泉州積極打造“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新樣板 多元調(diào)解守護(hù)世遺之城安定穩(wěn)定

2023-08-08 11:11:43來(lái)源：泉州經(jīng)濟(jì)網(wǎng)  


【資料圖】

日前，在鯉城區(qū)司法局鯉中司法所“世遺楓橋”老兵調(diào)解室，兩位因鄰里關(guān)系發(fā)生糾紛最終被成功調(diào)解的市民握手言和。(陳英杰 攝)

2021年，“泉州：宋元中國(guó)的世界海洋商貿(mào)中心”被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。近年來(lái)，泉州司法行政系統(tǒng)積極探索護(hù)航世遺之城“煙火氣”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”新方法、硬舉措，走出一條矛盾糾紛多元化解的新路徑，形成了“惠女”“老兵”“茶室”等特色品牌，成為守護(hù)泉州安定穩(wěn)定的重要力量。

漁家女調(diào)解?；莅部h連續(xù)6年將“惠女調(diào)解室”建設(shè)納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，推動(dòng)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建立“惠女調(diào)解室”，形成特色鮮明的惠女調(diào)解文化。截至目前，已建成“惠女調(diào)解室”27個(gè)，專兼職惠女調(diào)解員156名。豐澤區(qū)蟳埔社區(qū)建設(shè)“潯埔女調(diào)解室”，近年來(lái)，由“潯埔女調(diào)解室”主導(dǎo)化解家庭、鄰里、漁業(yè)等各類社會(huì)矛盾糾紛50余起，化解成功率達(dá)100%。

老兵來(lái)講理。鯉城區(qū)鯉中街道打造“老兵調(diào)解室”，針對(duì)轄區(qū)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位施瑯故宅年代久遠(yuǎn)、產(chǎn)權(quán)不明、管理缺失、使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，老兵調(diào)解員聯(lián)合屬地社區(qū)、老黨員等反復(fù)上門走訪，與產(chǎn)權(quán)人后代促膝座談，逐條逐字解讀政策、耐心講解，設(shè)身處地解決群眾困難、疑慮，從司法幫扶政策、資金獎(jiǎng)勵(lì)政策、教育傾斜政策等三方面進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)形成共同保護(hù)文物的良好氛圍。

心連杯中茶。安溪縣司法局蓬萊司法所深挖安溪茶文化，探索將“安溪茶文化”與基層矛盾糾紛化解工作深度融合，推行“民情茶室”調(diào)解新模式，把茶室搬到群眾家門口，讓矛盾糾紛化解在茶桌上、茶杯里，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)處零延遲、矛盾糾紛零上交、矛盾糾紛調(diào)解零投訴“三零”目標(biāo)。2021年以來(lái)，蓬萊司法所通過(guò)“民情茶話室”“茶話說(shuō)事點(diǎn)”調(diào)解矛盾糾紛834起，成功化解819起，成功率98.2%。

多個(gè)品牌塑造的背后，是制度之力引領(lǐng)的規(guī)范建設(shè)?！拔覀兟?lián)合市旅游部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于建立旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的通知》，重點(diǎn)指導(dǎo)在4A級(jí)以上景區(qū)推廣設(shè)立‘旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)’，實(shí)現(xiàn)縣(市、區(qū))全覆蓋，形成全市旅游糾紛化解網(wǎng)格化?！笔兴痉ň钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

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