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拼多多23歲女員工加班猝死 996工作制該如何?

第一財經(jīng) | 2021-01-05 15:57:49

近日,有網(wǎng)友爆料稱,一名供職于拼多多旗下多多買菜業(yè)務的23歲女性在凌晨1點下班的路上猝死。

1月4日,第一財經(jīng)記者向拼多多方面求證,截至發(fā)稿,對方尚未予以回應。

這一不幸事件讓人們重新審視買菜業(yè)務背后互聯(lián)網(wǎng)公司之間競逐的激烈程度。

多多買菜業(yè)務是拼多多內(nèi)部孵化的新興業(yè)務。在微信小程序內(nèi)測2個多月后,拼多多于2020年8月在App內(nèi)上線買菜業(yè)務“多多買菜”,與其他平臺不同,多多買菜主打“次日達”配送,業(yè)務范圍覆蓋武漢、南昌等多個二三線城市。

在商業(yè)模式上,拼多多采用了其一貫的打法——補貼,即先用低價銷售方式吸引用戶流量,再通過去除中間批發(fā)環(huán)節(jié)來控制成本。

“過去幾個月里,大家可能多多少少感受到了一些公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,我們特別開心地看到,在我們這幾千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打,奔赴多多買菜等新業(yè)務一線。”2020年10月,在拼多多五周年慶典上,董事長黃崢發(fā)表內(nèi)部演講稱,拼多多全員都要“開啟硬核奮斗模式”。

在線上流量見頂?shù)谋尘跋?,社區(qū)團購被視為消費互聯(lián)網(wǎng)時代的最后一片藍海,成為各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的焦點。

作為連接消費者的渠道,團長是社區(qū)團購能夠運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。招商證券研報顯示,美團優(yōu)選主要以地推、掃街、拜訪的方式獲取團長,拼多多則通過電話拜訪的方式;美團地推每拓展一位團長,獎勵160元,滴滴的“橙心優(yōu)選”和拼多多的“多多買菜”是130元。一位北京市用戶對第一財經(jīng)記者表示,近期在小區(qū)附近屢次碰到美團買菜的地推人員,該地推人員表示每天有10個拉新任務(注冊加下單),只有用戶下單才算拉新成功。

截至目前,美團和拼多多攻城略地的范圍最大,進入的城市數(shù)量均超過200個。

然而,在瘋狂擴張和燒錢的背后,是員工加班干活的身影,“健康”成為不可回避的話題。

記者了解到,拼多多實行嚴格的上下班打卡制度,早上11點上班,晚上普遍11點下班,每周日加班。由于長時間的加班,記者在與拼多多員工接觸的過程中,即使是非核心部門的部分員工精神狀態(tài)也不太好。

事實上,加班在互聯(lián)網(wǎng)公司非常普遍,已經(jīng)形成“996工作制”,即上午9點上班、晚上9點下班、一周工作6天,近幾年被多次討論與質(zhì)疑。其背后,有上市公司市值波動、前沿科技創(chuàng)業(yè)公司競爭激烈,以及員工愈發(fā)重視個人生活與自由等多重因素。

南都民調(diào)中心2020年12月發(fā)布《職場壓力與加班狀況調(diào)查報告》顯示,超七成受訪者明確表示自己目前的工作需要加班,占比約為72.58%。48.41%需要加班的受訪者表示每周的加班時長可以控制在10小時以內(nèi),8.02%的受訪者表示每周加班時長在20-25小時,3.48%的受訪者加班時長在25-30小時,2.72%的受訪者甚至表示自己每周的加班時長超過30個小時。

  • 標簽:拼多多,猝死

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