(資料圖片)
“手機(jī)掃一掃，一鍵叫車(chē)真方便?！苯?，居民梁大爺出門(mén)看病方便了許多，小區(qū)門(mén)口設(shè)立了一個(gè)助老打車(chē)暖心車(chē)站，顏色和位置都比較醒目。暖心車(chē)站上設(shè)有二維碼，并有文字提示老年人可以掃碼一鍵叫車(chē)?！拔抑恍栌檬謾C(jī)掃一掃，網(wǎng)約車(chē)便會(huì)把我送到要去的地方。不會(huì)輸入目的地也沒(méi)關(guān)系，與司機(jī)口頭交流就可以了?！绷捍鬆斦f(shuō)。
社區(qū)工作人員教老年人掃碼打車(chē)
為解決當(dāng)下老年人出行不便的問(wèn)題，不斷提升老年人的出行體驗(yàn)，近日，西山區(qū)棕樹(shù)營(yíng)街道辦事處白馬西區(qū)社區(qū)在該片區(qū)設(shè)立了昆明首批6個(gè)助老打車(chē)暖心車(chē)站，覆蓋白馬西區(qū)居委會(huì)、白馬片區(qū)、建安三公司、西翥里、公汽公司宿舍等7個(gè)小區(qū)共2萬(wàn)多名老年人。
“沒(méi)有年輕人的幫忙，很多老年人不會(huì)打車(chē)。如何解決老年人打車(chē)出行需求，我們一直在探索?！卑遵R西區(qū)社區(qū)黨委書(shū)記李婭告訴記者，一次偶然的機(jī)會(huì)，社區(qū)通過(guò)一個(gè)愛(ài)心組織了解到高德地圖有一項(xiàng)針對(duì)老年人出行的打車(chē)服務(wù)，經(jīng)過(guò)多次溝通交流，雙方達(dá)成了合作。
高德地圖根據(jù)轄區(qū)居民出行情況進(jìn)行暖心車(chē)站的設(shè)置，車(chē)站上設(shè)有二維碼，支持用高德地圖、支付寶、微信等三大老年人常用的App掃碼。老年人掃碼后，進(jìn)入高德打車(chē)助老模式。助老模式下，起點(diǎn)會(huì)自動(dòng)識(shí)別為暖心車(chē)站的位置，并同步給司機(jī)，終點(diǎn)可以上車(chē)后當(dāng)面與司機(jī)溝通，老年人只要點(diǎn)擊“呼叫出租車(chē)”按鈕就可以叫車(chē)，不需要進(jìn)行其他操作。在暖心車(chē)站叫到的出租車(chē)，支持現(xiàn)金支付。老年人從下單到下車(chē)，只需要掃一下、點(diǎn)一下，同時(shí)，助老模式的字號(hào)更大，界面看起來(lái)更加清晰。
據(jù)了解，在暖心車(chē)站正式啟用時(shí)，首批參與體驗(yàn)且年滿60周歲的老年人還領(lǐng)到了50元季度打車(chē)補(bǔ)貼，這是高德推出的“助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼”。將來(lái)，打車(chē)的老年人每季度可領(lǐng)取50元補(bǔ)貼，全年總計(jì)200元。老年人在往返醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，使用高德打車(chē)，補(bǔ)貼可直接用于減免打車(chē)費(fèi)用。
暖心車(chē)站作為數(shù)字化出行適老服務(wù)設(shè)施，使用門(mén)檻很低，相比傳統(tǒng)的揚(yáng)招打車(chē)，暖心車(chē)站能夠擴(kuò)大老年人的叫車(chē)范圍，減少老年人等車(chē)時(shí)間，讓老年人出行更方便。未來(lái)，社區(qū)還將積極對(duì)接更多為老服務(wù)資源，在社區(qū)進(jìn)行數(shù)字化適老服務(wù)設(shè)施改造，打造老年友好型社區(qū)。
來(lái)源：昆明日?qǐng)?bào)編輯：夏奉娟校對(duì)：繆偉審核：顧婷婷終審：董小龍