崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。禮儀是人類文明進步的重要標志,是適應時代發(fā)展,促進個人進步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一。長期以來禮儀被人們看作是衡量為人處世的標準之一,也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更應該并且需要有修養(yǎng),那具體要如何培養(yǎng)我們的禮儀素養(yǎng)呢?演播室請到了來自中國東方禮儀研究院的創(chuàng)始人華平生,讓我們一起聊聊禮儀之美。
2020年12月28日,華平生老師受邀央視,代表中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人,著名主持人朱迅老師對華老師進行了長達一小時的專訪。
大家好!歡迎收看本期節(jié)目,我是主持人朱迅。
崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。長期以來禮儀被人們看做是衡量為人處世的標準之一,也是體現(xiàn)國民素質的一個重要方面。那具體要如何培養(yǎng)我們的禮儀素養(yǎng)呢?今天做客演播室的是來自中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人-華平生。
主持人朱迅老師和華平生先生在央視演播廳就“禮儀之美”話題進行了深入的交流
華平生團隊在演播廳表演了漢服舞蹈《禮讓六尺巷》節(jié)目
華老師您好!
【嘉賓華平生】
主持人好!觀眾朋友們大家好!
【主持人朱迅】
節(jié)目開始之前我們看到了您的團隊一段漢服禮儀舞蹈,您來給大家介紹一下,這段視頻有什么樣的意義?
節(jié)目中,華平生的團隊為大家展示了禮儀舞蹈《禮讓六尺巷》,靈感來源于他的家鄉(xiāng)安徽桐城一著名景點六尺巷,張家和吳家面對紛爭各讓三尺,解決紛爭。當人們穿上漢服起舞,道統(tǒng)禮制盡顯,而企業(yè)中,缺的就是這樣的儀式。
在華平生看來,禮儀學習要趁早,娃娃抓起是最好。從小開始學習禮儀并不會成為負擔,它會成為孩子們內心的一種狀態(tài),自然而然地形成。不止這樣說,華平生也是這樣做的,在家中他通過自己的種種行為去影響、去引導,讓孩子無形中意識到禮儀文化的重要性。與此同時,企業(yè)中的禮儀培訓同理,當管理者在管理員工時是最能體現(xiàn)領導者水平的,管理者需要找到方法讓員工自己發(fā)現(xiàn)錯誤,并且找到改正錯誤的方式。
【嘉賓華平生】
這個漢服舞蹈的名字是《禮讓六尺巷》,我的家鄉(xiāng),是安徽桐城,六尺巷是個著名的景點,。“一紙書來只為墻,讓他三尺有何妨”,通過我們團隊老師設計的古代禮儀的揖禮、拱手禮、鞠躬禮等禮節(jié),都是在古代表示謙讓對方的三個經(jīng)典動作,仁義禮智信、溫良恭儉讓、是儒家提倡待人接物的準則。而漢服又與儒家?guī)浊甑牡澜y(tǒng),禮治思想相融合,充分體現(xiàn)了華夏文化之精髓。
桐城的"六尺巷"在中國傳統(tǒng)文化里也許是被"和"字哲學充盈得最寬闊的街巷之一了。它的"寬"不是寬在"六尺"上,而是"寬"在人們的心靈境界與和諧禮讓精神上。
我的家鄉(xiāng)桐城孕育我“禮讓為先”,讓我認識到中國傳統(tǒng)文化中的“禮儀之美”,這也是我從事禮儀培訓行業(yè)的原動力!
【主持人朱迅】
通過教育和培訓,可以形成良好的禮儀素養(yǎng),您為企業(yè)都開設哪些課程?為哪些人群服務?服務了多少家企業(yè)?
【嘉賓華平生】
禮儀課程涉及企業(yè)事業(yè)單位商務禮儀、政務禮儀、服務禮儀、接待禮儀,家庭教育,個人形象氣質提升一對一輔導等。我們服務了幾千家大型企業(yè),深受政府窗口單位、企業(yè)、高校的歡迎。
禮儀素養(yǎng)類課程涉及:一、政府禮儀文化培訓;二、企業(yè)禮儀文化培訓;三、高校禮儀文化培訓;四、社會團體及個人;五、大型活動及賽事禮儀文化培訓;六、私人訂制禮儀文化培訓 。
華平生團隊在演播廳展示《成長有禮》《領導有禮》《服務有禮》等教材
【主持人朱迅】
對于企業(yè)來說,業(yè)務能力往往是比較重要的部分,那禮儀培訓服務能給他們帶去什么樣的幫助?能提升業(yè)績嗎?
【嘉賓華平生】
一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。
現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭、業(yè)績競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。形象提升了,接待能力提升的,服務意識增強了,東西也就賣出去了。這就是為什么我們能成為那么多著名品牌汽車4S店的常年輔導的課程供應商。
一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現(xiàn),讓組織內部尊卑有序,也是樹立和鞏固良好形象的需要。
嘉賓概況:
華平生,字英雄,安徽桐城人,華東師范大學地理教育學碩士和公共管理碩士(MPA)
1、運營機構——中國東方禮儀研究院(香港)有限公司創(chuàng)始人(以下簡稱東方禮儀研究院),上海獵戶座文化傳媒有限公司實際運營;
2、大學背景——華東師范大學特聘教授,復旦大學、上海交通大學、浙江大學客座教授;
3、經(jīng)典著作——著有復旦大學出版社《領導有禮》《服務有禮》《成長有禮》《餐桌有禮》等高校禮儀教材,《華英雄說禮儀》、《打動顧客的68個心理學技巧》、《30天掌握一流談判口才》《30天掌握一流銷售口才》《30天掌握一流公關口才》、《汽車銷售快速成交50招》、《電話銷售快速成交50招》、《房產(chǎn)銷售快速成交50招》,六碟裝的DVD套裝《溝通的藝術》等;
4、課程板塊——助力山西省旅游發(fā)展大會,政府類禮儀文化培訓《政商禮儀》《家教家風》《親子關系》《夫妻關系》等公益講座,各級慈善組織、殘聯(lián),敬老院等公益講座,高校大學畢業(yè)生就業(yè)指導、面試禮儀、崗前培訓;為全球著名汽車品牌奔馳、寶馬、奧迪、本田汽車,各大銀行、酒店等企業(yè)內訓,涉及商務禮儀、社交禮儀、接待禮儀、服務禮儀、涉外禮儀、管理溝通等。
5、大型活動及賽事培訓:2008奧運會、2010世博會培訓專家、金牌廚柜代言活動,美國ACIC國際模特大賽評委。