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【地評(píng)線】東湖評(píng)論：掛“缺斤短兩”黃牌，護(hù)風(fēng)清氣正秩序

2023-08-03 18:48:41來(lái)源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）  


(資料圖片)

近日，在海南三亞荔枝溝菜市場(chǎng)檔口，多張醒目的黃牌引人注目，內(nèi)容為“短斤缺兩被黃牌警告商戶”。三亞市市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)表示，警告牌必須掛滿三十天，如果改正了就會(huì)撤下警告牌，不改正則會(huì)繼續(xù)懸掛。這一舉措引得眾多網(wǎng)友關(guān)注，創(chuàng)新的治理行為，既有威懾作用又有回旋的余地，不少網(wǎng)友支持全國(guó)推廣。

“缺斤少兩”等欺客宰客違法違規(guī)行為屢禁不止，究其原因，還是因?yàn)槠浔旧砭哂须[秘性、隨機(jī)性、數(shù)額小且流動(dòng)性大的特點(diǎn)，其違法成本低、取證查處難。商家偷偷在秤上做點(diǎn)手腳，消費(fèi)者難以發(fā)現(xiàn)。且商品金額不算太高，許多消費(fèi)者沒(méi)有事后復(fù)秤的念頭，偶有發(fā)現(xiàn)，有些消費(fèi)者也懶得計(jì)較，或讓商家賠償差額，就此了之。這都直接或間接地導(dǎo)致了“潛規(guī)則”遲遲無(wú)法“見(jiàn)光死”，也讓商家形成了“一次性生意”“坑到就是賺到，沒(méi)坑到也虧不到”的錯(cuò)誤想法。

但“短斤缺兩”這一行為，不僅侵害了消費(fèi)者本該享有的公平交易權(quán)，還損害了誠(chéng)信交易的市場(chǎng)秩序，阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行。此前，就算商家存在違法行為，但也只有上當(dāng)者知曉、執(zhí)法者清晰，懲處之后，似乎一切又回到了從前。對(duì)于這類商家進(jìn)行掛黃牌警告，一方面能夠提醒消費(fèi)者，讓其能清晰地了解到市場(chǎng)里的商戶信譽(yù)，在購(gòu)買(mǎi)前有所選擇，避免“踩坑”。另一方面，讓不良商家受到“聲譽(yù)懲罰”，在面對(duì)消費(fèi)者抵制和質(zhì)疑、生意收入直線下滑的處境中，更清晰地直面自身存在的問(wèn)題。從而倒逼商家，以積極的舉措改正錯(cuò)誤行為，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、童叟無(wú)欺的態(tài)度經(jīng)營(yíng)，再次贏得消費(fèi)者的信任，爭(zhēng)取早日摘掉黃牌。

由此可見(jiàn)，對(duì)“缺斤短兩”商戶進(jìn)行掛黃牌警告，較之以往的警告或罰款等行政處罰方式更加有效，值得借鑒推廣。但要注意這一監(jiān)管舉措的配套完善，將各種要求條件提前研判好、規(guī)范好，使其約束效果最大化，維護(hù)風(fēng)清氣正的交易秩序。

稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）

作者：王勁草（武漢市江夏區(qū)）

責(zé)編：楊虹磊

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