“虎力”全開(kāi)為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 合力推動(dòng)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單化

2022-02-08 09:10:59來(lái)源：重慶日?qǐng)?bào)  

2月7日是春節(jié)長(zhǎng)假后上班第一天，當(dāng)天，記者走訪我市各大醫(yī)院、社區(qū)、政務(wù)服務(wù)窗口等單位，發(fā)現(xiàn)這些單位的工作人員已經(jīng)結(jié)束“休假模式”，“虎力”全開(kāi)為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

派出所業(yè)務(wù)窗口

開(kāi)足馬力

上午10點(diǎn)過(guò)，楊家坪派出所業(yè)務(wù)大廳人頭攢動(dòng)，身份證辦理窗口前排起了長(zhǎng)隊(duì)，還有不少在自助排號(hào)機(jī)上取了號(hào)的市民，等候在大廳里。從上午9點(diǎn)一直到中午12點(diǎn)過(guò)，窗口辦理了近50個(gè)身份證業(yè)務(wù)，而這已經(jīng)是楊家坪派出所平時(shí)全天的身份證業(yè)務(wù)辦理量。

這樣的情況在其他派出所也同樣上演著。下午4點(diǎn)，記者來(lái)到歇臺(tái)子派出所，此時(shí)距離派出所業(yè)務(wù)大廳下班還有一個(gè)多小時(shí)，大廳里依然有不少群眾在排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)。

“我們今天辦理了80多個(gè)身份證業(yè)務(wù)，30來(lái)個(gè)戶口業(yè)務(wù)，平時(shí)正常情況身份證業(yè)務(wù)也就40余個(gè)。”歇臺(tái)子派出所窗口民警介紹。

據(jù)了解，目前我市已與四川貴州云南等省市實(shí)現(xiàn)了戶口遷移“跨省通辦”，四地居民只需在任意一地持有相關(guān)材料即可辦理戶口遷入。

重慶人廖女士就是來(lái)辦理戶口遷入的市民之一。“1月24日我來(lái)派出所提交了資料，領(lǐng)取了準(zhǔn)遷證，過(guò)節(jié)期間到南京辦理了下戶。”廖女士說(shuō)，剛過(guò)完節(jié)，她就趕來(lái)辦理戶口遷入手續(xù)。由于此前廖女士已經(jīng)提交了相關(guān)材料，僅僅用了幾分鐘，民警就為廖女士辦理完畢，并將新的戶口本交到廖女士手上。

下午5點(diǎn)45分，本該5點(diǎn)30分下班的歇臺(tái)子派出所業(yè)務(wù)大廳依然忙碌著。

醫(yī)院門(mén)診

迎來(lái)小高峰

2月7日，市內(nèi)各大醫(yī)院門(mén)診迎來(lái)就診小高峰，僅以西南醫(yī)院為例，截至當(dāng)日16∶30，醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)人數(shù)就達(dá)15468人。

較1月30日增加了163%左右。其中，感染病科、婦產(chǎn)科、眼科、皮膚科以及消化內(nèi)科為排名前五科室。

早上7點(diǎn)，中國(guó)科學(xué)院大學(xué)重慶醫(yī)院(市人民醫(yī)院)乳腺甲狀腺外科主任張帆準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始接診。第一個(gè)進(jìn)來(lái)的是一名年輕男子。“張醫(yī)生麻煩您幫我看看這個(gè)報(bào)告，會(huì)不會(huì)有問(wèn)題?”男子遞給張帆一張彩超報(bào)告。

張帆仔細(xì)看后，又站起身，來(lái)到男子身后對(duì)其頸部進(jìn)行查體。“這就是良性的炎癥，可能是感冒引起的，半年后再來(lái)復(fù)查。”張帆給出他的診斷意見(jiàn)。

患者一個(gè)接一個(gè)地出入診室，張帆忙得水都顧不上喝一口，“問(wèn)題不大”是張帆說(shuō)得最多的一句話，“作為醫(yī)生，我們要和患者站在一起，一起努力加油。”他說(shuō)。

專家提醒，依照往年經(jīng)驗(yàn)，就診高峰將持續(xù)到正月十五，如果不是急癥，市民最好錯(cuò)峰就診。

養(yǎng)老服務(wù)政策

送進(jìn)家門(mén)

2月7日一大早，一群身穿藍(lán)馬甲的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者就在大渡口區(qū)躍進(jìn)村街道走家串戶，他們手中都有一份《養(yǎng)老服務(wù)目錄清單》，走訪目標(biāo)都是或高齡或失能或空巢的老年人。

“胡婆婆，您可以按照您的需求在清單上勾選您需要的服務(wù)。”在鋼堰社區(qū)八旬老人胡婆婆家中，老人在志愿者李?lèi)?ài)華的講解下，一項(xiàng)一項(xiàng)了解清單上的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)一番思考，她認(rèn)真勾選了適合自己的上門(mén)保潔、上門(mén)測(cè)量血壓血糖等7項(xiàng)服務(wù)。

胡婆婆說(shuō)，社區(qū)一直有居家養(yǎng)老服務(wù)，她習(xí)慣了去社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站就餐，定期還做一些簡(jiǎn)單體檢。沒(méi)想到現(xiàn)在出臺(tái)了正式的服務(wù)清單，“我們老年人能享受這么多服務(wù)，哪些免費(fèi)哪些收費(fèi)清清楚楚，居家養(yǎng)老心頭更穩(wěn)當(dāng)了。”

記者在這份《養(yǎng)老服務(wù)目錄清單》上看到，清單分無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大板塊，基本涵蓋了養(yǎng)老生活的方方面面。無(wú)償服務(wù)包括心理慰藉、健康咨詢、健康檔案等內(nèi)容;有償服務(wù)涵蓋了生活照料、康復(fù)理療、助餐服務(wù)、助浴服務(wù)、居家上門(mén)服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)等。

躍進(jìn)村街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新年伊始，街道就將深化拓展養(yǎng)老服務(wù)納入街道民生實(shí)事清單中，鏈接轄區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療及社工資源，合力推動(dòng)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單化，為老年人增添更多幸福感獲得感。

標(biāo)簽： 春節(jié)長(zhǎng)假 派出所業(yè)務(wù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 政務(wù)服務(wù)

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