新春將至，家住北京市豐臺區(qū)的劉月芝提前列好了春節(jié)購物清單。最近幾天，時不時拿起手機在各大購物平臺或直播間聽介紹、看功能、比價格成為她退休生活的一大樂趣?！坝行┥唐芬呀?jīng)相中很久了，等價格合適我就入手?！眲⒃轮ジ嬖V記者，在子女的幫助下，自己不僅能在淘寶、京東、拼多多等電商平臺熟練購物，還學會了通過直播間、群接龍等方式下單?！熬W(wǎng)購其實并不難，我還經(jīng)常幫群友‘砍一刀’?！眲⒃轮フf。
(資料圖)
和劉月芝一樣，越來越多的老年人加入了“網(wǎng)購大軍”，成為線上消費的一股新生力量。京東發(fā)布的《2022年銀發(fā)族消費趨勢報告》顯示，2022年1月至8月，銀發(fā)族的成交單量、購物用戶數(shù)、人均單量分別達2018年的3倍、1.8倍、1.7倍。
“老年群體加速‘觸網(wǎng)’的一個重要推動力，就是近年來互聯(lián)網(wǎng)軟件進行的適老化改造?！鄙虅詹垦芯吭毫魍ㄅc消費研究所助理研究員姜照表示，一方面，電商APP推出大字版、精簡功能、語音播報等無障礙服務，提升了老年人線上消費舒適度；另一方面，部分電商平臺針對老年人設立消費專區(qū)，更加精準把握老年群體的消費偏好和購物習慣，推出滿足老年人健康養(yǎng)生、文化休閑、社交娛樂等需求的產(chǎn)品和服務，顯著提升了老年群體的線上消費積極性。
健康是老年人最關注的消費領域。新冠疫情加速了老年群體在互聯(lián)網(wǎng)擁抱健康生活的步伐，老年消費者對營養(yǎng)保健、日常護理、體檢監(jiān)測等多方面的需求也催生出更多數(shù)字化、智能化的新消費場景，智能血壓計、口袋呼吸機、智能血糖儀等科技產(chǎn)品成為銀發(fā)一族熱衷的健康選擇。
今年59歲的唐寧患有多年“老寒腿”。去年“雙11”期間，女兒為他購買了一款智能護膝儀?！爸澳强钍褂脮r需要一直插著電，新買的這款不僅能加熱、按摩和艾灸，而且充電即用、穿戴方便，既能保護膝蓋還不影響行動，簡直是太方便了。”對這款科技感十足的儀器，唐寧感到非常滿意。在他看來，網(wǎng)購最重要的是幫助自己解決了有需求卻不知道買什么的難題。
在年輕一代的帶動下，銀發(fā)族對智能產(chǎn)品的接受度大幅提升?？諝庹ㄥ?、洗鞋機、除螨儀等智能小家電不再只有年輕人喜歡，也步入了老年人的生活。
統(tǒng)計顯示，26歲至45歲消費者在購買老年適用品時，經(jīng)常會選擇高品質(zhì)、智能、健康、環(huán)保的新型商品。唐寧的女兒唐佳佳告訴記者，最近她看上了一款智能小藥盒，可以通過鈴聲和震動提醒父母按時吃藥。唐佳佳說：“像這種專門針對老年人設計的產(chǎn)品，不僅能解決父母遇到的實際問題，而且可以提升老人生活的幸福感?！?/p>
如今，網(wǎng)絡購物已經(jīng)關聯(lián)到銀發(fā)族生活的方方面面?；乜磩⒃轮ソ荒甑木W(wǎng)購記錄，生活中需要的絕大多數(shù)商品都是網(wǎng)購而來：給自己買的恒溫發(fā)熱舞鞋，老伴常吃的氨糖鈣片，送孫子的樂高玩具，鄰居推薦的多功能養(yǎng)生壺……銀發(fā)一族在全面擁抱智能生活的同時，也彰顯出老年群體的消費需求正從生存型向發(fā)展型、享受型加速升級。
數(shù)據(jù)顯示，截至2021年年底，全國60歲及以上老年人口達2.67億人，占總?cè)丝诘?8.9%，預計至2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億人，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%。
隨著老年人口數(shù)量不斷擴大，中國老年人口的消費潛力持續(xù)攀升?！吨袊淆g產(chǎn)業(yè)發(fā)展及指標體系研究》報告顯示，按2010年價格計算，預計2030年中國老年人口消費總量為12萬億元至15.5萬億元，與全國GDP的比例將提高到8.3%至10.8%；2050年的消費總量為40萬億元至69萬億元，與全國GDP的比例提高到12.2%至20.7%。
如何更好滿足規(guī)模龐大的老年群體消費需求？姜照指出，要鼓勵企業(yè)加快數(shù)字技術應用，利用大數(shù)據(jù)精準描繪老年人的消費畫像，研發(fā)更多適應老年人消費特點的產(chǎn)品和服務，提升消費供給水平；同時要暢通老年人消費維權渠道，嚴厲打擊銀發(fā)消費市場的虛假營銷、虛假宣傳等行為，加強老年人消費教育科普，為老年人營造安全放心的消費環(huán)境。
經(jīng)濟日報記者 康瓊艷
