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電話溝通技巧（與領導打電話溝通技巧）

互聯(lián)網(wǎng) | 2023-06-02 06:45:20


(資料圖片)

1、接電話時

2、說話聲音要清晰，語速平緩，音量適中

3、談話內容要明確，條理清晰，表達清楚，強調重點

4、打電話交談時，切勿用敷衍語氣應付對方

5、打電話時，切勿一心兩用

6、如果你電話交談的是重要客戶或者領導，通話結束時不要先掛電話

7、交談過程中，注意傾聽對方的談話

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