入夜的北京慢慢安靜下來(lái)，難以入眠者不乏其人，有人決定在書(shū)店迎來(lái)清晨第一縷陽(yáng)光。
2014年4月23日的“世界讀書(shū)日”，三聯(lián)韜奮書(shū)店美術(shù)館總店開(kāi)辦了北京首家24小時(shí)書(shū)店，讓深夜讀書(shū)成為了人們夜生活一個(gè)新的選擇。
五年來(lái)，深夜書(shū)店用文字招待著漂泊在這個(gè)城市里的人們，一書(shū)一席慰藉著白天被喧鬧圍繞的靈魂。
中國(guó)書(shū)店雁翅樓店，新華書(shū)店旗下的花市書(shū)店和香山書(shū)店，以及Page One前門(mén)店先后加入到24小時(shí)營(yíng)業(yè)的書(shū)店行列，并堅(jiān)持至今，讓北京夜讀人的選擇越來(lái)越多。
2019年“世界讀書(shū)日”前夕，記者走訪發(fā)現(xiàn)，五年間，部分24小時(shí)書(shū)店因各種原因最終放棄。這些深夜書(shū)店在為讀者提供更多元服務(wù)的同時(shí)，也依然面臨著機(jī)遇、困境和挑戰(zhàn)。
深夜閱讀者
“沒(méi)想到這里可以容我們過(guò)夜，還能看書(shū)。
半夜的北京城真安靜，能在深夜的北京捧著一本書(shū)讀，有趣兒!”
不再孤獨(dú)
深夜11點(diǎn)，前門(mén)附近的北京坊退下白日的喧囂。周邊的店面關(guān)燈后，“Page One”的燈火通明照亮了周?chē)黄瑓^(qū)域，成為容易辨別的地標(biāo)。
店里，一名工作人員正低著頭用透明的塑料紙專注地給樣書(shū)包書(shū)皮，偶有人進(jìn)店她也不會(huì)抬眼，膠帶“刺啦刺啦”的聲音在夜晚的書(shū)店里格外響亮。
一條白色的長(zhǎng)桌，圍著八個(gè)高腳凳，不時(shí)有讀者從書(shū)架上取書(shū)閱讀。一杯熱水，一杯牛奶，一片面包是一些夜讀人的必備之物。
11點(diǎn)30分，頭發(fā)花白的谷女士推門(mén)入店。今年57歲的她，住在西郊，每次坐車(chē)40分鐘來(lái)到書(shū)店，為的就是享受夜讀的寧?kù)o。
2018年“五一”，女兒第一次帶她來(lái)到這里，舒適的環(huán)境讓她一下子就喜歡上了這里。如今，女兒已經(jīng)結(jié)婚，兒子大學(xué)畢業(yè)后也搬出去住。她說(shuō)，自己有嚴(yán)重的失眠，每次逛完這家書(shū)店后，她感覺(jué)都會(huì)好一些，更容易入睡。盡管她曾嘗試買(mǎi)書(shū)回家看，但效果總不盡如人意。
“白天如果沒(méi)空，就晚上來(lái)，時(shí)間不固定。”她說(shuō)自己最晚的一次，從凌晨?jī)牲c(diǎn)多待到四點(diǎn)多。如果太晚，她會(huì)直接在附近賓館開(kāi)間房住。這樣一來(lái)，逛書(shū)店的成本并不會(huì)很低，但她舍得花這個(gè)錢(qián)。“我可能會(huì)舍不得吃一碗十五塊的面，但喜歡這個(gè)，就愿意在它上面花錢(qián)。”
女兒人在外地，但經(jīng)常會(huì)在朋友圈推薦一些書(shū)，那是她選擇的書(shū)單。谷女士覺(jué)得，因?yàn)殚喿x，她更貼近了女兒的生活，也更貼近了年輕人。“像我們這個(gè)年紀(jì)，很多人退休后都會(huì)覺(jué)得這輩子就這樣了，我不覺(jué)得，我覺(jué)得每天都能汲取新的東西，新的營(yíng)養(yǎng)。我覺(jué)得我還很年輕，日子還有很多種可能。”
和前門(mén)的“Page One”相比，三聯(lián)韜奮書(shū)店三里屯店顯然熱鬧許多。
