8月16日晚,京東發(fā)布了2023年第二季度及中期業(yè)績,利潤水平增幅明顯。
隨著劉強東回歸一線大眾視野,首位女性CEO許冉上任,成立二十年的京東在二季度以來經(jīng)歷了大規(guī)模的組織架構變革,重新向內尋求增長突破。
(資料圖)
財報數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,京東集團收入達到2879億元(約397億美元),同比增加7.6%;歸屬于普通股股東的凈利潤為66億元(約9億美元),相比去年同期的44億元增長50%;非美國通用會計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤為86億元,去年同期為65億元,同比增長32%,超出市場預期。
“二季度,得益于持續(xù)優(yōu)化的業(yè)務結構,以及領先的供應鏈能力,京東取得穩(wěn)健的財務和經(jīng)營表現(xiàn),”京東首席執(zhí)行官許冉表示,“我們也很高興看到,二季度第三方商家數(shù)量增加超過一倍,并達到歷史新高。這一成果充分體現(xiàn)了我們在作為戰(zhàn)略重點之一的開放生態(tài)建設方面所作出的努力,也賦能我們以更優(yōu)性價比為用戶提供豐富的商品選擇。我相信京東對‘多快好省’的堅持將繼續(xù)得到用戶的認可,并為我們的長期成功奠定堅實的基礎?!?/p>
在業(yè)績說明會上,許冉再次表示,隨著京東的戰(zhàn)略落地、組織架構調整,效果將逐步體現(xiàn)。
“京東今年所有的策略,換句話說,我們最重要的KPI還是會回歸到GMV、利潤和現(xiàn)金流。”京東集團CFO單甦表示。
電商平臺向內拼效率
在過去的幾個月間,“低價”成為電商賽道頻頻提起的關鍵詞。
根據(jù)《第51次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2022年,國內電商用戶數(shù)增速為0.38%。在新用戶增長乏力的大背景下,不管是“百億補貼”,還是“價格力”,電商平臺不約而同地打起了“價格牌”。
“低價是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器?!眲姈|再次提起,低價之于京東的重要性。
互聯(lián)網(wǎng)流量增長見頂,電商玩家的競爭已經(jīng)從向外要用戶,轉向向內拼效率。
對京東來說,低價策略的底氣,主要來自于不斷提高的供應鏈效率,而不是一味的降低底線。
第二季度,在自營商品SKU達到千萬級的基礎上,京東的庫存周轉天數(shù)繼續(xù)保持著31.7天的全球領先水平。庫存周轉天數(shù)越少,意味著公司存貨變現(xiàn)的速度越快,業(yè)內普遍的庫存周轉天數(shù)在30-60天左右。
同時,京東的履約費用率從去年第二季度的6.1%,降至今年第二季度的5.8%。盡管僅降低了0.3個百分點,但換算成具體金額,一個季度可以節(jié)省下7-8億元的履約費用,全年就能省下30億元左右。節(jié)省下來的成本,可以反哺到運營環(huán)節(jié)當中。
在業(yè)績會上,許冉表示,有競爭力的價格,在大促季節(jié),帶動了京東的核心優(yōu)勢品類,特別是帶電品類,持續(xù)獲取市場份額。具體來看,第二季度,來自電子產(chǎn)品及家用電器商品的收入同比增長11.4%。
另一方面,低價也盤活了存量用戶。單甦以市場關注的“百億補貼”為例,該活動在二季度對用戶的購物頻次、跨品類購物都有積極帶動作用,同時對新用戶,特別是低頻用戶的激活都有著較大的拉伸作用。
而供應鏈效率的背后是京東長期以來的技術投入。截至二季度末,京東供應鏈基礎設施資產(chǎn)規(guī)模達1408億元,同比增長24%。
