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電商刷單有罪,直播“刷流水”有理?

北京青年報 | 2019-08-07 09:27:38

最近,“喬碧蘿事件”引發(fā)直播界和公眾廣泛關注。斗魚主播“喬碧蘿殿下”在一次連麥過程中,因為“操作失誤”導致真實容貌暴露,原本展示的“蘿莉”臉和少女外形瞬間變成“58歲婦女”。斗魚聲稱,該事件系主播自主策劃、刻意炒作,將永久封停其直播間。

一個名叫“智嘉”的秀場流量主播發(fā)問,“相比喬碧蘿是如何走紅的,我更關心粉絲打賞的錢去哪了”。智嘉自曝,2016年直播火爆時,他的直播間5個月內(nèi)產(chǎn)生了400多萬元的打賞流水,但只有5萬是真的,其余都是經(jīng)紀公司刷的。

原來“土豪”刷大禮,全是拼演技。5個月,400多萬元的打賞流水,只有五六萬元是真的——這“含水量”大概跟海洋里的水母差不多了。至此,公眾大概弄明白了一個道理:為什么直播間出手闊綽的土豪們總顯得視金錢如糞土,三五千塊錢的“城堡”“火箭”就跟點贊一樣瘋狂刷,原來這錢真不是個人腰包里掏的,不過是來回點鈔給圍觀者并借此煽情的“公司道具”。

說得更直白一些,這些多金的“土豪人設”,就跟電商APP里泛濫成災的刷單好評一樣,不過是一種誘人上當、催人入坑的氛圍。一方面,它給眾多圍觀的粉絲制造了一種“這個主播有土豪捧著”的錯覺,放大從眾效應,慫恿跟風刷禮;另一方面,跟主播合伙兒唱雙簧,甚至安排兩個假土豪互斗,制造泡沫繁榮,污染行業(yè)數(shù)據(jù)。

金光閃閃的直播間背后,是相對骨感的現(xiàn)實:今年初,有高校發(fā)布的網(wǎng)絡直播調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)網(wǎng)絡主播收入水平一般,月收入在5000元以下的網(wǎng)絡主播占比68.3%,月收入超過1萬元的網(wǎng)絡主播只占12.6%。除少數(shù)主播將網(wǎng)絡直播作為一種正式職業(yè)外,絕大多數(shù)人將直播作為兼職。

唱戲般的作假、史詩級的套路,且不談主播的薪資水平,此般行業(yè)亂象,跟傳統(tǒng)的皮包公司有何二異呢?弄虛作假、坑蒙拐騙,“刷流水”的直播間,跟某些電視臺午夜檔的“廣告表演藝術家”一樣,干的都是以“人傻錢多速來”蠱惑人的勾當。

“喬碧蘿事件”引發(fā)信任危機,看到直播平臺綿軟的道歉譴責,有必要追問一句:電商刷單有罪,直播“刷流水”有理?

刷單式造假是明擺著的違法行為。新版《反不正當競爭法》2018年1月1日起實施后,全國首例電商企業(yè)起訴刷單平臺第一案近日在浙江省杭州市宣判,“美麗啪”上有組織的刷單行為,被判賠償淘寶網(wǎng)經(jīng)濟損失200萬元并在淘寶網(wǎng)上刊登聲明消除影響。而7月10日起,由國家市場監(jiān)管總局起草的《嚴重違法失信名單管理辦法(修訂草案征求意見稿)》公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,網(wǎng)店刷好評、刪差評被行政處罰等36種情形擬列入嚴重違法失信名單。

法律與規(guī)矩都對刷單刷好評亮劍,直播平臺上這種明規(guī)則似的“刷流水”行為呢?從情理上說,這種把民眾當猴子耍的“刷流水”行徑,起碼已經(jīng)與企業(yè)社會道德和價值觀背離了十萬八千里。平臺與經(jīng)紀公司勾結、經(jīng)紀公司與主播搭戲,對于監(jiān)管部門來說,按照流水單順藤摸瓜便是,關鍵是,誰來測謊、誰來執(zhí)罰?打賞“流水”造假,發(fā)現(xiàn)一起關停一家——“喬碧蘿事件”之后,不妨來點雷霆的專項治理,治治這個領域的魑魅魍魎吧。((鄧海建 漫畫/陳彬))

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