環(huán)球快播：【地評線】東湖評論：治理盲盒亂象還需多方共同發(fā)力

2022-08-29 15:35:01來源：荊楚網

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近日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《盲盒經營活動規(guī)范指引（試行）（征求意見稿）》（以下簡稱《意見稿》），擬從盲盒從業(yè)者的經營宗旨、范圍、內容、方式等多方面細化要求，對盲盒銷售的銷售形式和對象等方面作出嚴格規(guī)定，此舉旨在引導盲盒行業(yè)脫離混亂、走上正軌，有助于推動“盲盒經濟”更好蓬勃發(fā)展。

何為盲盒？顧名思義是指消費者不能提前得知具體產品款式的玩具盒子，是具有隨機屬性的一種潮流玩具。近年來，盲盒作為一個新事物受到很多消費者特別是年輕人的追捧，考古盲盒、文具盲盒、美妝盲盒、零食盲盒等“盲盒熱”的商業(yè)模式也迅速產生，一時間，似乎“萬物皆可盲盒”。數據顯示，全國范圍內潮玩相關現存企業(yè)超5000家，2021年共新注冊近2000家相關企業(yè)，同比增長228.83%。截至8月中旬，2022年共新注冊潮玩相關企業(yè)數量超2000家，盲盒行業(yè)正在不斷擴大、縱深發(fā)展。

然而，隨著“盲盒熱”的持續(xù)攀升，一些諸如“盲盒誘導食品過度消費”“活體寵物盲盒”“無人認領行李箱被當盲盒售賣”等盲盒亂象也頻頻發(fā)生，在誤導消費者“野蠻消費”的同時，也給造成社會風氣造成了不良影響。《意見稿》的提出，為野蠻生長的“盲盒經濟”敲響了警鐘，為頭腦發(fā)熱的從業(yè)者送上了一服“清醒劑”。

針對利用“盲盒”違法經營等行為，司法、立法、監(jiān)管等多部門要主動出擊、擔當作為，維護起健康合法的市場大環(huán)境。一方面，要及時啟動立法程序，建立健全盲盒行業(yè)相關法律體系，補齊短板、堵住漏洞，立足于保護消費者合法權益、市場經濟穩(wěn)健發(fā)展，第一時間表明法律態(tài)度，旗幟鮮明地糾正其錯誤行徑，為依法治理提供法律依據，構筑起整治“盲盒亂象”的堅實防線。另一方面，公安、市場監(jiān)管等部門要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，依據現行法律，有針對地對其亂象進行清理和規(guī)范，廣泛受理消費者投訴，及時展開徹查，規(guī)范銷售行為，積極保護消費者權益，讓“盲盒”回歸本味。

對于從事盲盒行業(yè)的商家、經營者而言，盲盒作為一種新形式的商品和服務，守法合規(guī)、誠信經營依然是需要遵循的首要準則。要規(guī)范銷售盲盒行為，不變相誘導消費者超額消費，依法誠信經營、真誠對待顧客，確保商品的質量信息真實、合法。同時也要積極引導正面、積極的審美趣味，營造向上向好的盲盒營商環(huán)境，不斷壯大盲盒市場發(fā)展。

此外，消費者應理性消費、量力而行，要主動克服“貪念”，認清此種銷售方式的本質與危害，不過分沉迷，更不能盲目跟風攀比，從自己的利益出發(fā)來做決定，避免支出超過承受能力，或者購買過量造成不必要的浪費。

盲盒最大的魅力在于不確定性，但最大的問題也正是不確定性。《意見稿》的出臺，釋放出監(jiān)管治理“盲盒亂象”的強烈信號，為行業(yè)和消費者提供了一個重新冷靜思考的機會。同時也要看到，唯有做到監(jiān)管到位、商家自律和消費者理性三方平衡，才能為“盲盒”找到最穩(wěn)妥的打開方式，為消費者保駕護航，開辟“光明道路”，“盲盒熱”才能循著健康發(fā)展的軌道繼續(xù)“火”下去。

稿源：荊楚網

作者：付云（湖北襄陽）

責編：楊虹磊

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