第二季度,物流及其他服務收入為315.67億元,同比增速達到51.5%。截至二季度末,京東物流運營超過1600個倉庫,包含云倉生態(tài)平臺的管理面積在內,京東物流倉儲網(wǎng)絡總管理面積超過3200萬平方米。
在二季度正式投入使用的京東物流昆山“亞一”智能產(chǎn)業(yè)園二期,與毗鄰的一期項目組成的昆山“亞一”整體園區(qū),面積超50萬平方米,相當于70個足球場,這一園區(qū)分揀中心全天24小時不間斷作業(yè),具備日均分揀超450萬件包裹的能力。
自2017年初全面向技術轉型以來,京東體系已在技術上累計投入超過1000億元。技術驅動供應鏈效率和成本的優(yōu)化,又帶來了利潤水平的持續(xù)提升。第二季度,京東的凈利潤率為3.0%,創(chuàng)下歷史同期最高水平。
商家數(shù)量達歷史新高
值得一提的是,在“春曉計劃”等一系列商家扶持政策的助推下,第二季度,京東開放生態(tài)的新增商家數(shù)量再創(chuàng)歷史新高。
今年二季度,京東新增商家數(shù)量同比增長417%,較一季度呈加速增長態(tài)勢;截至二季度末,在京東運營的有效商家數(shù)量同比增速超三位數(shù)。
在二季度新入駐商家中,新農(nóng)人、手工匠人、設計師及非遺傳承等自產(chǎn)型商家占比20%,具有供應鏈優(yōu)勢的工廠型商家、品牌型商家占比達38%。
豐富的商家供給,給用戶提供了更多的選擇空間,在平臺上形成積極向上的競爭態(tài)勢,從而進一步推動商品種類、質量和服務水平的提升,配合低價策略,能夠吸引更多用戶留存,再次進入選購環(huán)節(jié),形成可以持續(xù)的低價消費體驗。
“今年6月,我們店鋪的垃圾袋、一次性手套等單品參加了京東9.9包郵活動,流量增長非常明顯,轉化率也很高,基本上有7%到8%?!痹诹x烏,吳祥炬經(jīng)營著一家名為歐凱斯的日用品百貨公司。
他在今年6月入駐京東,到目前店鋪訪客量對比剛入駐時增加了100多倍。選擇什么樣的平臺,吳祥炬也有自己的考量,自己的產(chǎn)品“可以低價,但是不能低品質”, 在他看來,京東的平臺定位符合這一要求。
作為商家,他也明顯感受到了今年京東對中小商家的流量扶持,“有好的效果,我們也愿意加大力度?!?/p>
在618期間,京東零售CEO辛利軍公開表示,“今年將是京東助力商家增長投入最多、推出舉措最強的一年”。
事實上,今年二季度開始,京東不斷升級流量生態(tài),讓第三方商家自主參與流量運營,京東APP首頁的百億補貼、9.9包郵、京東秒殺等低價流量頻道向商家全面開放,讓商家實現(xiàn)自主提報、公平競價。
尤其是9.9包郵頻道上線以來,為來自產(chǎn)業(yè)帶具有低價優(yōu)勢的商家提供了更多曝光機會,眾多參與活動的商家獲得了銷量爆發(fā)式增長。
不過,面對增長迅猛的商家數(shù)量,許冉也坦言,整個生態(tài)的繁榮需要時間去積累的,流量分發(fā)機制和規(guī)則也需要逐步調整。盡管目前,京東平臺上招商和商家入駐已經(jīng)取得了良好進展,但接下來,在平臺的運營規(guī)則、流量分發(fā)算法機制方面依然還有很大的改善空間。
值得一提的是,在供應鏈效率和商家生態(tài)服務雙雙提高的背景下,也給京東帶來了拓展線下消費市場的可能。
在過去的第二季度,京東到家服務的實體門店數(shù)同比增長80%。截至目前,京東MALL和超級體驗店已經(jīng)在全國七座城市開業(yè),有60座城市擁有京東城市旗艦店,1.7萬家京東家電專賣店覆蓋60萬個行政村。
京東的線下征程也走的更遠。繼京東的物流服務和家電專賣店之后,京東養(yǎng)車在西藏拉薩的第一家門店已在二季度開業(yè)。