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首艘國產(chǎn)大型郵輪已服務(wù)游客20多萬人 帶動力強勁

人民日報海外版 | 2024-09-19 14:07:36

年初首航以來,完成超50個航次,服務(wù)游客20多萬人——

首艘國產(chǎn)大型郵輪帶旺了什么?

帶動了郵輪旅游發(fā)展,又帶“火”了港口客流;帶動了一批新就業(yè),也打開了船供物資大市場……備受矚目的首艘國產(chǎn)大型郵輪“愛達·魔都號”從今年1月1日開啟商業(yè)首航至今,已完成超過50個航次,服務(wù)游客超20萬人。國產(chǎn)大郵輪帶旺了哪些產(chǎn)業(yè)?記者進行了采訪。

“火爆程度超出預期”

“可以在船上參觀藝術(shù)展、看話劇、品嘗各國美食,為旅行增添了不少亮點”“6天5晚的行程非常舒適,都不想下船了”“這是我們一家人的第一次郵輪旅行,體驗非常好,以后還會考慮郵輪出行”……對于“愛達·魔都號”,游客好評如潮。

“最近幾個月,每個航次的游客數(shù)量都超過4700名,火爆程度超出預期。”中國船舶中船郵輪、愛達郵輪董事長楊國兵在接受記者采訪時表示,單船游客最高峰出現(xiàn)在5月份,超5000人。目前,“愛達·魔都號”已完成超過50個航次,服務(wù)游客超20萬人,占全國郵輪旅游市場40%左右。

“愛達·魔都號”有什么特點?何以這樣火爆?

在消費者看來,國產(chǎn)郵輪是開啟首次郵輪之旅的“鑰匙”——

“我是因為出于對國產(chǎn)郵輪的好奇和向往,才開始了解郵輪旅游的。”來自四川的劉燕這樣對記者說,“一直在電影、電視劇中看到郵輪,總覺得有‘距離感’,沒想到中國也有自己的郵輪了,不論從價格還是從裝修風格來講都很親民。船上活動豐富,可以免費看展、看話劇,還能享受五星級酒店服務(wù)和免費餐飲,我考慮以后度假都選擇郵輪出行。”

從運營角度看,文化融合是愛達郵輪的一大特色——

“國內(nèi)游客很重視文化和精神體驗,文旅融合創(chuàng)新旅行模式備受歡迎。郵輪+文化是‘愛達·魔都號’最大的運營特色,無論是船體涂裝還是娛樂表演,都給乘客帶來文化碰撞的魔力。”楊國兵介紹,今年端午期間,“愛達·魔都號”推出了多項親子活動,包括《愛達山海經(jīng)·奇幻之旅》親子互動舞臺劇、寓教于樂的“小小航海家”活動以及配備了語音講解的《念念敦煌:數(shù)字敦煌走進愛達郵輪》藝術(shù)展等。“今年,‘愛達·魔都號’將不斷推出與文化相關(guān)的主題范式,不斷把工業(yè)文化、絲路文化、海洋文化帶到郵輪上,打造融匯中西文化的“一船好戲”。

“國產(chǎn)豪華大郵輪的正式投入運營極大地提振了郵輪旅游市場的人氣,特別是上半年的郵輪旅游市場,‘愛達·魔都號’幾乎所有線路都非常搶手,不少消費者完全是出于對首艘國產(chǎn)大郵輪的向往而開啟了自己的首次郵輪之旅。”同程研究院首席研究員程超功對記者說,“‘愛達·魔都號’是中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘分水嶺’,標志著中國在全球郵輪旅游產(chǎn)業(yè)鏈的地位前進了一大步。”

“有別于以往郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘過路經(jīng)濟’問題,中國郵輪產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的是以文化、藝術(shù)、科技為核心,圍繞品牌建設(shè)、團隊建設(shè)、運營能力建設(shè)、體系建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展生態(tài)。”楊國兵說,“郵輪產(chǎn)業(yè)鏈由郵輪運營、郵輪設(shè)計建造、郵輪供應(yīng)鏈和政策體系四大板塊構(gòu)成。其中,運營是龍頭,設(shè)計建造是動力,供應(yīng)鏈是支撐,政策是保障。依托‘愛達·魔都號’研制和運營,中國郵輪產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)了全線貫通和‘0到1’的跨越,產(chǎn)業(yè)生態(tài)初具規(guī)模。此外,在運營過程,推動了政策體系不斷走向成熟,這也為產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。”

帶動力強勁

國產(chǎn)郵輪投入運營,展現(xiàn)出強大的帶動力。

——帶“穩(wěn)”了郵輪旅游供應(yīng)鏈。程超功介紹,今年暑期,“愛達·魔都號”郵輪完成的航次量占到了上海進出港郵輪總航次量的近1/4,成為郵輪旅游快速復蘇的主力。隨著更多國產(chǎn)郵輪運力的投放,中國郵輪旅游市場在全球競爭中也將掌握更多主動權(quán)。

“2019年之前,中國郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要集中在郵輪旅游消費端,而在全球郵輪港服務(wù)、豪華郵輪設(shè)計建造、郵輪運營等高端領(lǐng)域,均處于摸索階段。”程超功說,“現(xiàn)階段,中國已成為全球第二大郵輪市場,中國郵輪旅游市場正發(fā)生顛覆性改變。首先是消費端‘郵輪+’越來越成熟,郵輪旅游與其他旅游方式、文化消費等深度融合,釋放出了更大的消費潛能。其次,中國郵輪產(chǎn)業(yè)在郵輪設(shè)計建造、運營到國際郵輪服務(wù)等領(lǐng)域均取得了長足的進步,隨著國內(nèi)各項郵輪產(chǎn)業(yè)扶持政策的落地,郵輪旅游產(chǎn)業(yè)正在從局部發(fā)展向‘多點開花’升級,除了上海、天津、廣州外,廈門、青島等重點港口城市的郵輪旅游也進入發(fā)展快車道。”