凌晨?jī)牲c(diǎn)，書(shū)店里的二十多人以年輕人居多，他們不僅在此讀書(shū)，睡覺(jué)、做作業(yè)、打游戲，讓夜晚的書(shū)店顯得并不孤獨(dú)。記者隨著輕微的鼾聲拾階而上，三名中年男子或坐或臥，蜷在角落里睡著了，手邊放著一本翻開(kāi)的書(shū)。
凌晨三點(diǎn)，薛全偉坐在書(shū)店的二層走廊，手里拿著一本華為創(chuàng)始人任正非的傳記。他從事會(huì)計(jì)工作，晚上剛和同事們聚餐結(jié)束。大家一起去KTV，他覺(jué)得“沒(méi)意思”，便來(lái)了書(shū)店。
薛全偉老家在山西太原，去年畢業(yè)后來(lái)到北京，住在工體附近的一個(gè)群租房里，房租每月4000塊。工作將近一年，把積蓄都做了理財(cái)投資，也因此他會(huì)關(guān)注一些這方面的書(shū)籍，覺(jué)得“比較有用”。他還會(huì)看些朱自清的散文，上學(xué)時(shí)候他就喜歡朱自清，覺(jué)得他的文字很美。
他說(shuō)自己在這個(gè)城市沒(méi)有太多朋友，閑暇時(shí)打打游戲，“但是時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)惡心”。
薛全偉喜歡來(lái)書(shū)店。因?yàn)檫@里不管多晚都亮著燈，這里有許多人，盡管大家都忙著自己的事情，但熱鬧一些。“反正我回家了，也就只有自己一個(gè)人，在這里就不覺(jué)著孤獨(dú)了。”
一種夜生活
深夜11點(diǎn)，花市新華書(shū)店，一些顧客零星分坐各處。進(jìn)出的顧客推門(mén)而入，又輕輕地回手將門(mén)關(guān)上。
程強(qiáng)(化名)面前的桌子上擺開(kāi)兩本書(shū)，其中一本是《外賣(mài)營(yíng)銷》，厚筆記本攤開(kāi)，他架著腿，埋頭翻書(shū)頁(yè)，看到一些需要記錄的地方，就刷刷地記筆記，專注無(wú)他。
程強(qiáng)22歲，但已做廚師多年，2013年來(lái)到北京，在書(shū)店附近的飯館工作。有一天晚上路過(guò)這里，發(fā)現(xiàn)這是24小時(shí)書(shū)店，此后基本每晚下班后來(lái)此讀書(shū)至深夜一兩點(diǎn)，如今夜讀已成為他的夜生活的全部。
“為了充實(shí)自己，不能總是給人打工”。
程強(qiáng)之前有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，2015年，他攢了幾萬(wàn)元開(kāi)了一家面館，一年后因?yàn)椴环喜惋嫿?jīng)營(yíng)條件最終關(guān)門(mén)。這幾年程強(qiáng)又?jǐn)€了些錢(qián)，仍抱有創(chuàng)業(yè)的想法，想開(kāi)一家自己的飯館，有老家特色的飯館，最終開(kāi)成連鎖店。
他為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，覺(jué)得當(dāng)下要“忍”，他一直在思考自己第一次創(chuàng)業(yè)失敗的問(wèn)題出在哪里，并希望能從自己的閱讀中找到答案。
程強(qiáng)喜歡看史書(shū)。他欣賞劉邦，但是又覺(jué)得他太狠了，為了事業(yè)犧牲家人，他不想做到這樣。程強(qiáng)說(shuō)，他現(xiàn)在在猶豫的是，手頭攢的錢(qián)，用于創(chuàng)業(yè)還是孝敬父母。自己已到適婚年齡，作為家中獨(dú)子，是否應(yīng)該擔(dān)起家里的責(zé)任，他想找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
