突如其來的新型冠狀病毒在春節(jié)期間集中爆發(fā)，原定的假期也在不斷延長。在全國抗擊新冠病毒的同時，中小型企業(yè)、個體商戶、企業(yè)員工也面臨物資短缺和資金上的壓力，不法分子趁機(jī)以“售賣防疫物資”、“獻(xiàn)愛心”、“兼職刷單“、“貸款”等為名實(shí)施詐騙，嚴(yán)重危害人民群眾的財產(chǎn)安全。對此，騰訊守護(hù)者計劃積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊利用疫情實(shí)施的詐騙犯罪。
為了有效遏制此類詐騙的發(fā)展態(tài)勢，騰訊公司開通了專項舉報入口，同時不斷提升風(fēng)控能力，通過彈窗提示、風(fēng)險資金攔截、違法違規(guī)賬號處置等措施，切實(shí)保護(hù)用戶財產(chǎn)安全。從用戶舉報數(shù)據(jù)來看，疫情類詐騙在詐騙案件中的占比從20%的峰值下降至3%以內(nèi)。
與此同時，自1月27日以來，騰訊守護(hù)者計劃安全團(tuán)隊每日向國家反詐中心推送疫情類詐騙線索，累計推送近萬條，協(xié)助公安機(jī)關(guān)在全國發(fā)起利用疫情實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項打擊行動。
1月28日，騰訊守護(hù)者計劃安全團(tuán)隊協(xié)助廣東警方破獲廣東首起利用肺炎疫情發(fā)布虛假口罩詐騙案件。2月20日，騰訊守護(hù)者計劃安全團(tuán)協(xié)助成都警方快速偵破冒充明星募捐詐騙案件。針對“虛假售賣防疫物資”、“貸款詐騙”、“機(jī)票車票退改簽詐騙”、“網(wǎng)課繳費(fèi)詐騙”、“刷單詐騙”等疫情期間高發(fā)的詐騙手法，守護(hù)者計劃安全團(tuán)隊積極向公眾詳解犯罪手法、宣傳防騙知識，并及時公布打擊治理成果，助力防疫抗疫。
據(jù)介紹，騰訊守護(hù)者計劃整合騰訊20多年黑灰產(chǎn)對抗經(jīng)驗、黑灰產(chǎn)大數(shù)據(jù)及AI能力，推出守護(hù)者智能反詐中樞，致力于幫助用戶有效識詐、防詐，協(xié)助警方對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展全鏈條打擊治理，打造全方位反詐體系。
首先，守護(hù)者智能反詐中樞通過對騰訊自有平臺、警方及合作伙伴所提供的用戶投訴、舉報、異常信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行AI智能分析比對，篩查其中所包含的黑產(chǎn)、欺詐信息，再經(jīng)由反詐騙專家進(jìn)行最終的研判。分析確定線索后，一方面，智能反詐中樞通過騰訊六大自研反詐系統(tǒng)聯(lián)動警方，對詐騙團(tuán)伙、鏈條進(jìn)行打擊治理。另一方面，積極將詐騙手段和防范要點(diǎn)反饋給用戶，對用戶進(jìn)行立體化提醒、教育，提升用戶防范詐騙意識。
截至3月24日16時，全國公安機(jī)關(guān)共抓獲涉案嫌疑人6605名，破獲案件14786起，累計涉案金額4.88億元，其中騰訊守護(hù)者計劃協(xié)助破案過萬件。
