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能扛事的人,沒有玻璃心

管理智慧 | 2023-08-13 08:33:19

以下文章來源于張麗俊 ,作者張麗俊


【資料圖】

作者: 張麗俊

來源:張麗?。↖D:zhanglijunCherry)

怎么判斷一個(gè)人有沒有潛力?是不是值得培養(yǎng)?

看他能不能扛事兒,就行了。

什么叫做 " 能扛事 "?就是當(dāng)一件事沒人做的時(shí)候,你能夠毛遂自薦,說我可以。

遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候,不退縮,不推諉,而是想盡辦法地把這件事做好。即使失敗了,也有從頭到來的勇氣。

這樣的人,往往是沒有玻璃心的。

具體來說,體現(xiàn)在 4 個(gè)方面:

01

能控制住局面

不管什么工作,總會(huì)有很多不可控的因素,使人陷入逆境。

很多人遇到一些壓力,遇到一些困難的時(shí)候,就容易崩潰,方寸大亂。

他想的總是:" 我做不到。"" 我無能為力。"" 這超出了我的能力范圍。"

這個(gè)時(shí)候,如果自亂陣腳,可能會(huì)失去翻盤的機(jī)會(huì)。

而能扛事的人,沒有玻璃心,無論遇到怎樣的難題,都會(huì)先穩(wěn)住心態(tài),尋找自己能夠掌控的點(diǎn),從而控制局面。

拿我自己來說,我最開始在阿里做電話銷售的時(shí)候,也經(jīng)常被人拒絕。

我記得很清楚,有一次給東北某個(gè)林業(yè)公司老板打電話時(shí),客戶對(duì)我特別不耐煩。他說:" 小姑娘你不要跟我講,你什么都不懂,我為什么要聽你講?"

說完這一通,他就掛斷了電話,當(dāng)時(shí)我也覺得委屈,壓力太大了,快頂不住了。

但我沒有玻璃心,控制住自己情緒,立馬回?fù)茈娫捊o客戶,誠懇地對(duì)他說:

" 說實(shí)話,你是我的第一個(gè)客戶,我不知道你還能不能想起成交第一個(gè)客戶是什么樣的情形。你是我的偶像,我希望到您的年紀(jì),能夠和你一樣成功。你能不能給我講講你成功的故事?"

最后,我和這位老板聊了兩個(gè)小時(shí),他也成為了我的第一位客戶。

所以,遇到困境,先穩(wěn)住自己,有些東西你或許改變不了,但你要做好能掌控的那一部分,做出一些小改變,也能有一番作為。

其實(shí)所有的 " 大事業(yè) ",都是從小改變開始的。

02

不讓消極蔓延

有些人遇到一些挫折,就一蹶不振了,消極情緒蔓延到生活的方方面面。

比如,一次績(jī)效考核,得分不理想,就覺得自己沒希望了,內(nèi)心惶惶不安,做不好接下來的工作;接手了一個(gè)爛攤子,就覺得天塌下來了,整天愁容滿面,唉聲嘆氣,喪失了斗志。

但這么做,于事無補(bǔ)。

如果你老想著已經(jīng)發(fā)生的事情,就會(huì)在這上面不斷追加投入你的精力,你的情緒,最終可能會(huì)產(chǎn)生更壞的結(jié)果。

正如 " 費(fèi)斯汀格法則 " 所說:生活中的 10%,是由發(fā)生在你身上的事情組成的,而另外的 90%,則是由你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)決定的。

能扛事的人,不會(huì)讓消極蔓延,而是會(huì)正視困難,主動(dòng)去找方法,解決問題。

我當(dāng)年因?yàn)楦鞣N原因,我被調(diào)到廣東做經(jīng)理。

當(dāng)時(shí)廣東銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直是倒數(shù),團(tuán)隊(duì)人手不足,大家的能力很差,而且還不斷有人辭職,是誰都不愿接手的 " 爛攤子 "。

面對(duì)這種情況,抱怨是沒有用的。我知道,既然自己接管了這個(gè) " 爛攤子 ",就要想辦法去解決問題。

接爛攤子第一件事,就是激勵(lì)自己。我當(dāng)時(shí)暗暗立了一個(gè)目標(biāo),要讓廣東的團(tuán)隊(duì)成為全國第一。

于是,我開始招人,招了人后,晚上培訓(xùn)他們,事無巨細(xì),教他們?cè)趺礃哟螂娫?,銷售流程是怎樣的,如何做客戶管理、會(huì)議營銷,和業(yè)務(wù)有關(guān)的全培訓(xùn)一遍。