在深夜的三聯(lián)韜奮書(shū)店，任浩捧著一本梵高畫(huà)集已經(jīng)看了兩個(gè)小時(shí)。他是河北師范大學(xué)的一名學(xué)生，他說(shuō)，他喜歡閱讀，經(jīng)常在夜晚來(lái)書(shū)店。
他說(shuō)，自己從小在部隊(duì)大院里長(zhǎng)大，父母并沒(méi)有太多時(shí)間陪他，他就以書(shū)為伴，這個(gè)習(xí)慣持續(xù)至今。他喜歡研究蘇格拉底、黑格爾、柏拉圖等人的哲學(xué)書(shū)籍，這些書(shū)帶給了他人生的指引。“當(dāng)被父母、親戚和朋友們的觀點(diǎn)困住的時(shí)候，又沒(méi)有辦法去反駁，多讀讀書(shū)，想想這些人的經(jīng)歷和觀點(diǎn)，選擇的方向就會(huì)清晰很多。”
落腳之處
在白天無(wú)處安身的人，深夜里會(huì)循著光亮找到自己的棲身之處。24小時(shí)書(shū)店就是這樣一種選擇。
劉忠(化名)是書(shū)店的保安，工作時(shí)間是每天零時(shí)到上午8時(shí)。在書(shū)店的兩年中，除了些許的深夜讀書(shū)者之外，還有很多人選擇在這里過(guò)夜。盡管店里要求不能在讀書(shū)區(qū)睡覺(jué)，但看到漫漫長(zhǎng)夜里疲憊的身影，店長(zhǎng)和保安也不太阻攔。
劉忠印象中，在書(shū)店過(guò)夜的人還是以年輕人居多，年紀(jì)大的也有。去年冬天，天氣十分寒冷，有個(gè)老人來(lái)到店里過(guò)了兩個(gè)月的夜。劉忠感覺(jué)老人精神上有些問(wèn)題，但他一直很規(guī)矩，隨手拿了書(shū)，安安靜靜坐在位置上看書(shū)，后來(lái)天氣暖和了，老人也就不來(lái)了。
阿明(化名)今年20歲出頭，這是他在書(shū)店過(guò)的第四個(gè)夜晚，當(dāng)天晚上七八點(diǎn)，他就坐在店里了，翻閱著《神秘島》，他說(shuō)自己已經(jīng)一天沒(méi)吃飯了。
阿明說(shuō)，自己從內(nèi)蒙古過(guò)來(lái)，前幾天，他和朋友鬧了矛盾，又從供職的飯館辭了職，現(xiàn)在沒(méi)地方住了，只好來(lái)書(shū)店過(guò)夜。他也不知道明天的著落在哪里，準(zhǔn)備挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)店家招不招人。
阿明說(shuō)，自己是家里獨(dú)生子，他想回家，家里也想讓他回去。“家里情況復(fù)雜，是單親家庭，家里最后一次寄的錢(qián)也花光了。”他在猶豫，想找個(gè)安靜的地方好好想想。
花市新華書(shū)店附近有北京站、同仁醫(yī)院等人群聚集場(chǎng)所，趕車(chē)的、掛號(hào)的人往往會(huì)在深夜選擇這里落腳。
4月21日凌晨1時(shí)，鄭水蓮和她的大學(xué)室友拉著行李箱走進(jìn)書(shū)店。她們想在這里過(guò)一夜。
她倆在北京玩了三四天了，本來(lái)計(jì)劃當(dāng)天返回，卻陰錯(cuò)陽(yáng)差改簽了第二天的火車(chē)，在酒店已經(jīng)退房的情況下，只好來(lái)到書(shū)店。鄭水蓮說(shuō)：“沒(méi)想到這里可以容我們過(guò)夜，還能看書(shū)。半夜的北京城真安靜，能捧著一本書(shū)讀，真有趣兒!”
