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焦點(diǎn)短訊!蘋果Apple ID出現(xiàn)大面積故障:登錄都不行了

2023-05-13 06:04:01來源:中關(guān)村在線  


【資料圖】

蘋果Apple ID系統(tǒng)出現(xiàn)大面積故障,不少用戶反映無法登錄賬戶,甚至連支付都受到了影響。據(jù)報(bào)道,此次故障影響的范圍似乎是全球性的,iPhone、iPad等設(shè)備都在設(shè)置中提示需要重新登錄,但輸入密碼后無法驗(yàn)證。網(wǎng)頁版Apple ID/iCloud在輸入賬戶后也提示無法完成請(qǐng)求,稍后重試。

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值得注意的是,今年4月,有大量用戶遭遇了類似的問題,導(dǎo)致他們的iPhone等蘋果設(shè)備不斷彈出密碼窗口,要求用戶輸入Apple ID密碼。當(dāng)時(shí),蘋果客服表示,這一問題的原因并不清楚,正在加快解決中。

對(duì)于這次的故障,蘋果官方聲明稱,iCloud郵件、iCloud帳戶與登錄在下午3:27-下午4:10出現(xiàn)技術(shù)問題,并已經(jīng)解決。目前,該公司尚未公開透露具體的故障原因和解決方案。

對(duì)于喜歡使用蘋果設(shè)備的用戶而言,如此頻繁的系統(tǒng)故障無疑會(huì)對(duì)他們的使用體驗(yàn)造成不良影響。蘋果應(yīng)該更加重視技術(shù)問題,加強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,以確保用戶能夠順暢地使用他們的設(shè)備。同時(shí),蘋果也應(yīng)該積極回應(yīng)用戶反饋,提供解決方案,為用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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