南方網(wǎng)訊(記者/張菲菲通訊員/李國全王然)9月8日,受臺風(fēng)“海葵”殘余環(huán)流影響,廣州市出現(xiàn)暴雨及局部大暴雨。疏通應(yīng)急避險(xiǎn)渠道,開放臨時(shí)庇護(hù)場所、緊抓安全隱患排查,及時(shí)幫助特殊困難群體解決基本生活保障問題、加強(qiáng)應(yīng)急值守,應(yīng)急小分隊(duì)執(zhí)行24小時(shí)備勤……記者從廣州市民政局獲悉,目前,全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等近300間民政服務(wù)機(jī)構(gòu)和獨(dú)居孤寡老人、困境兒童等8.2萬特殊困難群眾以及流浪乞討人員的安全得到有力保障。
(資料圖片僅供參考)
緊抓安全隱患排查
筑牢安全防線
記者走訪了解到,廣州持續(xù)通過平安通、“紅棉守護(hù)熱線”、智能電訪、入戶走訪等渠道,加強(qiáng)對特殊困難群體的日常巡訪、電訪頻次,及時(shí)幫助解決基本生活保障問題。此外,社會(huì)多方力量亦密切跟蹤監(jiān)測強(qiáng)降雨等災(zāi)害性天氣,加強(qiáng)用電設(shè)備設(shè)施檢查,全力守好安全發(fā)展底線,緊盯重點(diǎn)場所,壓實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、屬地責(zé)任和機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,全程緊抓本輪強(qiáng)降水防御工作,組織各級各單位地毯式摸排山邊、江邊、坡邊養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、救助管理等重點(diǎn)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)各類易水浸點(diǎn)、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn),對問題隱患立行立改,積極防范化解積水內(nèi)澇、小流域洪水、山體滑坡等地質(zhì)災(zāi)害事故風(fēng)險(xiǎn)。
南沙區(qū)龍穴街社工為困難群眾處理安全隱患
其中,在荔灣區(qū)沙面街,沙面街“雙百工程”社工站在沙面街黨工委、辦事處的指導(dǎo)下,對轄區(qū)低洼地區(qū)的困難居民進(jìn)行全覆蓋排查工作,通過入戶走訪、電訪等“線上+線下”方式,及時(shí)把防臺風(fēng)防汛相關(guān)知識及最新動(dòng)態(tài)信息告知居民,仔細(xì)傾聽居民的需求,深入細(xì)致地了解他們的居住情況、健康情況及居家物資需求。考慮到轄區(qū)內(nèi)多次發(fā)生江水倒灌、水淹居民住房等緊急情況,社工在臺風(fēng)來臨之前,及時(shí)鏈接資源為10戶低洼地區(qū)住戶新安裝水浸報(bào)警器,并耐心指導(dǎo)其使用方法,提醒他們做好抵御臺風(fēng)工作,囑咐他們在臺風(fēng)影響期間盡量不要外出,確保居民的生命安全。而這也是全市防汛救災(zāi)工作前置的一個(gè)縮影。
荔灣區(qū)沙面街社工上門為10戶低洼戶安裝水浸報(bào)警器,并向其講解水浸報(bào)警器的使用方法
疏通應(yīng)急避險(xiǎn)渠道
溫暖陪伴渡過風(fēng)雨夜
值得關(guān)注的是,廣州也指導(dǎo)有條件的社工站在鎮(zhèn)(街)統(tǒng)籌安排下開放臨時(shí)庇護(hù)場所,為特殊困難群體應(yīng)急避險(xiǎn)提供方便;開展專項(xiàng)救助行動(dòng),調(diào)度全市13支救助管理小分隊(duì)開展街面巡查救助工作,暢通全市236條“紅棉守護(hù)熱線”,重點(diǎn)關(guān)注散居特困、低保低邊、高齡、獨(dú)居、失能等特殊老人,持續(xù)做好強(qiáng)降雨天氣特殊困難群體的監(jiān)測救助、關(guān)愛幫扶等民生服務(wù)保障工作。天河區(qū)天河南街應(yīng)急庇護(hù)場所為有需要庇護(hù)的受困人員提供休息場所、方便食物等,以抵御風(fēng)雨侵襲。社工配合街道公服辦、執(zhí)法辦開展聯(lián)合巡查,將街道臨時(shí)庇護(hù)場所地址和電話制成小卡片發(fā)給流浪人員,告知其如需救助隨時(shí)撥打值班電話。
天河區(qū)珠吉街社工給庇護(hù)群眾派發(fā)食品
在黃埔區(qū)永和街,永和街“雙百工程”社工站的“紅棉守護(hù)”熱線響起,對方表示其系禾豐那邊在建學(xué)校工地負(fù)責(zé)人陳工,目前工地的簡陋板房里住著約300個(gè)建筑工人,擔(dān)心臺風(fēng)登陸對他們帶來生命危害,撥打電話想尋找可以緊急庇護(hù)的地方。社工站立即聯(lián)系街道相關(guān)負(fù)責(zé)人,在街道應(yīng)急辦的指導(dǎo)下,半個(gè)小時(shí)內(nèi)緊急集結(jié)了由“社工+志愿者”組成的10人應(yīng)急小組,前往轄內(nèi)的禾豐小學(xué)協(xié)助工人做好安置工作。在安置點(diǎn)內(nèi),社工和志愿者一邊協(xié)助派發(fā)飲用水和食品給臨時(shí)安置的工人,一邊了解工人們的需求,安撫他們的緊張情緒,直至凌晨1點(diǎn),工人們陸續(xù)拿到派發(fā)的物資后都安心地睡下休息了。次日上午7點(diǎn)半,社工的身影又出現(xiàn)在臨時(shí)庇護(hù)現(xiàn)場,了解現(xiàn)場的情況,疏導(dǎo)安撫大家的焦慮情緒,協(xié)助派發(fā)早餐,在現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)有序安排工人離開事宜。
黃埔區(qū)永和街社工有序發(fā)放應(yīng)急物資
加強(qiáng)應(yīng)急值守
排憂解難解決實(shí)際問題