書(shū)店守夜人
“24小時(shí)書(shū)店自身能否可持續(xù)發(fā)展，不是找一個(gè)地方，扶持補(bǔ)貼就能成功。
從圖書(shū)的選品到管理運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，再到選址，這些都是關(guān)鍵。”
盈利
2014年4月23日，三聯(lián)韜奮書(shū)店美術(shù)館總店開(kāi)辦了北京首家24小時(shí)書(shū)店，時(shí)任三聯(lián)書(shū)店總經(jīng)理的樊希安撰文回憶稱，這是他辦了這輩子最正確的一件事。
對(duì)于24小時(shí)書(shū)店的開(kāi)辦，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)予以了肯定，在給書(shū)店員工的回信中說(shuō)，創(chuàng)建24小時(shí)不打烊書(shū)店，為讀者提供“深夜書(shū)房”，很有創(chuàng)意，是對(duì)“全民閱讀”的生動(dòng)踐行。希望三聯(lián)韜奮書(shū)店能把24小時(shí)不打烊書(shū)店打造成為城市的精神地標(biāo)。
2018年，三聯(lián)韜奮書(shū)店三里屯店開(kāi)業(yè)，同樣24小時(shí)不打烊。北京三聯(lián)韜奮書(shū)店總經(jīng)理郝大超表示，三里屯店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，開(kāi)業(yè)一年來(lái)，三里屯店流水大概是工作日2萬(wàn)多元，節(jié)假日5萬(wàn)元，一年的流水有1000多萬(wàn)元，基本都來(lái)自于圖書(shū)銷售。
郝大超說(shuō)，這些嘗試，是在實(shí)體書(shū)店不景氣的情況下，逆勢(shì)而為，為讀者服務(wù)。在實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的同時(shí)，收獲了經(jīng)濟(jì)效益。取得成功的背后，有減免房租等政策的扶持因素，但同樣離不開(kāi)三聯(lián)自身的經(jīng)營(yíng)之道。
北京是否還能開(kāi)更多的24小時(shí)書(shū)店?郝大超認(rèn)為，這要看24小時(shí)書(shū)店自身能否可持續(xù)發(fā)展，不是找一個(gè)地方，扶持補(bǔ)貼就能成功。從圖書(shū)的選品到管理運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，再到選址，這些都是關(guān)鍵。
困境
“三聯(lián)”并非所有的24小時(shí)書(shū)店都能成功。三聯(lián)韜奮書(shū)店海淀店位于清華同方大廈，2015年4月23日開(kāi)業(yè)，成為三聯(lián)書(shū)店旗下第二家24小時(shí)書(shū)店，但因地理位置原因，盡管客流以周邊高校學(xué)生為主，但學(xué)生購(gòu)書(shū)意愿并不強(qiáng)烈，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)壓力，后來(lái)取消了24小時(shí)營(yíng)業(yè)模式。盡管如此，也未能改變書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況。郝大超說(shuō)，房租合同即將到期，上半年海淀店將閉店，啟動(dòng)新店建設(shè)，目前已經(jīng)有了初步設(shè)計(jì)方案。在中關(guān)村街道的大力支持下，新店選址在地鐵4號(hào)線人民大學(xué)站附近，緊鄰三環(huán)路，交通便利，計(jì)劃24小時(shí)經(jīng)營(yíng)。
緊隨北京首家24小時(shí)書(shū)店腳步，2014年，民營(yíng)書(shū)店博書(shū)屋成為北京第二家24小時(shí)書(shū)店。今年4月16日，記者回訪博書(shū)屋時(shí)，工作人員確認(rèn)營(yíng)業(yè)時(shí)間已經(jīng)不再24小時(shí)營(yíng)業(yè)。這家書(shū)屋位于著名作家莫言住所附近，莫言本人還曾為書(shū)屋題字?；I建之時(shí)，書(shū)屋負(fù)責(zé)人就表示，書(shū)屋選址不是特別好，在德勝門(mén)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)里面，從地段上來(lái)說(shuō)并不占優(yōu)勢(shì)。
