為期數(shù)天預(yù)售之后，平臺即將在5月31日迎來付定金沖刺階段，今年“6·18”真便宜嗎?近日，北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，京東和淘寶平臺要么縮減了會員“神券”的使用范圍，要么提高了使用門檻。而商家們也不甘將流量拱手讓給超級主播，抖音直播間甚至還出現(xiàn)了與李佳琦同時段直播的同價同款商品。
種種變化讓人不禁疑惑優(yōu)惠都去哪兒了?換言之，“6·18”大促還能叫“大促”嗎?
門檻上升想要優(yōu)惠得攢積分
北京商報記者在多個平臺觀察發(fā)現(xiàn)，今年“6·18”在會員優(yōu)惠上有所縮緊。在天貓預(yù)售期間，平臺發(fā)放的“5000減400”和“1500減120”大額滿減優(yōu)惠券，不僅需要用戶提前開通88VIP，還需要VIP用戶用618個天貓積分進行兌換。據(jù)了解，在去年同期，這類優(yōu)惠券并不需要積分，由平臺直接發(fā)放給88VIP用戶。
實際上，很多用戶選擇在大促前開通會員，“神券”是很強的一個吸引因素。特別是在集中采購家電、手機等上千元商品時，能獲得更多優(yōu)惠。
“開通88VIP就是為了在購物節(jié)通過湊單提高訂單總價，從而享受更高折扣。”消費者劉女士向北京商報記者強調(diào)，“但今年改動規(guī)則后，用戶需要在平時更多購買商品，累計積分，才能獲得大促滿減優(yōu)惠。積分一旦花完，就需要買東西再攢，這嚴重違背了我為了省錢開通VIP的初衷。”
而在京東平臺，也有用戶在黑貓平臺投訴稱其臨時更改滿減規(guī)則。據(jù)該用戶介紹，5月23日晚八點京東“6•18”預(yù)售開始之后，“京東松下影像旗艦店”中售價15598元的SK5全畫幅微單，突然顯示無法疊加平臺發(fā)放給京東PLUS會員的“6000減600”大額滿減優(yōu)惠。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，一些熱門數(shù)碼商品在京東會員優(yōu)惠上較之去年同期有所減弱。例如今年“6·18”京東PLUS會員可以使用“3000減300”的優(yōu)惠券購買蘋果手機，而去年同期的優(yōu)惠券為“5000減400”。極米投影、vivo手機則在今年大促中無法使用優(yōu)惠券。但去年的資料顯示，購買vivo手機的會員最高能享400元特惠，而極米投影能獲得“3000減300”的優(yōu)惠。
差異弱化抖音和李佳琦賣同價
不止會員的“VIP”待遇有所冷淡，“6·18”的直播間似乎也不太“香”了。
北京商報記者注意到，從去年“雙11”開始，如今主播與商家已經(jīng)形成默契，以贈送大量美妝小樣的方式來讓用戶感到劃算。然而，在眼花繚亂的商品組合中，暗含著商家的各種小心思。
例如部分品牌商以相似組合來讓店鋪商品“看起來”比直播間更便宜，實則在具體克數(shù)、贈品條件上埋下了“小坑”。以5月27日李佳琦直播間上架的一款珂潤保濕滋養(yǎng)乳霜組合為例，114g的乳霜加上4g的贈品面霜一共319元，而品牌商在該商品旁也放置了類似的同款組合，折扣價為274元。但北京商報記者對比發(fā)現(xiàn)，品牌商的組合設(shè)置中，乳霜的克數(shù)少了34g，而面霜僅可贈14000份，還得是會員才行。
還有用戶發(fā)現(xiàn)，今年李佳琦直播間的很多商品與去年大促優(yōu)惠力度持平，但商品要求購買總量有所提升。例如自然堂喜馬拉雅植物補水面膜，今年需要一次性多購買4盒，才能獲得與去年基本持平的優(yōu)惠。
