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抖音直播太難? 帶貨運(yùn)營(yíng)需要了解什么?

科技園廣告部 | 2020-06-18 13:37:58

要說(shuō)近來(lái)短視頻圈里最熱鬧的是什么,一定非直播莫屬。

單單就說(shuō)抖音直播,前有羅永浩直播帶貨半個(gè)月多月做了3場(chǎng)直播,每一場(chǎng)直播帶貨數(shù)據(jù)不菲,后有李小璐抖音直播首秀即獲得5000千萬(wàn)的成績(jī),羨煞旁人!

抖音直播的風(fēng)浪一波又一波,無(wú)數(shù)人涌進(jìn)直播間又被淹沒(méi),還有一批人徘徊在直播門外,想進(jìn)卻不知道怎么進(jìn),因?yàn)椴恢蓝兑糁辈ж浽趺醋?抖音直播帶貨運(yùn)營(yíng)需要了解什么?

01

開通抖音直播帶貨功能

想要在抖音直播間帶貨,先得開通抖音直播帶貨功能,才能在直播間添加購(gòu)物車售賣商品,如下圖:

觀眾進(jìn)入一個(gè)直播間,如果這個(gè)直播間是帶貨的,觀眾就能在直播間的下方看到一個(gè)購(gòu)物車標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊進(jìn)入后就是商品購(gòu)買的鏈接,可以選擇自己喜歡的商品下單。

那么,抖音直播帶貨功能怎么開通呢?

第一步:進(jìn)入我的個(gè)人主頁(yè),找到【創(chuàng)作者服務(wù)中心】,如下圖,進(jìn)入后,在【變現(xiàn)能力】板塊中,點(diǎn)擊【商品分享】的圖標(biāo)進(jìn)入商品櫥窗的頁(yè)面。

抖音直播運(yùn)營(yíng)需要了解什么?看完就知道了

第二步:如下圖我們可以看到,商品分享權(quán)限中顯示,可在視頻/直播中添加商品分享,意思就是,開通商品櫥窗功能后,我們就能在直播間添加商品。

但是商品櫥窗分享功能需要滿足3個(gè)條件:

1、完成實(shí)名認(rèn)證

2、個(gè)人主頁(yè)視頻數(shù)(公開且通過(guò)審核)≥10條

3、賬號(hào)粉絲量(綁定第三方粉絲量不計(jì)數(shù))≥1000條

抖音直播運(yùn)營(yíng)需要了解什么?看完就知道了

滿足上述三個(gè)條件后,即可開通商品分享功能,然后在直播間添加商品鏈接,讓用戶在直播間下單購(gòu)買商品,賺取收益。

開通功能后,我們要想辦法把觀眾吸引到直播間,從而通過(guò)我們的銷售技巧來(lái)完成商品轉(zhuǎn)化。

看似簡(jiǎn)單的抖音直播帶貨權(quán)限,卻難住了不少人,因?yàn)楹芏嗳瞬恢廊绾巫屪约旱姆劢z快速漲到1000。在你對(duì)賬號(hào)沒(méi)有規(guī)劃時(shí),最快速最有效的辦法就是做一個(gè)爆款視頻。一個(gè)視頻上熱門就能讓你漲粉幾千、幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)。

02

策劃抖音直播腳本

策劃抖音直播腳本的目的在于,讓直播按照我們?cè)O(shè)定的腳本流程走,避免直播過(guò)程中出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

那么,抖音直播帶貨腳本中需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容?

1、直播時(shí)間與時(shí)長(zhǎng):根據(jù)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃保證直播頻率的穩(wěn)定,并提前做直播宣傳計(jì)劃,讓粉絲和觀眾知道直播時(shí)間。

2、直播內(nèi)容模塊:根據(jù)直播主題,以10分鐘/30分鐘/1小時(shí)分配時(shí)間段,確定應(yīng)直播內(nèi)容模塊。

3、預(yù)算和玩法:?jiǎn)螆?chǎng)直播成本的預(yù)算,根據(jù)自身?xiàng)l件與預(yù)算計(jì)劃好本次直播的玩法。

直播腳本模板示例

03

抖音直播間打造及直播引流

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的直播間和一個(gè)熱情干凈的主播,一定程度上能夠留住進(jìn)入直播間的觀眾,所以直播場(chǎng)地設(shè)備和主播的狀態(tài)很重要。

1、直播場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備

直播環(huán)境干凈整潔,光線明亮但不能過(guò)度曝光。

直播信號(hào)要穩(wěn)定,直播手機(jī)配置要高,畫面清晰不模糊,選擇合適的聲卡和耳麥,提升直播聲音效果。

2、主播狀態(tài)

主播的妝容盡量干凈自然,和背景及服裝造型保持一致。

主播要有飽滿的熱情和精神狀態(tài),講話時(shí)口齒清晰,表達(dá)流暢。

如果條件允許,可以搭配一名助手,幫助主播及時(shí)回復(fù)評(píng)論,展示商品,避免主播突發(fā)情況離場(chǎng);