堅(jiān)持
深夜11點(diǎn)，回龍觀地區(qū)店鋪大部分已經(jīng)打樣，龐大的社區(qū)進(jìn)入“夢(mèng)鄉(xiāng)”。在龍域東一路雙創(chuàng)社區(qū)“一個(gè)書(shū)店”仍有顧客進(jìn)出。
小皮是一名租住在附近的95后，一個(gè)星期大概能來(lái)兩三次，每次待到深夜11點(diǎn)多，“在這里有一種逃離現(xiàn)實(shí)，回到校園的感覺(jué)。”小皮自認(rèn)為對(duì)閱讀要求并不高，自己并非文藝青年，但能從工作、無(wú)用交際這些瑣碎的事里抽出來(lái)，就很滿足。
書(shū)店創(chuàng)始人之一張曦說(shuō)，開(kāi)書(shū)店也是其從原來(lái)“逃離”出來(lái)的一種方式。與另外三個(gè)志同道合的同事相繼辭職后，他們開(kāi)辦了這個(gè)深夜社區(qū)書(shū)店。
“一個(gè)書(shū)店”實(shí)行會(huì)員制，不算太大的店面除了書(shū)以外還有30個(gè)座位，張曦他們?cè)O(shè)想，會(huì)員可以在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)來(lái)閱讀，或者將書(shū)借回家。書(shū)店在社區(qū)內(nèi)有相對(duì)穩(wěn)定的目標(biāo)人群，不靠流量來(lái)賺錢(qián)。
另一位創(chuàng)始人文海顯得相對(duì)冷靜，“我們仨首先是志同道合的閱讀者，創(chuàng)業(yè)讓我們從純粹的讀者成為商人，要考慮利潤(rùn)。開(kāi)店前我們做了市場(chǎng)分析和調(diào)研，發(fā)現(xiàn)從2017年起，北京實(shí)體書(shū)店市場(chǎng)實(shí)際是回暖的，不管是政策原因還是人們心態(tài)，對(duì)于實(shí)體書(shū)店的渴求在增強(qiáng)。而現(xiàn)在市場(chǎng)上的書(shū)店，不論是以出版商為依托的連鎖書(shū)店還是運(yùn)營(yíng)年頭很久的獨(dú)立書(shū)店，大多坐落在商圈或者高校，很少有以社區(qū)為依托的，這讓我們看到了商機(jī)。”
最終，他們將店面選在回龍觀，“這里有大量租房打拼的年輕人，讀書(shū)其實(shí)是一種精神的放松，就像有人去K歌，有人打游戲，有人會(huì)選擇找一個(gè)好的讀書(shū)環(huán)境。我們會(huì)把店開(kāi)到12點(diǎn)，讓大家下班后也能來(lái)放松一下。”
互聯(lián)網(wǎng)公司出身的三個(gè)人常談“用戶體驗(yàn)”，他們?cè)脒^(guò)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，“這個(gè)想法很天真，現(xiàn)在開(kāi)到12點(diǎn)，我們輪流值班，身體精力上已經(jīng)很難熬，而以現(xiàn)在的盈利狀況，我們無(wú)法承擔(dān)更多人力成本。”“通宵會(huì)有更多的人來(lái)嗎?這是一個(gè)挺難堅(jiān)持的事。”
文海說(shuō)，書(shū)店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)七個(gè)多月，不斷進(jìn)行閱讀分享會(huì)，新書(shū)展臺(tái)，音樂(lè)、電影分享等嘗試，“通俗地說(shuō)，我們是在尋找贏利點(diǎn)，如果效果不好，那不是書(shū)店或者書(shū)本身的問(wèn)題，是我們沒(méi)把產(chǎn)品打造好。我們給自己一年的時(shí)間來(lái)試錯(cuò)，但我們對(duì)于社區(qū)書(shū)店這個(gè)市場(chǎng)是有信心的。”
■ 延展
151家實(shí)體書(shū)店獲扶持
