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保險(xiǎn)中介有望參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作 計(jì)劃培養(yǎng)一批管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)

2022-08-08 08:33:05來(lái)源：北京商報(bào)  

占保費(fèi)收入八成以上的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)正迎來(lái)變革。8月7日，北京商報(bào)記者從業(yè)內(nèi)獲悉，近日北京銀保監(jiān)局下發(fā)了《支持和規(guī)范管理型保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)發(fā)展工作方案(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)稿》)，計(jì)劃培養(yǎng)一批管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)，可輔助承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售管理、核保風(fēng)控等方面的工作。

從當(dāng)前監(jiān)管趨勢(shì)來(lái)看，保險(xiǎn)中介公司的清虛提質(zhì)是變革主旋律，一方面，“三無(wú)”機(jī)構(gòu)持續(xù)被清退，另一方面，監(jiān)管也在重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)，大浪淘沙下，誰(shuí)存誰(shuí)留?

保險(xiǎn)中介有望參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作

在探索保險(xiǎn)中介市場(chǎng)破舊立新方面，北京地區(qū)先行一步。根據(jù)北京銀保監(jiān)局近日公開(kāi)征求意見(jiàn)的《意見(jiàn)稿》，經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)槿珖?guó)的北京地區(qū)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司或保險(xiǎn)公估公司，符合條件并有能力成為管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的可以按要求向中介協(xié)會(huì)申報(bào)，通過(guò)中介協(xié)會(huì)組織的行業(yè)評(píng)議并公開(kāi)披露結(jié)果后，視為管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)。

成為管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)會(huì)有哪些“特權(quán)”?《意見(jiàn)稿》指出，管理型保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在自身經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，經(jīng)保險(xiǎn)公司委托后，可以輔助承擔(dān)一項(xiàng)或多項(xiàng)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理職能，包括產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售管理、核保風(fēng)控、查勘定損、理賠服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)減量管理等方面，這些業(yè)務(wù)視為管理型保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

也就是說(shuō)，未來(lái)北京地區(qū)的保險(xiǎn)中介公司，有望同保險(xiǎn)公司一起參與產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售管理、核保風(fēng)控等工作。對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)研究所研究員張俊巖分析，北京銀保監(jiān)局在2021年末印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)推動(dòng)北京地區(qū)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》中提到，中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力、突出中介價(jià)值。以產(chǎn)品研發(fā)為例，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)始終存在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，隨著客戶(hù)投保特征的變化，從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)變不能繼續(xù)停留在口號(hào)層面。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理公司在銷(xiāo)售過(guò)程中能夠最直接地接觸到客戶(hù)的真實(shí)需求，其參與產(chǎn)品研發(fā)及銷(xiāo)售管理有助于讓產(chǎn)品、服務(wù)模式與渠道、消費(fèi)群體相匹配。以往也有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售的產(chǎn)品受到市場(chǎng)歡迎的先例。

北京銀保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾透露，北京保險(xiǎn)中介市場(chǎng)將培育發(fā)展一批專(zhuān)業(yè)特色鮮明、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)價(jià)值突出，在全國(guó)乃至國(guó)際相關(guān)領(lǐng)域有一定知名度和影響力的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)?！兑庖?jiàn)稿》的發(fā)布，可以看出北京銀保監(jiān)局在培養(yǎng)高質(zhì)量保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)方面已經(jīng)邁出了重要步伐。

根據(jù)北京銀保監(jiān)局的安排，北京地區(qū)爭(zhēng)取用三年時(shí)間探索形成一批可復(fù)制、可推廣、高價(jià)值、高質(zhì)量的管理型保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)新模式，加快推動(dòng)保險(xiǎn)中介轉(zhuǎn)型升級(jí)為“專(zhuān)業(yè)型、科技型、管理型”。

保險(xiǎn)中介市場(chǎng)加速“新陳代謝”

現(xiàn)階段的保險(xiǎn)中介行業(yè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。麥肯錫發(fā)布的相關(guān)報(bào)告稱(chēng)，部分中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式與傳統(tǒng)代理模式嚴(yán)重同質(zhì)化，員工隊(duì)伍能力素質(zhì)低下、服務(wù)水平不足，未能有效發(fā)揮經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，機(jī)構(gòu)利潤(rùn)空間也在不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中日益被擠壓。

從當(dāng)前監(jiān)管趨勢(shì)來(lái)看來(lái)，逐漸引導(dǎo)行業(yè)向正規(guī)化、精細(xì)化發(fā)展，部分小型中介機(jī)構(gòu)在日趨嚴(yán)格的監(jiān)管要求下或面臨被淘汰的命運(yùn)。根據(jù)近期下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“多散亂”問(wèn)題整理工作方案的通知》，將有序清理無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。有行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示，2021年以來(lái)，各地銀保監(jiān)局已陸續(xù)注銷(xiāo)超2800家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證。

清退“三無(wú)”機(jī)構(gòu)的同時(shí)，行業(yè)也在重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)。并且，這樣的布局不僅限于北京地區(qū)，深圳銀保監(jiān)局發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)構(gòu)建新型保險(xiǎn)中介市場(chǎng)體系的實(shí)施意見(jiàn)》也明確表示，爭(zhēng)取用三年時(shí)間逐步構(gòu)建“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營(yíng)主體穩(wěn)健、市場(chǎng)秩序規(guī)范、發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防控嚴(yán)密”的“一體五維”新型保險(xiǎn)中介市場(chǎng)體系。

行業(yè)大浪淘沙下，什么樣的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)才能站穩(wěn)腳?張俊巖表示，隨著消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提升，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程中會(huì)更加理性，對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售和理賠服務(wù)的質(zhì)量要求也更高。我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)經(jīng)過(guò)30多年發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新和平衡市場(chǎng)關(guān)系的重要力量，在此基礎(chǔ)上要進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)保險(xiǎn)供給與市場(chǎng)需求精準(zhǔn)結(jié)合。要想在市場(chǎng)上立足，需要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，以科技創(chuàng)新推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)為手段，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)在細(xì)分領(lǐng)域中形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

標(biāo)簽： 保險(xiǎn)中介市場(chǎng) 銷(xiāo)售管理 核保風(fēng)控 輔助承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā) 保險(xiǎn)中介公司的清虛提質(zhì)

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