據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在影響Z世代消費決策的因素中，商品功能和質(zhì)量以85.74%的比例位居第一，“正品”是他們關(guān)注的焦點。而如今在得物App買正品、品質(zhì)好物，已是年輕人中的一種消費現(xiàn)象，這一現(xiàn)象背后，是得物App通過“先鑒別，后發(fā)貨”服務(wù)，保障每一筆的安心消費后，在年輕人心中持續(xù)積累起的信任。近日，《中國消費者報》刊文點贊報道了得物的“先鑒別，后發(fā)貨”服務(wù)為消費者帶來了安心、放心的消費體驗，用實力“圈粉”新一代年輕人。
《中國消費者報》的文章中講到，在得物“先鑒別，后發(fā)貨”服務(wù)下，年輕消費者購買的商品會先寄到得物進行“多重查驗鑒別”，驗證為全新正品后再發(fā)貨給消費者，365天無休，7×24小時不間斷，每天重復數(shù)十萬次的品質(zhì)驗證，為消費者在收到商品前做好質(zhì)量把關(guān)。如今在學校、小區(qū)的快遞架，常常會看到一堆堆的藍色快遞箱，新一代年輕人的日常所需都已經(jīng)習慣了在得物購買，這從一方面體現(xiàn)出年輕人對“正品”、“品質(zhì)”的重視，也可以看到得物與年輕人之間已經(jīng)建立起一條基于“正品消費”的信任鏈。
有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著市場“雙循環(huán)”的發(fā)展格局的形成，國內(nèi)消費不斷升級，消費者更注重品質(zhì)消費。得物從成立以來，致力于滿足年輕人的潮流需求，希望通過品質(zhì)服務(wù)讓年輕人的每一次消費獲得“安全感”、“愉悅感。據(jù)了解，在通過得物的“多重查驗鑒別”時，商品需要多個鑒別師交叉鑒別進行判定，有些還會送往實驗室進行光學分析和成分分析，結(jié)果都判定為真，才會出具鑒別證書，保證鑒別結(jié)果的真實性和準確性。在保障每一筆安心消費中，得物與年輕人之間持續(xù)積累起了信任。
為了讓年輕用戶感受到新鮮的購物體驗，在虎年春節(jié)期間，得物將此前針對潮鞋類商品上線的“AR試穿”功能拓展至更多元的生活消費場景，推出AR試妝、AR試戴手表、墨鏡和AR試掛藝術(shù)品等功能。其中得物App的 AR功能實現(xiàn)了多項技術(shù)、外觀專利的創(chuàng)新，在模型貼合度、運動穩(wěn)定性、還原真實度上，在國際業(yè)界屬領(lǐng)先水平。
現(xiàn)在有越來越多的年輕人被得物的品質(zhì)服務(wù)所吸引，他們在得物挑選、購買潮鞋、潮服、箱包、美妝、配飾、手表、數(shù)碼等生活好物，滑板、滑雪運動裝備、藝術(shù)品等也成為了新消費熱點。而得物的品質(zhì)服務(wù)不僅促進了消費升級和消費活力的釋放，也推動了潮流消費領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展。
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