留住觀眾的前提是將觀眾引流到直播間,所以,我們要想辦法讓觀眾進(jìn)入直播間。

3、直播引流方法

直播引流我們可以從三個(gè)方面著手:

首先是賬號(hào)簡(jiǎn)介文案預(yù)熱,提前1-3天在抖音賬號(hào)的個(gè)人簡(jiǎn)介或者名稱上,預(yù)告直播時(shí)間。

其次利用短視頻引流入口,提前3-5小時(shí)發(fā)布一個(gè)抖音短視頻,在短視頻中告知觀眾直播的時(shí)間和內(nèi)容。

例如,李小璐在直播前發(fā)布過(guò)一條視頻,視頻中她拿著一個(gè)包包,并說(shuō):來(lái)不及解釋了,快上車……留下懸念,讓人忍不住想進(jìn)入直播間她會(huì)給我們帶來(lái)一些什么神秘的東西。

再者就是利用站外平臺(tái)預(yù)熱引流。提前提前1-3天在微信、微博、其他渠道等預(yù)告直播時(shí)間及主題。

將觀眾引入到直播間,根本目的是什么?賣貨!如何通過(guò)直播技巧讓促成交易呢?這些直播賣貨技巧你一定要知道!

04

抖音直播賣貨轉(zhuǎn)化技巧

1、產(chǎn)品話術(shù)——戳中用戶痛點(diǎn),強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)

這里我們要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的話術(shù)。你在直播間解說(shuō)產(chǎn)品時(shí),一定要反復(fù)明確地重復(fù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn),且戳中用戶痛點(diǎn)。

例如,你賣的連衣裙有全網(wǎng)最低價(jià),或者送的贈(zèng)品你是獨(dú)家,這個(gè)時(shí)候,你就要把這個(gè)全網(wǎng)最低價(jià)和獨(dú)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

你要讓觀眾知道,只有在你的直播間能買到同款產(chǎn)品中最劃算的價(jià)格,或者只有在你的直播間買這款產(chǎn)品才能獲得那份獨(dú)一無(wú)二的贈(zèng)品。

例如,你在直播間賣一款洗面奶或者化妝品,哪一款是油皮必備,哪一款是痘痘肌必備,哪一款是孕婦可用等等,在你的每一次介紹中都要強(qiáng)調(diào),讓用戶產(chǎn)生深刻的印象。

2、定價(jià)一定要優(yōu)勢(shì)

在直播間買產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么?便宜!很多人愿意在直播間買東西,就是因?yàn)楸阋?。所以很多主播在直播間推薦的產(chǎn)品價(jià)格都很低。

如果你是一個(gè)新手主播,價(jià)格一定不要定太高,折扣力度要大,越便宜越好,如果能同時(shí)滿足全網(wǎng)最低價(jià)和獨(dú)家贈(zèng)品是最好的,能做到其中一點(diǎn)也非常不錯(cuò)。

3、多送福利

多準(zhǔn)備一些性價(jià)比高,有噱頭,粉絲感興趣的獎(jiǎng)品,以送福利的方式或者抽獎(jiǎng)的方式送給觀眾。

例如,一共有10個(gè)獎(jiǎng)品,在直播產(chǎn)品介紹中,每介紹3個(gè)產(chǎn)品就抽一次獎(jiǎng),或者作為該款產(chǎn)品的贈(zèng)品贈(zèng)送。

這樣做一方面有利于促進(jìn)成交,另一方面也能調(diào)動(dòng)直播間氛圍,提高直播間熱度,吸引更多人進(jìn)入直播間,形成一輪接一輪的高熱度高人氣的直播間互動(dòng)。

4、及時(shí)引導(dǎo)和答疑解惑

在直播間,為了讓用戶能夠更清晰的了解產(chǎn)品的功效,我們需要反復(fù)的展示商品的尺寸、口味、效果、亮點(diǎn)等,但與此同時(shí),也常常會(huì)有人重復(fù)問(wèn)相同的問(wèn)題。

這個(gè)時(shí)候,你一定要及時(shí)的答疑解惑,并順勢(shì)引導(dǎo)用戶下單。你要告訴他怎么下單,怎么參加活動(dòng)更優(yōu)惠,提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

另外,要適當(dāng)用營(yíng)造搶購(gòu)氛圍,通過(guò)倒計(jì)時(shí)54321、滿多少贈(zèng)多少,滿多少減多少等引導(dǎo)方式促進(jìn)用戶成交。

當(dāng)然,以上4點(diǎn)只是抖音賣貨技巧的一部分,還有更多關(guān)于直播互動(dòng)引導(dǎo),催單促單話術(shù)等賣貨轉(zhuǎn)化技巧也是我們需要掌握的技能。

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