近日，中國(guó)一體化HR SaaS及人才管理平臺(tái)北森，宣布完成2.6億美元F輪融資;青團(tuán)社宣布完成數(shù)億元C輪融資;電商SaaS平臺(tái)AfterShip宣布完成6600萬(wàn)美元的B輪融資，成為電商SaaS垂直領(lǐng)域里最大的一筆融資。
自2015年SaaS“元年”到來(lái)之后，創(chuàng)業(yè)的第二次“風(fēng)口”已然到來(lái)。在過(guò)去的7個(gè)月里，SaaS融資158起，成為了今年上半年投資機(jī)構(gòu)青睞的賽道。
“為什么這么多人喜歡SaaS，為什么瘋狂投資SaaS，就是因?yàn)樗猩疃鹊淖儸F(xiàn)能力。”SaaS業(yè)務(wù)獨(dú)立顧問(wèn)戴珂表示。
SaaS：服務(wù)+訂閱
據(jù)公開(kāi)披露融資輪次的融資事件統(tǒng)計(jì)，在2020年SaaS行業(yè)以A輪融資最為集中，約占各融資輪次中的42.70%;B輪約占21.24%、天使輪約占11.16%。由此可見(jiàn)，資本傾向于A輪之后較為成熟的企業(yè)，初創(chuàng)企業(yè)在去年也得到了很好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
僅2020年，中國(guó)SaaS企業(yè)融資事件共199起，總金額達(dá)到306.71億元，一線(xiàn)基金悉數(shù)入場(chǎng)。此外，在二級(jí)市場(chǎng)上，SaaS行業(yè)也已然成為成為美國(guó)所有上市公司中的“吸金獸”。
SaaS業(yè)務(wù)獨(dú)立顧問(wèn)戴珂表示，國(guó)外SaaS市場(chǎng)的企業(yè)收益比較高，中國(guó)SaaS市場(chǎng)起步比國(guó)外晚了六七年，時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但是存在一定差距。
在他看來(lái)，把國(guó)外SaaS賽道“復(fù)制”過(guò)來(lái)的商業(yè)模式并不好用，很多人認(rèn)為是中國(guó)產(chǎn)品不適用。事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)已有的SaaS公司，模式都是差不多的，打價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)造成SaaS市場(chǎng)很難健康持續(xù)地發(fā)展。
“賽道復(fù)制的是產(chǎn)品，但背后其實(shí)是服務(wù)，我們不知道這個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的服務(wù)在國(guó)外是什么樣的情況，盲目復(fù)制到中國(guó)來(lái)肯定是不行的。”
他表示，大家拼的是服務(wù)，要脫離產(chǎn)品層面，把SaaS當(dāng)成服務(wù)來(lái)做。
服務(wù)和產(chǎn)品之間的關(guān)系是，一個(gè)產(chǎn)品可以對(duì)應(yīng)多個(gè)服務(wù)，這樣產(chǎn)品不能個(gè)性化，SaaS也不能個(gè)性化，因?yàn)榉?wù)是定制的。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果把SaaS一直當(dāng)作軟件生意去經(jīng)營(yíng)，商業(yè)模式可能就偏了。
他提到，SaaS的基礎(chǔ)是基于訂閱，也就是“續(xù)費(fèi)”。企業(yè)能否成功續(xù)費(fèi)取決于三個(gè)條件：內(nèi)容數(shù)字化，服務(wù)模式數(shù)字化和結(jié)果數(shù)字化。戴珂表示，“服務(wù)+訂閱”輸出的是客戶(hù)的深度變現(xiàn)能力，這個(gè)是SaaS沒(méi)有揭示出來(lái)的，為什么這么多人喜歡SaaS，為什么瘋狂投資SaaS，就是因?yàn)樗猩疃鹊淖儸F(xiàn)能力。
“SaaS的商業(yè)價(jià)值能夠形成可預(yù)測(cè)的經(jīng)常性收入，一方面是可預(yù)測(cè)、能訂閱，明年賺多少錢(qián)提前就能知道。另一方面是經(jīng)常性收入，這種商業(yè)模式是可以持續(xù)的。”他說(shuō)到。
需求呈爆發(fā)式增長(zhǎng)