我一直咬牙堅(jiān)持,最后,我們只用了一年的時(shí)間,就做到了全國第一。

所以,別把壞事看得過于嚴(yán)重,別讓消極蔓延,你經(jīng)得起多大的磨礪,就能扛多大的事。

03

有膽量,擔(dān)得起責(zé)任

能不能扛事,也要看你有沒有擔(dān)當(dāng),能不能扛起責(zé)任。

有些人是沒有擔(dān)當(dāng)?shù)模鎸?duì)有挑戰(zhàn)的事情,他會(huì)回避,會(huì)下意識(shí)往后退。

如果事情沒有做好,又會(huì)推諉卸責(zé),從外部找原因,說這件事跟自己沒關(guān)系,都是別人的錯(cuò),是環(huán)境的錯(cuò)。

真正能扛事的人,會(huì)把責(zé)任扛在肩上。

當(dāng)公司需要他站出來的時(shí)候,他會(huì)挺身而出;當(dāng)沒有人敢做決策的時(shí)候,他有膽量做出決策,并且承擔(dān)責(zé)任。

也許他做的決定,不被人理解,也可能會(huì)錯(cuò),但他不會(huì)有玻璃心,唯唯諾諾,猶猶豫豫,而是有膽量扣下扳機(jī)。

而且,做了決策后,他也能負(fù)責(zé),承擔(dān)后果,能從自己的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。

創(chuàng)業(yè)酵母最年輕的合伙人身上就有這一個(gè)特質(zhì),我第一次關(guān)注到他,是因?yàn)樗?PPT 做得很好。

一開始,我把他放在咨詢部,帶他做案例。在這個(gè)過程中,他的心態(tài)是最開放的,面對(duì)從來沒有做過的事,別人不愿意做的事,他都會(huì)站出來說:我試試看。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)事情沒有做好的時(shí)候,他也會(huì)主動(dòng)說:我的責(zé)任。然后,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一遍遍復(fù)盤,直到把事情干成。

" 我試試看 "" 我的責(zé)任 ",就是一個(gè)人的擔(dān)當(dāng)力。

只有當(dāng)你覺得,你應(yīng)該站出來,應(yīng)該對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),你才會(huì)帶著強(qiáng)烈的責(zé)任感做事,并且把事情扛住。

04

有耐力,持續(xù)性成長

能扛事的人,往往都很有耐力,能持續(xù)性成長。

很多時(shí)候,我們面對(duì)的一些困難,不是馬上就能夠解決的,不是我們努力了,就能看到成效的,往往需要很長的時(shí)間去鋪墊,去準(zhǔn)備。

有些人付出了很多努力,卻沒有看到結(jié)果,就陷入自我懷疑,進(jìn)而否定自己,選擇了放棄。

其實(shí),黎明前的那一段時(shí)間是最黑暗的。你一定要沉住氣,要有耐力,多堅(jiān)持一會(huì)兒,多努力一會(huì)兒,你或許就能看見勝利的曙光。

在讀書會(huì)上,我曾講過一個(gè)" 竹子定律 ":

一根竹子,前 4 年的時(shí)間僅僅長了 3 厘米。

但第 5 年卻以每天 30 厘米的速度瘋狂生長,僅僅用了 6 周的時(shí)間就長了 15 米。

其實(shí)在前面的 4 年,竹子的根已經(jīng)在土壤里延伸了數(shù)百平方米。

每個(gè)人都有一段很沉默的時(shí)光。那段時(shí)光你付出了很多努力,但是沒有結(jié)果,我們稱其為扎根。我們每個(gè)人要有所得,一定要有扎根的心態(tài)。

所以,如果你正在做的事情還沒有看到成效,不要灰心,要有耐力,要把磕絆視為鋪墊,把挫折當(dāng)成養(yǎng)料,不斷倒逼自己成為更優(yōu)秀的人。

最后,總結(jié)一下:能扛事的人,沒有玻璃心。遇到困難,能控制住局面,踏實(shí)行動(dòng);遇到挫折,不氣餒,不讓消極蔓延;有膽量,能擔(dān)得起責(zé)任;有耐力,永遠(yuǎn)不放棄成長。(本文完)

作者介紹:張麗俊,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、酵母咨詢創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、《組織的力量》一書作者。

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