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去醫(yī)院看病就診過程中反復(fù)多次排隊繳費，是群眾反映最頭疼的問題之一。為減少患者就醫(yī)過程中的時間消耗，廣東珠海、深圳、廣州多地上線試行“信用就醫(yī)”，讓患者看病再也無需奔波繳費。此前，惡意拖欠醫(yī)療費用等不誠信行為，給醫(yī)院帶來了很大的經(jīng)濟負擔(dān)，而“信用就醫(yī)”解決了醫(yī)院的后顧之憂。（據(jù)7月25日央視網(wǎng)）
在看病難、看病貴的背景下，推行“先看病后付費”制度，既簡化了就醫(yī)手續(xù)，又緩解了患者的經(jīng)濟壓力，真正體現(xiàn)了“患者利益至上”的服務(wù)宗旨，讓患者在醫(yī)院享受到了制度關(guān)懷和服務(wù)溫情?？梢灶A(yù)料，這一醫(yī)療新政的順利實施，不僅可以拉近醫(yī)患距離、促進醫(yī)患關(guān)系和諧，而且可以創(chuàng)新和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)機制。
醫(yī)院對患者不僅要盡職盡責(zé)，還要像父母照料孩子一樣給予關(guān)愛。這就需要醫(yī)院必須讓患者看得起病，并享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。如果推行“先看病后付費”服務(wù)模式，今后，患者在醫(yī)院就診，有望不再反復(fù)排隊劃價繳費，而是在完成診療離開醫(yī)院時一并結(jié)算費用。如此看來，該模式既能保證患者及時就醫(yī)，又給患者家屬一個籌錢的時間；不僅有效地緩解了市民看病難、看病貴的問題，而且可促使醫(yī)院實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙贏。
然而，當(dāng)今社會誠信缺失，特別是醫(yī)患關(guān)系不融洽，是個不爭的事實。如此語境下，實行“先看病后付費”，可能會出現(xiàn)一些患者少付費、甚至不付費現(xiàn)象，給醫(yī)院增加負擔(dān)。因此，必須首先完善協(xié)議結(jié)算制度，遵循契約原則，讓違約者承擔(dān)責(zé)任。既然“先看病后付費”，已成為一項醫(yī)改制度試點，醫(yī)患雙方一旦簽署了“住院治療費用結(jié)算協(xié)議書”，并得到患者認可，表明這個醫(yī)療結(jié)算協(xié)議成立；如果患者少付費或不付費，屬于單方違約，是法律不允許的，必須承擔(dān)違約責(zé)任。只要雙方都具有契約精神，都能夠遵守社會公德和國家法律，都能夠按照制度和規(guī)則辦事，醫(yī)患之間就會變得更加和諧。
可見，實行“先看病后付費”，“信用就醫(yī)”是一劑良方。個人信用需要正義力量去支撐，需要制度和機制去呵護，讓守信者得到褒獎，讓失信者得到一定的懲戒。因此，各地在試行“先看病后付費”過程中，應(yīng)建立個人信用評估機制，并將享受過“先看病后付費”服務(wù)模式的患者，納入個人征信信息化管理，對能夠按時結(jié)清醫(yī)療費用的患者，實行下次就診手續(xù)簡化、費用減免等一系列優(yōu)惠措施；對惡意拖欠醫(yī)療費用的納入“黑名單”，取消其享受此優(yōu)惠政策的資格，問題嚴重的通過法律途徑予以解決。