“李佳琦直播間CNP去黑頭鼻貼共20組價格為160元，而商家自己搭配的17組鼻貼為170元，會員預(yù)定還贈送2瓶1ml蜂膠精華液。直播間的優(yōu)惠感不太明顯了。”另一位長期在直播間消費的用戶向北京商報記者指出，不止美妝，5月27日時維達的棉韌立體美抽紙在李佳琦和抖音官方直播間同時直播上架，價格均是89.8元。
要么統(tǒng)一渠道價格，要么進行產(chǎn)品差異化投放，大促中的品牌商也有意在多家電商平臺之間尋求利益與流量的平衡。在5月27日，野獸派一款櫻花鈴蘭燈在抖音官方直播間的價格比淘寶官方旗艦店貴出了130元，但其在抖音上線了兩款淘寶、京東店鋪沒有的新品。“不同時期活動不一樣，價格也會不同。”該品牌工作人員對此解釋稱。
為了避免與超級主播流量沖撞，同一平臺的其他直播間也在有意錯開高峰期。5月26日-29日，李佳琦直播間的直播時長大致在7-9個小時左右，每天上架的商品鏈接平均在200個左右。而蜜蜂驚喜社則是將大量爆品前置，集中在5月25日-26日上播。
流量遭分食商家競爭加劇
“在持續(xù)三年的新冠疫情影響下，國內(nèi)消費力下降，企業(yè)讓利空間有限，今年‘6·18’平臺折扣和流量扶持不如預(yù)期也是情理之中。”電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營向北京商報記者表示。
預(yù)售期內(nèi)直播間、短視頻滾動的瀏覽量和評論，是平臺流量變化最直觀的風(fēng)向標(biāo)。然而，從5月26日預(yù)售首日到5月29日，淘寶直播流量呈現(xiàn)出明顯趨緩的態(tài)勢。李佳琦直播間觀看人數(shù)從1.5億降至4207.8萬，而蜜蜂驚喜社則是從2169.3萬減少到859.1萬，趨近于日常直播觀看量。
“在5月27日。我們投放的短視頻獲得近5萬的播放，但之后的新視頻播放量無法達到此前的水平。此外，團隊也卡在商品轉(zhuǎn)化率難提升的瓶頸上。”一位參與了平臺大促期間短視頻活動的淘寶商家表示。
抖音的部分商家同樣在為流量焦灼。“抖音是賽馬機制，需要商家從同行直播間搶流量，只有自己的直播做得比同行好，才會有更好的流量推送。”一位經(jīng)營時尚飾品的商家向北京商報記者坦言，今年大促主要在抖音做投放，希望能通過擴充品類、直播間降價等方式來提高粉絲量和認可度。
流量增幅見頂疊加消費動能不足，無論是商家還是平臺，都寄希望于讓有限的流量“蛋糕”被更大化利用，這也預(yù)示著平臺將對商家質(zhì)量進行更為嚴格地篩選。據(jù)了解，在預(yù)售日前期，點淘便對商家的短視頻投稿要求進行了調(diào)整，縮減至3個核心話題。一位點淘工作人員向北京商報記者表示，主要是平臺發(fā)現(xiàn)有20%的投稿都不符合要求，所以進行了改動。
另外，淘寶直播還將挖掘細分興趣品類，比如鮮花園藝、珠寶文玩等，根據(jù)內(nèi)容、主播、貨品等能力來扶持一批特色店播商家。而抖音將從5月31日起對直播間、短視頻價格不規(guī)范描述行為開展專項治理，整治商家用低價高品引流誤導(dǎo)消費者的場景。
“大促在顧客價值中的權(quán)重開始下降，賦能商家、發(fā)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成了幾乎所有電商平臺的發(fā)力方向，平臺方為入駐商家尋找新的價值節(jié)點成了其不得不做的事情。在這樣的場景下，大促對于電商的意義確實不如以往。”趙振營說道。
