)據(jù)移動(dòng)端(“文旅口袋云”)以及文旅大數(shù)據(jù)“駕駛艙”三個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)。
下一步，旅游云公司將與新加坡國家“旅游云”對(duì)接，促進(jìn)雙方數(shù)據(jù)全面互動(dòng)融合。
此外，由旅游云公司與新加坡浮游科技公司合資組建中新(重慶)智慧旅游科技服務(wù)有限公司，專注于為C端游客提供小程序、APP等一系列的工具。目前，已完成“愛重慶”游客端應(yīng)用工具開發(fā)。該公司還以跨境支付為契機(jī)積極推動(dòng)重慶國際化，解決外國游客支付問題。