同時,郵輪旅游消費在不斷升級、分化。“中產(chǎn)家庭及年輕消費者對于豪華郵輪的需求增長迅猛,尤其是對于船上服務(wù)體驗的關(guān)注度較傳統(tǒng)的中老年客群顯著提升,供需錯配的矛盾在部分郵輪線路上逐漸凸顯。”程超功說。

——帶“火”了港口客流。作為國產(chǎn)郵輪的母港,今年前6個月,上海吳淞口國際郵輪港接靠郵輪89艘次,接待游客約59.27萬人次,占全國郵輪游客接待量約七成。目前,上海吳淞口國際郵輪港已躍升為亞洲第一、全球第四的郵輪母港,預計今年全年接靠郵輪將達到260艘次左右,接待游客有望達到150萬人次。“作為國內(nèi)唯一以上海為母港全年運營的郵輪,國產(chǎn)郵輪還直接拉動了上海乃至周邊城市的消費經(jīng)濟。”程超功說,“這不僅有效帶動了上海外來消費和口岸出入境免稅店消費,更提升了上海在郵輪市場上的國際知名度,目前不只是愛達郵輪等國內(nèi)郵輪企業(yè),MSC地中海郵輪、皇家加勒比等多家國際郵輪企業(yè)均在上海布局航線。”

——帶動了相關(guān)就業(yè)。據(jù)介紹,“愛達·魔都號”上有近1300名船員和工作人員,他們來自30多個國家和地區(qū),其中近70%是外籍員工。由于目前旅客大部分是中國人,對中國籍的服務(wù)人員需求日益增加。楊國兵介紹,愛達郵輪計劃在未來幾年持續(xù)招募2000名涵蓋海事運營、酒店管理、船上娛樂等多個職能領(lǐng)域的郵輪專業(yè)人才,通過與上海海事大學、浙江旅游學院等院校在郵輪駕駛、海乘相關(guān)專業(yè)的合作,讓中國籍郵輪人才參與船上多個崗位的工作。

第二艘郵輪建造加速

國產(chǎn)大郵輪還打開了船供物資的大市場。

愛達郵輪采購部經(jīng)理馮悅介紹,郵輪6天5晚的行程,需要采購200多萬元的物資,食材方面包括蔬菜、水果、酒水、干貨等,此外還有酒店運營物資、易耗品、餐巾紙等,一年的采購金額約2億元人民幣,給當?shù)氐慕?jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶來了新機遇,也為很多本地產(chǎn)品找到了新銷路。

“愛達·魔都號”之外,上海吳淞口國際郵輪港還要接待“地中海·榮耀號”“藍夢之歌”等4艘郵輪,龐大的船供物資需求不僅拉動了相關(guān)行業(yè),背后還需要強大的運輸業(yè)、倉儲和國家新政策的支持。今年6月1日,國務(wù)院公布的《國際郵輪在中華人民共和國港口靠港補給的規(guī)定》正式施行,開啟了郵輪船供物資直供模式,為國際郵輪在中國靠港補給提供便利,讓更多國貨登上郵輪。

陸地旅游產(chǎn)品組合、??章?lián)動等“新花樣”翻出,更為市場增添活力。

近日,愛達郵輪宣布攜手中國東方航空,推出首艘國產(chǎn)大型郵輪“愛達·魔都號+國產(chǎn)大飛機C919”聯(lián)合套票,為賓客帶來一場??章?lián)合之旅。中船郵輪介紹,此前東航與“愛達·魔都號”開展了“東航C919機票+愛達·魔都號郵輪船票”聯(lián)合營銷活動,東航C919次卡產(chǎn)品在8月15日當天銷量破萬。此次則為升級推出的2.0版產(chǎn)品,東航合作航線范圍在C919航線的基礎(chǔ)上增加了其他航線,愛達合作航線也擴展至全部上海港航線。

首艘國產(chǎn)郵輪的成功,為中國郵輪產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。當前,郵輪全產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模取得突破。

中船集團介紹,國產(chǎn)第二艘大型郵輪建造也進入加速期,預計2026年底前命名交付,目前設(shè)計、建造、采購、物流等工作正有條不紊推進中。

“第二艘國產(chǎn)大型郵輪進入下塢總裝階段,標志著我國大型郵輪已形成自主建造能力。”中國船舶集團上海外高橋造船有限公司總經(jīng)理陳剛說。與首艘國產(chǎn)大型郵輪相比,第二艘國產(chǎn)大型郵輪不僅體型更大,公共區(qū)域和戶外活動休閑區(qū)域面積也分別增加了735平方米和1913平方米,休閑娛樂的體驗感會進一步提升。同時,第二艘國產(chǎn)大型郵輪將依托廣州母港運營,計劃于2027年正式在廣州南沙郵輪母港開啟國際航線。

“第二艘大型郵輪部署廣州以后,我們將會完善我們的郵輪產(chǎn)品設(shè)計,體現(xiàn)嶺南的文化、廣州的特色,航線將會面向東南亞地區(qū)。”楊國兵說,“預計到2035年,海上絲綢之路沿線國家和地區(qū)的郵輪乘客規(guī)模將超過1400萬人次,拉動包含新建100艘郵輪在內(nèi)的萬億元規(guī)模投資,我國每年郵輪產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模將突破4000億元人民幣,郵輪產(chǎn)業(yè)有望發(fā)展成為我國海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、拓展藍色經(jīng)濟空間的重要產(chǎn)業(yè)集群。”( 孔德晨)

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