(資料圖片)
近日，一女子反映自己坐高鐵期間提前來例假，卻未能在高鐵上買到衛(wèi)生巾一事引發(fā)關(guān)注，一時(shí)間，關(guān)于“高鐵不售賣衛(wèi)生巾是否合理”的討論進(jìn)入白熱化。?據(jù)梨視頻消息，9月15日，網(wǎng)友稱自己乘坐高鐵期間提前來例假，卻未能在高鐵上買到衛(wèi)生巾，最后乘務(wù)員幫她找到一個(gè)，避免了尷尬。鐵路12306回應(yīng)，衛(wèi)生巾這類是不正常售賣的，屬于私人物品。對(duì)于建議（配備）的提議，沒法去建議，要能賣早就賣了。圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，女生高鐵上急需衛(wèi)生巾的情況并非個(gè)例。7月18日，一名網(wǎng)友稱在高鐵上突然來大姨媽，沒帶衛(wèi)生巾，也沒有賣的，咨詢乘務(wù)員后，幫她借來了一片。8月31日，一名網(wǎng)友發(fā)文表示，在江山開往杭州東的列車上，突然來了例假，她問列車員說沒有賣，又問身邊的女生借，都說沒有。“我好絕望，只能暫時(shí)用疊起來厚厚的紙墊著應(yīng)急……真心建議在高鐵上出售姨媽巾（衛(wèi)生巾）?！弊鳛橐环N婦女經(jīng)期使用的衛(wèi)生用品，不少網(wǎng)友建議高鐵售賣衛(wèi)生巾，“自動(dòng)售賣機(jī)也可以，這是尊重女性旅客、注重細(xì)節(jié)的表現(xiàn)?！币晃痪W(wǎng)友表示，高鐵上售賣啤酒、撲克牌等，衛(wèi)生巾并不是什么難以理解的需求。鐵路12306客服告訴記者，列車上確實(shí)沒有售賣衛(wèi)生巾，有需要的乘客可以求助列車上的工作人員，如果私人有帶衛(wèi)生巾，他們一定會(huì)提供幫助；如果工作人員沒有，他們也會(huì)幫忙咨詢車上的其他女性乘客，看看是否有人帶衛(wèi)生巾。對(duì)于是否會(huì)考慮售賣衛(wèi)生巾一事，鐵路12306客服表示，他們已經(jīng)收到并登記了“高鐵售賣衛(wèi)生巾”相關(guān)意見，后續(xù)將轉(zhuǎn)給相關(guān)部門決定是否采納。
昆明鐵路局官方APP“昆鐵+”截圖
可是，很快有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，并非所有高鐵都不售賣衛(wèi)生巾。記者在昆明鐵路局官方APP“昆鐵+”注意到，進(jìn)入點(diǎn)餐服務(wù)，日用品里有衛(wèi)生巾，一包售價(jià)6元，截至記者發(fā)稿時(shí)，累計(jì)銷量為12049包。除去盒飯、礦泉水、紙巾等熱銷商品，衛(wèi)生巾在日用品中累計(jì)銷量僅次于撲克牌。昆明鐵路局客服告訴記者，通過APP掃碼加購后，如果列車上配備相關(guān)產(chǎn)品，列車員會(huì)將商品送至乘客座位。為何有的列車可以售賣衛(wèi)生巾？鐵路12306客服表示，全國有18個(gè)鐵路局，餐車商品的采購標(biāo)準(zhǔn)不盡相同?！俺_部分餐車服務(wù)被外包的情況，各鐵路局會(huì)有一套標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定哪些東西是可以售賣的，哪些東西是不可以售賣的，比如方便面、盒飯可以賣，充電寶在有的列車可以賣，有的卻不行，每個(gè)鐵路局就不一樣了?！辫F路12306另一名客服表示，每個(gè)鐵路局和客運(yùn)段的售貨標(biāo)準(zhǔn)不同，國家鐵路局在對(duì)衛(wèi)生巾這類衛(wèi)生用品上沒有明確的規(guī)定，因此有的列車可以售賣衛(wèi)生巾，很多列車卻沒有。記者檢索采招網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，客運(yùn)段對(duì)餐車中食品的采購占比更大，衛(wèi)生用品僅限于紙巾的情況較多。例如，中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司青島客運(yùn)段曾在去年3月對(duì)旅服車間餐車商品采購項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)公告，物資需求明細(xì)表上有68種商品，除濕巾組合、航空杯、餐巾紙外，其余65項(xiàng)均為食品和飲品。編審：符亞麗
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