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觀察：【地評線】東湖評論：發(fā)揮市場監(jiān)管職能 維護(hù)市場經(jīng)營秩序

2023-06-06 19:29:13來源：荊楚網(wǎng) ?（湖北日報網(wǎng)）  


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日前，官方自媒體“三峽晚報”發(fā)文稱，某職業(yè)打假人短期內(nèi)多次在同一門店購買多瓶白酒，隨后以買到假酒為由要求十倍賠償，該案經(jīng)法院一審、二審后判決駁回了原告要求十倍賠償?shù)脑V訟請求，該案件引發(fā)了廣泛關(guān)注。

隨著《消費者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等法律法規(guī)索賠條款的實施，吸引了一部分兼職或?qū)Ｂ毜娜藖硪源酥\利，催生了“職業(yè)打假人”這樣一個新生的職業(yè)。自我國實施新冠病毒感染“乙類乙管”以來，新增了大量市場主體，市場正在逐漸恢復(fù)生機活力，然而某些職業(yè)打假人為了謀利，惡意打假甚至無中生有的打假方式，讓部分市場主體苦不堪言。對此，市場監(jiān)管部門要以保障消費者和市場主體的合法權(quán)益為目標(biāo)嚴(yán)格規(guī)范市場秩序，以整治“惡意職業(yè)打假”為重點加大監(jiān)管力度，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境。

查清事實，穩(wěn)定市場秩序。市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)查明事件的真實情況，如果市場主體真的存在錯誤且證據(jù)確鑿，應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對于市場主體的違法行為予以處罰，但若是職業(yè)打假人動機不純，故意栽贓陷害市場主體，應(yīng)當(dāng)對職業(yè)打假人的行為移交公安機關(guān)，依法予以處罰。既要保障市場主體的合法權(quán)益，不被不法分子鉆法律的空子來擾亂市場秩序，也要維護(hù)好正常消費者的合法權(quán)益，不能讓消費者在食品安全等方面受到侵害。

著力宣傳，優(yōu)化營商環(huán)境。市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加大宣傳和監(jiān)管力度。新增的市場主體應(yīng)該在其辦理證照的時候，就對其進(jìn)行食品安全法律法規(guī)和日常經(jīng)營需要注意的事項進(jìn)行宣傳講解。原有的市場主體應(yīng)該每年多頻次召開相關(guān)食品安全培訓(xùn)會，講解最新的政策和最新的經(jīng)營要求。既提高了市場主體的食品安全意識，讓消費者舌尖上的安全得到了保障，也讓職業(yè)打假人失去可以打假的目標(biāo)，從源頭上解決食品安全問題，打造良好的營商環(huán)境。

立足自身，履行應(yīng)盡職能。要加強日常監(jiān)管力度，優(yōu)化營商環(huán)境，營造“誠信經(jīng)營”的良好氛圍，加強宣傳和指導(dǎo)工作，讓市場主體和廣大群眾都能夠知法懂法守法，從根本上遏制違法違規(guī)的行為。要客觀對待職業(yè)打假現(xiàn)象，收到投訴舉報，應(yīng)在法律法規(guī)規(guī)定的時限及流程下進(jìn)行，確保履行自身應(yīng)盡的職能，從規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序方面來看是一種有益的補充，有利于讓公民參與維權(quán)和監(jiān)督工作中來。

職業(yè)打假人的存在說明目前的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還存在漏洞，監(jiān)管力度還不足，市場主體和群眾對食品安全知識了解得不夠，導(dǎo)致職業(yè)打假人的興起。相信隨著法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的完善，市場主體和群眾食品安全意識的提升，當(dāng)大家都能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題時，職業(yè)打假人也就失去了市場。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）

作者：楊林楓（宜昌五峰）

責(zé)編：丁楚風(fēng)

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