(資料圖片)
1、不管是一個(gè)新開(kāi)店的美容院還是經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間的美容院,都應(yīng)該制訂出一套適合美容院自身特點(diǎn)的管理制度,行業(yè)中因?yàn)楣芾聿簧茖?dǎo)致的發(fā)展滯后、人員流失、停業(yè)歇業(yè)的現(xiàn)象不勝枚舉。
2、但有相當(dāng)多的美容院老板或經(jīng)營(yíng)者因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)、缺乏管理知識(shí)等各方面的原因,無(wú)法為美容院制訂出一套切實(shí)可行的管理制度來(lái),這就需要她們從以下幾個(gè)方面來(lái)具體操作:學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理方面的知識(shí),參照行業(yè)特點(diǎn),活學(xué)活用。
3、2、向行業(yè)中經(jīng)營(yíng)狀況良好的同行學(xué)習(xí),汲取成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4、3、結(jié)合自身的美容院的現(xiàn)狀和需要,結(jié)合原有的經(jīng)驗(yàn)積累。
5、在此基礎(chǔ)上,美容院可以制訂出一系列的規(guī)章制度,包括:章程、工作守則、儀容儀表制度、預(yù)約制度、輪籌服務(wù)制度、顧客咨詢(xún)管理制度、會(huì)計(jì)制度、衛(wèi)生制度、貨品管理制度、競(jìng)爭(zhēng)管理規(guī)定、獎(jiǎng)懲制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核晉升制度等,而且,美容院還應(yīng)該就美容師的技術(shù)操作制訂出一個(gè)嚴(yán)格的技術(shù)流程。
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