五年來(lái)，北京的24小時(shí)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)情況盡管有聲有色，但也有中途放棄者。有觀點(diǎn)認(rèn)為，消費(fèi)者已經(jīng)有了更好的買(mǎi)書(shū)和讀書(shū)方式，市場(chǎng)并不迫切需要24小時(shí)書(shū)店這樣的服務(wù)。
對(duì)此，書(shū)業(yè)營(yíng)銷專家、書(shū)店轉(zhuǎn)型專家三石表示，書(shū)店的轉(zhuǎn)型，應(yīng)是從“賣(mài)場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“文化消費(fèi)空間”，書(shū)店“賣(mài)場(chǎng)”就是賣(mài)書(shū)的地方，在數(shù)字閱讀與網(wǎng)購(gòu)時(shí)代肯定會(huì)無(wú)法生存。而“文化消費(fèi)空間”則是提供大眾閱讀、文化產(chǎn)品消費(fèi)、新生活方式的地方，同時(shí)，新型的實(shí)體書(shū)店，是連接人與書(shū)、人與閱讀、人與人，人與書(shū)店空間關(guān)系的平臺(tái)，人們?nèi)?shū)店的目的并不是純粹買(mǎi)書(shū)，而是交流、分享、欣賞，這個(gè)功能是網(wǎng)店無(wú)法提供的，這也是為什么現(xiàn)在去實(shí)體書(shū)店的人越來(lái)越多的原因。
三石認(rèn)為，當(dāng)下實(shí)體書(shū)店的贏利應(yīng)是通過(guò)復(fù)合式經(jīng)營(yíng)來(lái)完成，包括咖啡、文創(chuàng)、餐飲、藝術(shù)品、文化展演活動(dòng)。三石認(rèn)為24小時(shí)書(shū)店和一般的書(shū)店運(yùn)營(yíng)區(qū)別，尤其體現(xiàn)在深夜到早晨的時(shí)間段，在晚上8點(diǎn)到凌晨的時(shí)段會(huì)安排朗讀、讀書(shū)分享、觀影等讀者活動(dòng)，并在午夜提供折扣西點(diǎn)，向在書(shū)店閱讀到早晨的讀者提供價(jià)廉物美的早餐。24小時(shí)書(shū)店的良性運(yùn)營(yíng)，需要設(shè)計(jì)好的商業(yè)模式，并且注重后半夜的運(yùn)營(yíng)。
2018年，北京市151家實(shí)體書(shū)店獲得5000萬(wàn)元專項(xiàng)資金扶持。這151家書(shū)店包括特色實(shí)體書(shū)店57家、社區(qū)實(shí)體書(shū)店94家，涵蓋北京市16個(gè)區(qū)。獲得資金扶持的書(shū)店是北京市目前定位清晰、內(nèi)容獨(dú)特、服務(wù)新穎、風(fēng)格與眾不同的特色實(shí)體書(shū)店和服務(wù)社區(qū)居民及周邊企事業(yè)單位表現(xiàn)突出的社區(qū)實(shí)體書(shū)店。今年，北京市實(shí)體書(shū)店建設(shè)聯(lián)席會(huì)成立，旨在促進(jìn)各項(xiàng)有利于實(shí)體書(shū)店發(fā)展的專項(xiàng)政策落到實(shí)處。
市委宣傳部副部長(zhǎng)王野霏表示，2019年北京市委市政府將持續(xù)推動(dòng)全市實(shí)體書(shū)店建設(shè)，市級(jí)財(cái)政將投入1億元扶持200家實(shí)體書(shū)店，同時(shí)在全市加快閱讀空間、書(shū)香驛站等閱讀場(chǎng)所的建設(shè)。
“北京可以開(kāi)24小時(shí)書(shū)店的地方并不多。”北京三聯(lián)韜奮書(shū)店總經(jīng)理郝大超說(shuō)，三里屯獨(dú)特的區(qū)域位置對(duì)于書(shū)店吸引客流有很大幫助。來(lái)三里屯的人群也有更高的消費(fèi)能力，愿在書(shū)店里購(gòu)書(shū)。
郝大超表示，繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)可以給開(kāi)辦24小時(shí)書(shū)店創(chuàng)造良好的生存土壤。都市夜生活也應(yīng)該有書(shū)店的一席之地，滿足人們的需求。
采寫(xiě)/新京報(bào)記者 康佳 周世玲 張靜姝
