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三星Galaxy S21系列更新后引發(fā)屏幕顯示異常

2023-06-14 05:42:59來源:中關(guān)村在線  


(相關(guān)資料圖)

近日,部分三星Galaxy S21系列用戶在進行5月份更新后,發(fā)現(xiàn)手機屏幕出現(xiàn)無法正常顯示的問題。據(jù)用戶反映,受影響的手機屏幕上出現(xiàn)了明顯的粉色長線,表現(xiàn)類似于硬件故障所致的顯示錯誤。盡管如此,目前官方并未就此問題作出回應(yīng),因此問題根源究竟能否歸咎于硬件故障或軟件缺陷尚不明確。

雖然目前尚無官方解決方案,但根據(jù)用戶的反饋,將受影響的設(shè)備送至售后進行維修仍然可行。然而,需要注意的是,若手機已超出保修期,維修很可能需要支付額外費用。部分用戶表示,為解決該問題已支付了金額高達(dá)380美元(約合人民幣2717元)的維修費用。

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