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市3·15消費維權(quán)新聞發(fā)布會召開

2022-03-12 08:27:17來源:銅陵新聞網(wǎng)—銅陵日報  

3月10日上午,市消保委、市市場監(jiān)管局、市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合召開市2022年3·15消費維權(quán)新聞發(fā)布會,發(fā)布我市2021年度消費維權(quán)狀況及2022年3·15國際消費者權(quán)益日期間活動安排。

會上,市消保委、市教體局、市商務(wù)局、市文旅局、市衛(wèi)健委、市市場監(jiān)管局、銅陵銀保監(jiān)分局、市煙草專賣局以及市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室集中發(fā)布消費維權(quán)成果。2021年以來,我市以消費者為中心,主動融入長三角一體化發(fā)展國家戰(zhàn)略,扎實推進消費維權(quán)區(qū)域一體化建設(shè),持續(xù)關(guān)注消費熱點難點,建立健全異地投訴快速解決機制,共受理消費者投訴2520件,同比增長12.2%,上漲較多的投訴類別包括健身服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等,我市各級消保委的投訴調(diào)解率達100%。

今年消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。市消保委、市市場監(jiān)管局等單位將集中組織開展侵害消費者合法權(quán)益行為執(zhí)法專項行動、侵權(quán)假冒偽劣商品集中銷毀、3·15新聞發(fā)布會、“恪守誠信 放心消費”公開倡議、廣場宣傳、“以案說法”、“行風(fēng)熱線”上線、銅陵消費體驗館授牌、消費指導(dǎo)約談、消費投訴集中公示等十項活動,努力構(gòu)建安全、放心、公平、有序的消費環(huán)境。同時,著重圍繞農(nóng)村消費、校外培訓(xùn)、老年消費、未成年人消費、殘疾人消費、個人信息保護、預(yù)付式消費、公共服務(wù)消費等民生領(lǐng)域突出問題集中力量加大消費監(jiān)督執(zhí)法力度,提升消費監(jiān)督效能,夯實消費公平基礎(chǔ),維護社會和諧穩(wěn)定。

標(biāo)簽: 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 和諧穩(wěn)定 持續(xù)關(guān)注

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