廣州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣州全市民政系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)“一盤棋”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)會(huì)商研判和應(yīng)急響應(yīng),保證應(yīng)急指揮體系和應(yīng)急處突機(jī)制時(shí)刻處于激活狀態(tài),認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、處領(lǐng)導(dǎo)和值班干部24小時(shí)在崗值班制度,提前預(yù)置應(yīng)急物資、器材設(shè)備、人員力量,持續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施,增加巡查檢查頻次,應(yīng)急小分隊(duì)執(zhí)行24小時(shí)備勤,以臨戰(zhàn)的姿態(tài)時(shí)刻做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備。而強(qiáng)化底線思維,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,著力防范安全生產(chǎn)和消防、三防等疊加風(fēng)險(xiǎn),突出全市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)和特殊困難群眾安全防汛重點(diǎn),全力做好強(qiáng)降雨防御工作的同時(shí),廣州民政亦積極做好防汛救災(zāi)后的支持幫扶工作準(zhǔn)備。
目前,廣州市民政部門及時(shí)發(fā)出了關(guān)于《暴雨來襲,在穗群眾因?yàn)?zāi)導(dǎo)致基本生活困難的可申請臨時(shí)救助》的溫馨提示,表示在穗群眾如因暴雨災(zāi)害導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難,可以前往戶籍所在地或經(jīng)常居住地的街道辦事處,申請臨時(shí)救助。
【如何救助?】
根據(jù)《廣東省臨時(shí)救助辦法》和《廣州市臨時(shí)救助實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,在穗群眾(不限戶籍)因暴雨災(zāi)害導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難、需要立即采取救助措施的,可以申請急難型臨時(shí)救助。
(一)發(fā)放臨時(shí)救助金。
急難型臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)原則上不低于本市2個(gè)月最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)(2476元),不超過3個(gè)月最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)(3714元)。申請成功后將以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付,幫助受災(zāi)群眾共渡難關(guān)。
(二)發(fā)放實(shí)物。
群眾因暴雨影響面臨基本生存物資短缺時(shí),區(qū)民政部門、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)等可幫助提供衣物、食品、飲用水等實(shí)物。
(三)提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
發(fā)放臨時(shí)救助金或?qū)嵨锖螅圆荒芙鉀Q困難的,對符合最低生活保障、最低生活保障邊緣家庭、特困人員供養(yǎng)、支出型困難家庭、孤兒養(yǎng)育、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童,或醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助條件的,鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)可以協(xié)助申請;對需要公益慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過慈善項(xiàng)目、發(fā)動(dòng)社會(huì)募捐、提供專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)等形式給予幫扶的,鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)可以幫忙轉(zhuǎn)介。
【怎樣申請?】
(一)廣州市急難型臨時(shí)救助不分戶籍,因?yàn)?zāi)導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、需要立即采取救助措施的家庭或個(gè)人均可提出申請。申請時(shí)提供戶口簿、身份證、有效居住材料以及相關(guān)證明材料。
(二)申請人生活難以維持或生命受到威脅的緊急情況下,鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)或區(qū)民政部門可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施先行救助。申請人緊急情況解除之后10個(gè)工作日內(nèi),按照規(guī)定補(bǔ)齊審核審批手續(xù)。
(三)群眾可以自發(fā)生困難之日起1個(gè)月內(nèi)向鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出急難型臨時(shí)救助申請。
海報(bào):楊格 曹雅琴