專(zhuān)家表示，中國(guó)SaaS企業(yè)的機(jī)遇非常大，一來(lái)中國(guó)有最大的企服市場(chǎng)，二來(lái)就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)《2021中國(guó)SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模1356億元，其中SaaS占比37%，預(yù)計(jì)2021年開(kāi)始，SaaS增長(zhǎng)率將會(huì)高于PaaS的增長(zhǎng)率，全球SaaS市場(chǎng)規(guī)模2020年達(dá)1015億美元，相比2019年有所下降，首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，主要原因還是由于疫情的影響。
海比研究院的研究總監(jiān)宋濤表示，“中國(guó)SaaS規(guī)模一直處于高速發(fā)展的階段，我們測(cè)算2020年中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模是498億，到2021年年底結(jié)束能達(dá)到666億元的量級(jí)，還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的狀態(tài)。”
他認(rèn)為，從廠商行業(yè)集中度來(lái)看，整體行業(yè)集中度是偏低的狀態(tài)。說(shuō)明當(dāng)下SaaS市場(chǎng)還沒(méi)有進(jìn)入成熟階段，也沒(méi)有公認(rèn)的龍頭性企業(yè)出現(xiàn)。在未來(lái)在三到五年，當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入成熟期就有可能出現(xiàn)幾家獨(dú)大的局面。
目前，SaaS廠商現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)格局可分為三個(gè)梯隊(duì)。以用友、甲骨文、廣聯(lián)達(dá)企業(yè)為代表的第一梯隊(duì);釘釘、云之家、明源云位列第二梯隊(duì)，且第二個(gè)梯隊(duì)距離第一梯隊(duì)的距離越來(lái)越近;第三梯隊(duì)是在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做得非常好的廠商，未來(lái)成長(zhǎng)空間也比較大。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有43%的企業(yè)在使用SaaS類(lèi)產(chǎn)品，在這類(lèi)用戶(hù)中又分為免費(fèi)型用戶(hù)和付費(fèi)型用戶(hù)，其中付費(fèi)用戶(hù)占11%，免費(fèi)用戶(hù)占89%，說(shuō)明SaaS市場(chǎng)現(xiàn)階段還有很大的提升空間。
進(jìn)一步測(cè)算，2020年SaaS市場(chǎng)付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到了18萬(wàn)家，相對(duì)來(lái)說(shuō)，中型企業(yè)現(xiàn)階段付費(fèi)數(shù)量是最多的，達(dá)6.8萬(wàn)家。
作為企業(yè)降本增效的重要手段，SaaS服務(wù)也在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，當(dāng)下中國(guó)企業(yè)數(shù)字化需求也呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。
宋濤表示，“SaaS第一輪高峰期在產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字化階段，從2021年開(kāi)始，我們進(jìn)入到生態(tài)級(jí)數(shù)智化階段，這個(gè)數(shù)智化階段將會(huì)推動(dòng)SaaS發(fā)展進(jìn)入第二輪高峰期。”
從整個(gè)SaaS市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的周期來(lái)看，中國(guó)SaaS市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期的尾期，在未來(lái)三到四年內(nèi)可能會(huì)步入到成熟期，正好這個(gè)時(shí)間段就是SaaS市場(chǎng)第二輪快速發(fā)展的高峰期，過(guò)了之后就會(huì)步入到成熟的階段。
此外，行業(yè)成熟周期會(huì)也所區(qū)別，最成熟就是經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)類(lèi)，其次是辦公溝通類(lèi)，垂直行業(yè)類(lèi)，再往下是信息安全管理類(lèi)。
